La marque est bien appréciée pour la clarté de ses offres et la simplicité de souscription. Les clients soulignent une navigation fluide et un service compétent, rendant l'expérience agréable.
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Therese T.
22 avr. 2025
Avis vérifiéMoins chère
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Cedric S.
22 avr. 2025
Avis vérifiéSouscription simple et rapide à faire
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Steve B.
22 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Jean-Bernard L.
22 avr. 2025
Avis vérifiéFacilité et rapidité
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C. G.
22 avr. 2025
Avis vérifiéBonne expérience et réussie assez rapidement (au 2eme essai)
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Jean marie D.
22 avr. 2025
Avis vérifiéSuper pour l'instant ! !
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Faycal H.
22 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien passé
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Thomas C.
22 avr. 2025
Avis vérifiéTrès clair et simple, merci.
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Clarisse L.
22 avr. 2025
Avis vérifiéTrès facile et rapide de prendre un abonnement
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Rudy H.
22 avr. 2025
Avis vérifié-Super bien concu. Pas de problème.
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Youssouf F.
22 avr. 2025
Avis vérifiéBien
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E. D.
22 avr. 2025
Avis vérifiéInformations manquantes sur le détail des chaînes incluses impossible de modifier la date de rdv le service client ne répond pas à la question mais lance un appel automatique du serveur qui met fin à l’appel 3 fois sans me permettre de traiter ma demande
Réponse de Red-by-sfr.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous comprenons votre frustration face aux informations manquantes concernant nos chaînes et les difficultés rencontrées pour modifier votre rendez-vous. Votre expérience avec notre service client ne répond pas à nos standards de qualité, et nous en sommes désolés. Vos retours sont précieux pour nous aider à améliorer notre service. Cordialement, Le service client red by SFR
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Alexis L.
22 avr. 2025
Avis vérifiéSystème d'activation de ligne de recherche d'info et de SAV tres mauvais.
Réponse de Red-by-sfr.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec notre système d'activation et notre SAV. Nous comprenons l'importance d'une expérience fluide et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Votre avis nous aide à améliorer nos services. Soyez assuré que nous faisons de notre mieux pour offrir une meilleure expérience à nos clients. Cordialement, L'équipe red by SFR
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Fabienne L.
22 avr. 2025
Avis vérifiéparfait
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O. Z.
22 avr. 2025
Avis vérifiéExcellente expérience
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Aslanbek A.
22 avr. 2025
Avis vérifiéAu premier stade de la commande tout va bien. Voyons comment tout cela se termine.
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Jean-Marc H.
22 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien mais je regrette qu'il fasse faire le numéro rio pour conserver son numéro
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Magali A.
22 avr. 2025
Avis vérifiéTout s'est fait sans galère,
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Eric henri M.
22 avr. 2025
Avis vérifiéFACILE ET RAPIDE
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Jeremie R.
22 avr. 2025
Avis vérifiéMise ligne prévue lundi, nous sommes jeudi je n'ai aucune connexion. Le service technique prétend qu'i y a une incidence technique.
Réponse de Red-by-sfr.fr
Bonjour, nous sommes désolés pour les désagréments subis. RDV sur l'application RED & Moi, dans la rubrique Assistance où nos conseillers sont à votre disposition pour vous accompagner.
Réponse de Jeremie R.
Ils ont validé ma demande que le 17/04 avec 5 jour ouvrés de reponse. Donc il faut que j'attende
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