La marque est bien appréciée pour la clarté de ses offres et la simplicité de souscription. Les clients soulignent une navigation fluide et un service compétent, rendant l'expérience agréable.
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Jean pierre S.
15 avr. 2025
Avis vérifiéUltra facile ...>> Install la semaine prochaine ...!!! le 15 pour commande du 10 apm ...
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Jean-Louis M.
15 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bon réseau et bien placé en tarif.
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Severine O.
15 avr. 2025
Avis vérifiéDémarchage à domicile bonne présentation et courtois et pro merci
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Cedric B.
15 avr. 2025
Avis vérifiéImpeccable
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Robert A.
15 avr. 2025
Avis vérifiéNavigation et commande faciles
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Moana M.
15 avr. 2025
Avis vérifiéCommande rapide, simple. Abonnement pas cher pour les petits consommateurs d'internet avec appels, SMS, MMS tout compris.
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Fabienne R.
15 avr. 2025
Avis vérifiéFacilité de navigation sur le site.
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Sylvain C.
15 avr. 2025
Avis vérifiéCette note est destinée uniquement à l'installateur de la fibre. Pour résumer - intervient en dehors de la plage horaire annoncée sans prévenir - dégrade des dalles de faux plafond - à fahi percer une poutre de soutènement, si ma femme ne l'avait pas empêché à temps - ne dis ni bonjour ni au revoir à ma femme, comme si elle n'était pas légitime pour discuter avec lui de l'installation de la fibre. J'espère que cet avis remontera a ses supérieurs.
Réponse de Red-by-sfr.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre les désagréments rencontrés lors de l'installation de la fibre. Votre retour sur le professionnalisme de notre installateur est crucial et sera pris en compte pour améliorer notre service. Nous nous engageons à fournir une expérience positive à tous nos clients, y compris un respect mutuel lors de nos interventions. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons que vous nous accorderez une nouvelle chance à l'avenir. Cordialement, L'équipe red-by-sfr.fr
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Elisabeth M.
15 avr. 2025
Avis vérifiéJ ai passé commande très facilement c est parfait
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Hadidja B.
15 avr. 2025
Avis vérifiéSatisfaite je ne regrette pas
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Paul eric M.
15 avr. 2025
Avis vérifiéA ce stade de la cde tout va bien , je viens de recevoir ma nlle carte red .
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Fernando P.
15 avr. 2025
Avis vérifiéCela fait 3 jours que je devrais avoir reçu un courrier avec la carte SIM….je pense que certainement c’est perdu en route. Par contre l’abonnement est déjà actif. Donc, voilà mon avis.
Réponse de Red-by-sfr.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience. Nous comprenons votre préoccupation concernant la réception de votre carte SIM et regrettons le désagrément que cela a pu vous causer. RDV sur l'application RED & Moi, dans la rubrique Assistance où nos conseillers sont à votre disposition pour vous accompagner.
Réponse de Fernando P.
Bonjour, Affaire résolu, il y a eu un souci de la poste. Tout vas bien, Je mets 4 étoiles
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Yolande B.
15 avr. 2025
Avis vérifiéRAS
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Nicole G.
15 avr. 2025
Avis vérifiéBonjour, lorsque l'on change d'opérateur, on se pose beaucoup de questions, certes il faut aller puiser les réponses ici et là et les infos sont nombreuses, beaucoup de temps perdu, pas de schéma clair net et précis de A à Z pour éviter d'appeler le service d'aide qui ne m'a pas rappelé( d'ailleurs) .Inutile de me demander ce dont j'avais besoin j'ai été bien .renseignée par un tiers .Merci
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Alain M.
15 avr. 2025
Avis vérifiéLa portabilité a fonctionnée Mais la résiliation auprès de l'ancien opérateur n'a pas fonctionné car il continue à prélever.
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Francoise P.
12 avr. 2025
Avis vérifién'étant pas née dans l'informatique, je me suis fait aider par un ami, mais seule j'aurais eu quelques difficultés mais rien de grave (mauvaise manipulation entrainant un retour en arrière). je suis satisfaite du contrat proposé.
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Jean francois M.
12 avr. 2025
Avis vérifiéRapide efficace
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Melanie J.
12 avr. 2025
Avis vérifiéParfait.
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Chantal P.
12 avr. 2025
Avis vérifiépas assez de recul pour donner un avis ,j'ai fait ma demande pour être à RED BY SFR hier à suivre
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A. Z.
12 avr. 2025
Avis vérifiéPour la commande rien à dire
Avis affichés par ordre chronologique