Red-by-sfr.fr
Téléphonie & communication
4.4 (122 534)
Blog Pour les entreprises
Red-by-sfr.fr
4.4
icon contact Aller sur le site

Avis pour Red-by-sfr.fr

Total: 122 534 avis depuis 07/12/2019

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

4.4

Basé sur 9 664 avis des 12 derniers mois

  • 64%
  • 21%
  • 6%
  • 2%
  • 6%

icon sparkle Résumé des avis

La marque est bien appréciée pour la clarté de ses offres et la simplicité de souscription. Les clients soulignent une navigation fluide et un service compétent, rendant l'expérience agréable.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
icon sparkle Résumé des avis

La marque est bien appréciée pour la clarté de ses offres et la simplicité de souscription. Les clients soulignent une navigation fluide et un service compétent, rendant l'expérience agréable.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
Filters
  • 64%
  • 21%
  • 6%
  • 2%
  • 6%
Déposer un avis
  1. 1 Remplissez le formulaire
  2. 2 Avis Vérifiés vérifiera les informations fournies
  3. 3 Vous recevrez une demande d’avis par e-mail

Facture ou bon de commande *

Aucun fichier téléchargé

  • Lyassine M.

    2 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site très clair

    Expérience du: 27 mars 2025

  • Patricia I.

    2 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfaite par la simplicité et la rapidité de la mise en service .

    Expérience du: 26 mars 2025

  • Tarik M.

    2 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon

    Expérience du: 27 mars 2025

  • Jean-Pierre C.

    2 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J’ai pu trouver facilement ce que je cherchais et contractualiser un contrat fibre et un portable.

    Expérience du: 27 mars 2025

  • Md ruman H.

    2 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ggg

    Expérience du: 25 mars 2025

  • G. T.

    2 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Après 5 discussion sur WhatsApp et téléphone problem pas résolu

    Expérience du: 27 mars 2025

    Réponse de Red-by-sfr.fr

    Bonjour, les clients RED box de moins de 2 mois bénéficient d'une assistance téléphonique. Pour toutes questions relatives à votre Box ou décodeur TV nous vous invitons à vous rapprocher du Service Client joignable au 0801 82 00 36 (numéro gratuit depuis un poste fixe ou mobile 6J/7 de 8h à 22h (hors jours fériés).

  • Nathalie G.

    2 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site très clair, procédure simple pour un nouvel abonnement fibre, rapide et efficace. Merci

    Expérience du: 27 mars 2025

  • D. F.

    2 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le parrainage n’a pas été pris en compte. Le service client incapable de résoudre ce simple problème… ça promet pour la suite !

    Expérience du: 25 mars 2025

    Réponse de Red-by-sfr.fr

    Bonjour, Pour toutes vos questions liées à votre offre et vos contrats, nous vous invitons à vous rapprocher du Service Client RED. Il est joignable depuis l'appli mobile RED & Moi, le chat du site Internet ou les réseaux sociaux. Vous retrouverez toutes les informations nécessaires ici : http://c.sfr.fr/SCRED

    Réponse de D. F.

    Vous me conseillez de contacter le service client , c’est précisément ce que j’ai fait et ils ont étés incompétents pour résoudre ce simple problème. Je leur ai communiqué le nom de mon patron ainsi que son code parrain. Rien de compliqué non ?

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires

  • Dominique H.

    2 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    NICKEL

    Expérience du: 26 mars 2025

  • Francois paul V.

    2 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ras c'est parfait 👍

    Expérience du: 25 mars 2025

  • Vincenzo G.

    2 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    perfait

    Expérience du: 27 mars 2025

  • Walter C.

    2 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    no further comment

    Expérience du: 25 mars 2025

  • Gaelle B.

    2 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Top

    Expérience du: 26 mars 2025

  • Raphael R.

    2 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je reçois la carte sim, je l’active sur lappli et je dois attendre 4 jour pour profiter de mon abonnement

    Expérience du: 26 mars 2025

  • 'Isabelle' S.

    2 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas clair, impossible de trouver un interlocuteur en cas de problème, juste un chat qui ne sait que dire désolé pour le désagrément. Aucune communication, as de service client

    Expérience du: 5 mars 2025

    Réponse de Red-by-sfr.fr

    Bonjour, Pour toutes vos questions liées à votre offre et vos contrats, nous vous invitons à vous rapprocher du Service Client RED. Il est joignable depuis l'appli mobile RED & Moi, le chat du site Internet ou les réseaux sociaux. Vous retrouverez toutes les informations nécessaires ici : http://c.sfr.fr/SCRED

  • Alain W.

    2 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien , site clair et fluide.

    Expérience du: 26 mars 2025

  • Audrey R.

    2 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et facile de changer de forfait mobile

    Expérience du: 26 mars 2025

  • Angelo D.

    2 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bonjour ses la première fois que besoin de vous services je verrai la suite merci

    Expérience du: 26 mars 2025

  • Christophe G.

    2 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personne au bout du téléphone très sympathique

    Expérience du: 25 mars 2025

  • Michel C.

    2 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 26 mars 2025

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Red-by-sfr.fr

RED by SFR

Découvrez les avis clients RED sur toutes les prestations RED by SFR grâce aux témoignages des consommateurs. Besoin de vous renseigner sur un forfait mobile ou de savoir quelle box Internet choisir ? Les avis RED by SFR vous guideront sur ce qu’il faut savoir sur tous nos produits et nos services. Avis Vérifiés vous offre la certitude d’obtenir des témoignages authentiques, garantissant une parfaite transparence. Les avis RED apportent une véritable plus-value informationnelle à la disposition de tous les consommateurs. Vous vous demandez quelles offres RED by SFR vous conviendront le mieux, si le service client est efficace, ou quelles sont les performances du réseau RED ? Les commentaires de milliers de clients sont regroupés sur notre page. Avec les avis RED by SFR, obtenez vos informations à la source auprès d’usagers ayant les mêmes préoccupations que vous. En un clin d’œil, découvrez la note de satisfaction globale accordée à RED by SFR, mais aussi les pourcentages d’avis clients RED favorables, moyens et défavorables. En parcourant les commentaires des utilisateurs, vous pourrez très facilement vous faire une idée précise sur le dernier forfait mobile sans engagement ou sur l’offre Internet du moment. N’hésitez plus, ne laissez rien au hasard, et puisez dans l’impressionnante source d’informations que représentent les avis RED.

icon contact Contact

16 rue du Général Alain de Boissieu , Paris 75015

www.red-by-sfr.fr/ Téléphonie & communication
icon contact Aller sur le site

Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus
Avis soumis à un contrôle.
  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis, la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, et les raisons de refus, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau.
  • Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication
Voir notre charte de transparence
Paramètres des cookies
Personnalisez vos préférences en matière de cookies. Vous pouvez activer ou désactiver différentes catégories de cookies selon vos préférences.
Ces cookies nous permettent de mesurer l'audience de notre site web et d'analyser le comportement des visiteurs afin d'améliorer votre expérience sur notre site.
Partenaires: Google Analytics, Microsoft Clarity