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Résumé des avis
Les clients apprécient la simplicité et l'efficacité du site, ainsi que sa navigation fluide. Les transactions sont décrites comme faciles, avec des informations claires et un bon rapport qualité-prix.
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Meddy M.
18 mars 2025
Avis vérifiéParcours de commande facile
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Marie-Claudette B.
18 mars 2025
Avis vérifiéTrés satisfaite pour l'instant
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Francois R.
18 mars 2025
Avis vérifiéLa prestation n'est pas encore réalisée. L'utilisation du site est simple
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Claude F.
18 mars 2025
Avis vérifiéNavigation aisée - pas de pbx particuliers à signaler sur cette commande - A voir dans le temps si red-by-sfr est fidèle à ses promesses
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Estelle S.
18 mars 2025
Avis vérifiéC’est facile pour accéder à ce qu’on recherche rien à dire !
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Pascal G.
18 mars 2025
Avis vérifiéRas
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Christine M.
18 mars 2025
Avis vérifiéIntervenant très attentif et efficace
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Martine D.
18 mars 2025
Avis vérifiéSite tres clair et facile a utiliser, souscription rapide
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Arezki B.
18 mars 2025
Avis vérifiéAucun inconvénients concernant la commande , maintenant reste à voir la suite ( réseaux etc ). Cordialement .
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Pascal L.
18 mars 2025
Avis vérifiéFacilité pour passer sa commande et esim reçu rapidement
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Julie N.
18 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Romain H.
18 mars 2025
Avis vérifiéParfait pour l'instant rien à dire
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Philippe G.
18 mars 2025
Avis vérifiéTrès bonne navigation sur le site produit facile à trouver bonne expérience je recommande.
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'Arnaud' L.
18 mars 2025
Avis vérifié- on nous contacte pour nous vendre une abonnement, en faisant un audit de nos besoins (tv connectée, télétravail) :on nous propose un boitier tv pour une tv connectée… sans préciser que c’est payant .mais pas l’option wifi6 qui nous aurait revenu au meme prix) Deux mois d’abonnement verdicts : un debit wifi nul, des incidents généraux dans le quartier depuis 2 mois. Une galère a signaler, impossible d’avoir des réponses claires, on nous répète indéfiniment les réponses du catalogue jusqu’à appeler le service résiliation pour enfin avoir quelqu’un du service technique qui répond. Aussi, dans les incidents généraux on nous indique un dédommagement qui n’arrive pas, bref très mauvaise expérience
Réponse de Red-by-sfr.fr
Bonjour, Afin de faciliter nos échanges et finaliser le traitement de votre demande, nous vous invitons à cliquer sur http://c.sfr.fr/conseiller_technique_RED pour qu’un conseiller technique vous rappelle immédiatement. Pour faciliter le diagnostic de nos conseillers, soyez à proximité de vos équipements. Si vous aviez activé une restriction d'appels vers les numéros spéciaux sur votre ligne, veillez à la désactiver afin de pouvoir être contacté.
Réponse de 'Arnaud' L.
un message automatique pour se faire rappeler.. inutile ma succession d'incident a fini par se terminer au bout de deux mois. ça illustre la qualité du sav chez vous
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Bernadette F.
18 mars 2025
Avis vérifiéPour le moment pas de soucie a voir pour la livraison
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Micheal anojan S.
18 mars 2025
Avis vérifiétrès bien
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T. R.
18 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Pierrette A.
18 mars 2025
Avis vérifiéJ’ai trouvé instantanément le forfait qui correspondait parfaitement à mes besoins. La clarté et la simplicité de l’offre m’ont permis d’exclure facilement les options qui ne m’étaient pas utiles et d’en ajouter d’autres, sans impact sur le coût total. La transparence des informations, la fluidité du parcours de souscription et la flexibilité des choix disponibles sont appréciables. Je suis pleinement satisfaite de cette offre et des services proposés, qui allient efficacité, adaptabilité et excellent rapport qualité-prix.
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David K.
18 mars 2025
Avis vérifiéSimple et rapide
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Sylvie L.
18 mars 2025
Avis vérifiéEfficacité et rapidité
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