Les clients apprécient la simplicité et l'efficacité du site, ainsi que sa navigation fluide. Les transactions sont décrites comme faciles, avec des informations claires et un bon rapport qualité-prix.
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Camille B.
13 mars 2025
Avis vérifiéSuper, simple d'utilisation, l'essentiel y est bien en évidence !
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Van-My H.
13 mars 2025
Avis vérifiétres bien
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M. J.
13 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien passé
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Leslaw G.
13 mars 2025
Avis vérifiéSite semple et clair ! Commande rapide sans aucun problem!
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B. S.
13 mars 2025
Avis vérifiéRas continuez comme ça
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Guillaume B.
13 mars 2025
Avis vérifiéRien à redire
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Saber K.
13 mars 2025
Avis vérifiéLes moyens de communication doivent être un peu améliorés. Sinon, la qualité et le prix sont parfaits.
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Edwige B.
13 mars 2025
Avis vérifiéC'est le prix qu'il m'a orienté vers vous
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J. T.
13 mars 2025
Avis vérifiéApplication simple et efficace
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Baptiste L.
13 mars 2025
Avis vérifiéFacile et bien orienté
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Robert B.
13 mars 2025
Avis vérifiéCommande rapide et claire. Prix imbattable
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Philippe S.
13 mars 2025
Avis vérifiétres bien
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Christian A.
13 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Alan B.
13 mars 2025
Avis vérifiéTres facile
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Damien V.
13 mars 2025
Avis vérifiéTrès simple et rapide
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Stephane S.
13 mars 2025
Avis vérifiéBonjour. Pour commander sur red/sfr tout est assez simple et même rapide. Pour la livraison par chronopost c'est une catastrophe. On vous appelle sur un numéro qui est reconnu comme spam et quand vous rappeler on tombe bien sur une messagerie et donc impossible de contacter le livreur. Donc le colis est arrivé en point colis et pour une personne à mobilité réduite il l'est impossible d'aller retirer le colis. Le robot red ne comprends pas et quand je trouve un contact téléphonique il propose simplement d'annuler la commande pour un refaire une autre. Mais cela ne changera rien, un livreur qui ne vient pas à domicile cela ne sert à rien. Donc j'ai suivi la proposition du conseiller: j'ai annulé ma commande d'un iPhone 16 et d'un contrat et j'ai vais simplement le commande sur Amazon pour le l'iphone 16 et je verrai pour un autre contrat en direct. Merci sfr j'ai économise pour le moment près de 709€ . Franchement je pense qu'il faut éviter ce fournisseur qui ne prend pas en compte les problématiques des ses futurs clients.
Réponse de Red-by-sfr.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés d'apprendre les difficultés rencontrées lors de la livraison de votre commande. Votre expérience est importante pour nous, et nous comprenons à quel point cela peut être frustrant, surtout pour une personne à mobilité réduite. Nous apprécions également vos commentaires sur la simplicité de la commande et nous nous efforçons d’améliorer nos services de livraison. Votre témoignage nous aidera à mieux répondre aux attentes de nos clients à l'avenir. Cordialement, L'équipe red by SFR
Réponse de Stephane S.
Merci. En espérant que le remboursement de la part de Flia sera rapide. Aussi rapide que le prélèvement.
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Gregory P.
13 mars 2025
Avis vérifiéLa livraison à été rapide et avec un bon suivis. L'article bien emballé. Parfait
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Francoise R.
13 mars 2025
Avis vérifiéCommande passée facilement. Le seul bémol est l'activation de ma ligne qui a été faite 2 jours avant la réception de ma carte sim alors que j'avais reçu l'information que c'était moi qui devais activer ma ligne dès réception de ma carte sim. Heureusement ma carte est arrivée, avec 2 jours de retard mais, que ce serait-il passé si elle n'était pas arrivée ?
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Thomas P.
13 mars 2025
Avis vérifiéParfait
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Gyori A.
13 mars 2025
Avis vérifiéSuper facile
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