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Avis pour Red-by-sfr.fr

Total: 122 548 avis depuis 07/12/2019

Des avis authentiques

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Basé sur 9 523 avis des 12 derniers mois

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Sebastian C.

    11 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Après avoir commandé une puce je ne l'ai jamais reçu ensuite je devais en recevoir une autre,et du coup sfr a annulé ma commande il a fallu en recommandé une nouvelle,ma première commande date du 23 février.

    Expérience du: 4 mars 2025

    Réponse de Red-by-sfr.fr

    Bonjour, nous sommes désolés pour les désagréments subis. RDV sur l'application RED & Moi, dans la rubrique Assistance où nos conseillers sont à votre disposition pour vous accompagner.

  • Salim L.

    11 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et esim fonctionnel

    Expérience du: 3 mars 2025

  • Daniel M.

    11 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Sans problème... Satisfait, en attente livraison.

    Expérience du: 4 mars 2025

  • Gerard P.

    11 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien Très professionnel aucun problème

    Expérience du: 4 mars 2025

  • Leodan F.

    11 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellent 👌🏻

    Expérience du: 4 mars 2025

  • Roger P.

    11 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bien et rapide j'ai u besoin de mon RIO qui ma été remis par un conseiller de suite merci encore , maintenant j'attend ma fibre .

    Expérience du: 4 mars 2025

  • Andre M.

    11 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    super

    Expérience du: 4 mars 2025

  • L. B.

    11 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    1er commande jamais arriver Difficile d'avoir quelqu'un au téléphone, je me suis rendu en boutique suite au conseiil sur le chats du conseillé red, acceuil catastrophique

    Expérience du: 4 mars 2025

    Réponse de Red-by-sfr.fr

    Bonjour, nous somme désolés pour les désagréments subis. Nos conseillers sont à votre disposition pour vous assister sur l'application RED & Moi, rubrique Assistance. L'application est disponible ici : https://www.red-by-sfr.fr/application-red-et-moi/

  • Cristina P.

    11 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellent

    Expérience du: 4 mars 2025

  • Florence R.

    11 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Navigation intuitive et aisée.

    Expérience du: 4 mars 2025

  • N. B.

    11 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La souscription est très rapide et assez simplifiée.

    Expérience du: 3 mars 2025

  • Dole E.

    11 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Il faut répéter 4 fois la même chose auprès d'opérateur qui ne comprennent pas bien le français. Après plus d'une heure au téléphone pour parrainer une association, et après finalisation de la commande par saisie du RIB, réception de la confirmation de la commande puis annulation de cette même commande par vos soins! Il m'a fallu tout recommencer et c'est très compliqué d'avoir quelqu'un au téléphone pour des conseils quand la personne comprend ce que l'on souhaite.

    Expérience du: 4 mars 2025

    Réponse de Red-by-sfr.fr

    Bonjour, nous somme désolés pour les désagréments subis. Nos conseillers sont à votre disposition pour vous assister sur l'application RED & Moi, rubrique Assistance. L'application est disponible ici : https://www.red-by-sfr.fr/application-red-et-moi/

  • Manuel C.

    11 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    pour le moment tout ce passe bien mais on sais avec les operateurs que cela peut vite se degrader on vera par la suite sinon pour le moment tout cest bien passer

    Expérience du: 4 mars 2025

  • L. S.

    11 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Navigation bonne et assez simple

    Expérience du: 4 mars 2025

  • Denis L.

    11 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Produit trouvé très vite. Quelques soucis pour la création du compte, par incompréhension.

    Expérience du: 4 mars 2025

  • Yann B.

    11 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien. Juste une amélioration possible : on ne retrouve pas explicitement l'information que le portage du numéro est bien dans la commande initiale.

    Expérience du: 3 mars 2025

  • Lisa B.

    11 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    un bon service et a l'écoute et compréhensive

    Expérience du: 3 mars 2025

  • Florent A.

    11 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tres bien

    Expérience du: 4 mars 2025

  • Florent A.

    11 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tres bien

    Expérience du: 4 mars 2025

  • Patrick D.

    11 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    on verra après l installation de la fibre et la mise en service

    Expérience du: 4 mars 2025

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