Les clients apprécient la simplicité et l'efficacité du site, ainsi que sa navigation fluide. Les transactions sont décrites comme faciles, avec des informations claires et un bon rapport qualité-prix.
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Bernard B.
22 févr. 2025
Avis vérifiéPas de récépissé de commande, 4 jours d’attente pour la mise en service de la ligne mais facturation immédiate de l’abonnement Une entrée en matière contestable
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Axel P.
22 févr. 2025
Avis vérifiéBien
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Brunet M.
22 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bonne transaction
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Daniel C.
22 févr. 2025
Avis vérifiéCommande passée sur le site assez facilement et rapidement. Reçu mon achat en 4 jours. Merci.
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Anne helene M.
21 févr. 2025
Avis vérifiéCommande passée sans soucis :)
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Souhaib M.
21 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Marie-Louise H.
21 févr. 2025
Avis vérifiéCommande facilement passée et rapidement reçue. Sim activée Par contre, je me suis pris les pieds dans l'identifiant, en temps qu'ancienne cliente de red. J'ai involontairement résilié un forfait avec une mobicarte monde orange
Réponse de Red-by-sfr.fr
Bonjour, Pour toutes vos questions liées à votre compte client, nous vous invitons à vous rapprocher du Service Client RED. Il est joignable depuis l'appli mobile RED & Moi, le chat du site Internet ou les réseaux sociaux. Vous retrouverez toutes les informations nécessaires ici : http://c.sfr.fr/SCRED
Réponse de Marie-Louise H.
Non seulement il y a uns telle confusion dans les identifiants que je n'arrive pas au compte client,mais en plus ma nouvelle ligne activée il y a quelques jours devait être fonctionnelle aujourd'hui, et ce n'est pas le cas.Je ne sais plus comment faire
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Florence C.
21 févr. 2025
Avis vérifiéOui site accessible par tous
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Maria C.
21 févr. 2025
Avis vérifiéDans l'immédiat tout va bien. Portabilité depuis un autre opérateur, j'ai reçu la carte sim rapidement mais la ligne a été activée un peu plus tard ce qui m'a posé quelques difficultés. En tout cas rien de bien méchant. Service client réactif et qui répond aux questions sans problème au téléphone.
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Alexandre L.
20 févr. 2025
Avis vérifiéAyant été client chez red j ai toujours été satisfait de vos services, bien que je trouve dommage de pas pouvoir parler au téléphone avec un conseiller,
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Anonymous C.
20 févr. 2025
Avis vérifiéNavigation sur le site simple et efficace
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C. L.
20 févr. 2025
Avis vérifiéCe fut très long pour changer d utilisateur
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Eric C.
20 févr. 2025
Avis vérifiécommande facile et rapide . Rendez vous avec un technicien à court délai.
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Christian C.
20 févr. 2025
Avis vérifiéJe donne un bon avis avant de savoir si je vais avoir ma commande rapidement..si tout va bien fonctionner.
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Anonymous W.
20 févr. 2025
Avis vérifiéLa commande est simple à passer mais il n'y a pas ensuite d'indication de délai pour recevoir la e-sim. On a l'impression que c'est immédiat alors qu'il faut 24h.
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Line P.
20 févr. 2025
Avis vérifiétres bien
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Yahia D.
20 févr. 2025
Avis vérifiéJ'aime beaucoup très bien fait tout est clair
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Thibault S.
20 févr. 2025
Avis vérifiéParcours d’achat ok
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Chantal M.
20 févr. 2025
Avis vérifiéTrouver très bien le téléphone avec nouveau forfait ,
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Edouard D.
20 févr. 2025
Avis vérifiéParfait
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