Les clients apprécient la simplicité et l'efficacité du site, ainsi que sa navigation fluide. Les transactions sont décrites comme faciles, avec des informations claires et un bon rapport qualité-prix.
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Nadine L.
18 févr. 2025
Avis vérifiéNe pouvez pas ouvrir ma ligne . Et téléphoner 3 fois
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Charles-Henri B.
18 févr. 2025
Avis vérifiéRapide, facile et process fluide. Je recommande
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Romain D.
18 févr. 2025
Avis vérifiéUne validation de commande très logue et une expédition bien plus longue que les 48h annoncées
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Michele V.
18 févr. 2025
Avis vérifiépas de comparaison avec d autre service
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Christine T.
18 févr. 2025
Avis vérifiéPas du tout satisfaite, toujours pas internet et suppression de ma ligne fixe sans mon autorisation
Réponse de Red-by-sfr.fr
Bonjour, les clients RED box de moins de 2 mois bénéficient d'une assistance téléphonique. Pour toutes questions relatives à votre Box ou décodeur TV nous vous invitons à vous rapprocher du Service Client joignable au 0801 82 00 36 (numéro gratuit depuis un poste fixe ou mobile 6J/7 de 8h à 22h (hors jours fériés).
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Gilles G.
18 févr. 2025
Avis vérifiéTrès facile, très bon suivi , mise en place dans les temps avec le numéro du technicien..
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Bertrand D.
18 févr. 2025
Avis vérifiéClair et précis.
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Elise C.
18 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bien, livré dans les temps, livreur très agréable.
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Dorine D.
18 févr. 2025
Avis vérifiéAu top
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Olga N.
18 févr. 2025
Avis vérifiéExcellente merci
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Pottier C.
18 févr. 2025
Avis vérifiéFacilité de transfert et rapidité
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Fred W.
18 févr. 2025
Avis vérifiétransfer de numero parfait
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Jean-Max S.
18 févr. 2025
Avis vérifiéSouscription facile. Installation rapide. Rapidité en Box 8 WiFi en fibre à Paris 20x plus rapide que ma vieille box Révolution Free. Mais il manque un répéteur et le décodeur TV. L'information est peu accessible sur le site ou via le chat.
Réponse de Red-by-sfr.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir choisi RED. Pour toutes vos questions liées à votre offre et vos contrats, nous vous invitons à vous rapprocher du Service Client RED. Il est joignable depuis l'appli mobile RED & Moi, le chat du site Internet ou les réseaux sociaux. Vous retrouverez toutes les informations nécessaires ici : http://c.sfr.fr/SCRED
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Philippe C.
18 févr. 2025
Avis vérifiéDéroulement facile pour passer commande d'un téléphone et d'un forfait. Tarifs compétitifs.
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Brahim O.
18 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Philippe Q.
18 févr. 2025
Avis vérifiéJusque maintenant pas de souci, j'ai pris le rendez vous pour le branchement, mais pas encore relié
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Gilles H.
18 févr. 2025
Avis vérifiéLa commande a été annulée sans raison.
Réponse de Red-by-sfr.fr
Bonjour, nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées. De nombreuses raisons peuvent expliquer l'annulation d'une commande. Des contrôles sont effectués afin d'éviter toute usurpation d'identité ou vol de moyens de paiement. Si vous avez besoin d'aide pour passer une nouvelle commande, vous pouvez vous faire rappeler directement par un conseiller commercial en cliquant sur le bouton "Besoin d'aide" en bas à droite de notre site Internet.
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Gaelle B.
18 févr. 2025
Avis vérifiéPas de soucis
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T. G.
18 févr. 2025
Avis vérifiéBonne réception mes avec un peut de retard
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Jean luc R.
18 févr. 2025
Avis vérifiéTout simplement parfait !!
Avis affichés par ordre chronologique