Les clients apprécient la simplicité et l'efficacité du site, ainsi que sa navigation fluide. Les transactions sont décrites comme faciles, avec des informations claires et un bon rapport qualité-prix.
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Valerie O.
14 févr. 2025
Avis vérifiéPour le moment satisfaite de mon changement. Le réseau mobile de red est bon à un prix enfin correct.
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P. C.
14 févr. 2025
Avis vérifiéChoix facile pour la box , j'ai pu choisir la date de mise en service ,c'est super .
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Ana B.
14 févr. 2025
Avis vérifiéRapide sans prise de tête pour le changement de ligne
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Jessica G.
14 févr. 2025
Avis vérifiébien en attend de ma commande de puce
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S. K.
14 févr. 2025
Avis vérifiéLors d'une portabilité il serait interessant de connaitre la date de portabilité voire meme de pouvoir la choisir.
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Michel B.
14 févr. 2025
Avis vérifiétrès bien rien a redire . maintenant j’attends la venu du technicien et voir mon débit si c'est bien comme écrie lors de la souscription.
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Youssef D.
14 févr. 2025
Avis vérifiéExpérience en ligne fluide
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A. M.
14 févr. 2025
Avis vérifiéOui
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Valerie B.
14 févr. 2025
Avis vérifiéJ'ai demandé la portabilité de mon numéro... non fait !!! J'ai voulu me rétracter dans les 14jours ...Impossible
Réponse de Red-by-sfr.fr
Bonjour, Nous sommes désolés pour le désagrément rencontré. Pour toutes vos questions liées à votre offre et vos contrats, nous vous invitons à vous rapprocher du Service Client RED. Il est joignable depuis l'appli mobile RED & Moi, le chat du site Internet ou les réseaux sociaux. Vous retrouverez toutes les informations nécessaires ici : http://c.sfr.fr/SCRED
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Raphael T.
14 févr. 2025
Avis vérifiéCommande facilement passé, malheureusement l’activation E-sim n’a pas marché, ça me renvoie vers l’assistance puis le lendemain annulation de la commande sans raison
Réponse de Red-by-sfr.fr
Bonjour, nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées. De nombreuses raisons peuvent expliquer l'annulation d'une commande. Des contrôles sont effectués afin d'éviter toute usurpation d'identité ou vol de moyens de paiement. Si vous avez besoin d'aide pour passer une nouvelle commande, vous pouvez vous faire rappeler directement par un conseiller commercial en cliquant sur le bouton "Besoin d'aide" en bas à droite de notre site Internet.
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Philippe T.
14 févr. 2025
Avis vérifiéSur le site toutes et bien détailler , choix des forfaits mobiles, facile pour passer commande tous et clair
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Marie claire M.
14 févr. 2025
Avis vérifiéObligée de se faire aider
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Yolande C.
14 févr. 2025
Avis vérifiéTrès rapide
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Jean-Marc P.
14 févr. 2025
Avis vérifiéExplications claires et précises
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Yves V.
14 févr. 2025
Avis vérifiéDommage que l’on puisse pas choisir la date de portabilités comme certains de vos concurrents.
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Sylvie R.
14 févr. 2025
Avis vérifiéFacile et bien expliqué
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Michael T.
14 févr. 2025
Avis vérifiéMa commande a été annulé sans raison et impossible de joindre le service client.
Réponse de Red-by-sfr.fr
Bonjour, nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées. De nombreuses raisons peuvent expliquer l'annulation d'une commande. Des contrôles sont effectués afin d'éviter toute usurpation d'identité ou vol de moyens de paiement. Si vous avez besoin d'aide pour passer une nouvelle commande, vous pouvez vous faire rappeler directement par un conseiller commercial en cliquant sur le bouton "Besoin d'aide" en bas à droite de notre site Internet.
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Jean-Jacques S.
14 févr. 2025
Avis vérifiéRapide et simple
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Kris I.
14 févr. 2025
Avis vérifiéTrès réactif et rapide.. Facilité explicative du site bravo
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Mohamed A.
14 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bien bien
Avis affichés par ordre chronologique