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Téléphonie & communication
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Avis pour Red-by-sfr.fr

Total: 122 707 avis depuis 07/12/2019

Des avis authentiques

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4.4

Basé sur 9 535 avis des 12 derniers mois

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Les clients apprécient la simplicité et l'efficacité du site, ainsi que sa navigation fluide. Les transactions sont décrites comme faciles, avec des informations claires et un bon rapport qualité-prix.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    8 mars 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    simple et rapide

    Expérience du: 23 févr. 2022

  • A. A.

    8 mars 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Changement d’opérateur réussi, rapidement sans problème. Satisfaction à confirmer sur le long terme.

    Expérience du: 22 févr. 2022

  • A. A.

    8 mars 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et facile.

    Expérience du: 22 févr. 2022

  • A. A.

    8 mars 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très rapide et super téléphone!

    Expérience du: 24 févr. 2022

  • A. A.

    8 mars 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande passée sans problème

    Expérience du: 27 févr. 2022

  • A. A.

    8 mars 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande fluide suivi mail très clair

    Expérience du: 27 févr. 2022

  • A. A.

    8 mars 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Franchement impeccable rien à dire juste que pensez à mettre la notice la prochaine fois même si c’est un téléphone reconditionné

    Expérience du: 25 févr. 2022

  • A. A.

    8 mars 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide ps cher et efficace

    Expérience du: 27 févr. 2022

  • A. A.

    8 mars 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien mais pas de notice d'emploi.dommage

    Expérience du: 25 févr. 2022

  • A. A.

    8 mars 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien arrivée merci beaucoup

    Expérience du: 7 févr. 2022

  • A. A.

    8 mars 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    renouvellement de mon mobile , tout c'est très bien passé et avec un prix attractif

    Expérience du: 15 févr. 2022

  • A. A.

    8 mars 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L'installateur qui a fait l'installation est parfait

    Expérience du: 10 févr. 2022

  • A. A.

    8 mars 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout était parfait. Je recommande !

    Expérience du: 16 févr. 2022

  • A. A.

    8 mars 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Déçu de ma facture ayant choisi 3 forfait à 10 euros on m'a mis d'office des options supplémentaires payante que j'avais pas demandé

    Expérience du: 15 févr. 2022

  • A. A.

    8 mars 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    SAV de très mauvaise qualité!!

    Expérience du: 19 févr. 2022

    Réponse de Red-by-sfr.fr

    Bonjour, les clients RED box de moins de 2 mois bénéficient d'une assistance téléphonique. Pour toutes questions relatives à votre Box ou décodeur TV nous vous invitons à vous rapprocher du Service Client joignable au 0801 82 00 36 (numéro gratuit depuis un poste fixe ou mobile 6J/7 de 8h à 22h (hors jours fériés).

    Réponse de A. A.

    Bonjour, effectivement j'ai eu l'assistance tout les jours quasiment depuis la mise en service. Mais il y a un manque de connaissance de ces personnels! Avec mon ancien opérateur j'avzis un débit de environ 66000kbps en vdsl2 avec des j'ai un débit en 22000kps en adsl2 . Je leur demande de me passer en vdsl2 comme il est indiqué sur mon bon de commande. On me répond que je suis déjà en vdsl.... Et que ADSL et vdsl c'est pareil....( Il y a un sérieux manque de connaissance !!!) Chaque jour une nouvelle réponse. Je vous donne un autre exemple on me dit votre box blanche nb6v n'es pas compatible avec le vdsl ( il faudra que cette opératrice relise les spécifications car elle l'ai). Elle m'envoie la box supérieur noir qui l'ai, certes mais pas de changement. Voilà très mauvaise expérience avec red Petit soucis on ne peu leur envoyer de capture d'écran pour leur prouver que le vdsl n'es pas actif.

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires

  • A. A.

    8 mars 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    satisfait du délai de ma carte SIM

    Expérience du: 18 févr. 2022

  • A. A.

    8 mars 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tres bien continuer comme ca

    Expérience du: 16 févr. 2022

  • A. A.

    8 mars 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Changement d'opérateur sans problème

    Expérience du: 13 févr. 2022

  • A. A.

    6 mars 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    OUI

    Expérience du: 1 mars 2022

  • A. A.

    6 mars 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ok merci beaucoup

    Expérience du: 1 mars 2022

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Découvrez les avis clients RED sur toutes les prestations RED by SFR grâce aux témoignages des consommateurs. Besoin de vous renseigner sur un forfait mobile ou de savoir quelle box Internet choisir ? Les avis RED by SFR vous guideront sur ce qu’il faut savoir sur tous nos produits et nos services. Avis Vérifiés vous offre la certitude d’obtenir des témoignages authentiques, garantissant une parfaite transparence. Les avis RED apportent une véritable plus-value informationnelle à la disposition de tous les consommateurs. Vous vous demandez quelles offres RED by SFR vous conviendront le mieux, si le service client est efficace, ou quelles sont les performances du réseau RED ? Les commentaires de milliers de clients sont regroupés sur notre page. Avec les avis RED by SFR, obtenez vos informations à la source auprès d’usagers ayant les mêmes préoccupations que vous. En un clin d’œil, découvrez la note de satisfaction globale accordée à RED by SFR, mais aussi les pourcentages d’avis clients RED favorables, moyens et défavorables. En parcourant les commentaires des utilisateurs, vous pourrez très facilement vous faire une idée précise sur le dernier forfait mobile sans engagement ou sur l’offre Internet du moment. N’hésitez plus, ne laissez rien au hasard, et puisez dans l’impressionnante source d’informations que représentent les avis RED.

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