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Red-by-sfr.fr

Téléphonie & communication

4.4

(122 707)

Avis pour Red-by-sfr.fr

Total: 122 707 avis depuis 07/12/2019

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

4.4

Basé sur 9 535 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Les clients apprécient la simplicité et l'efficacité du site, ainsi que sa navigation fluide. Les transactions sont décrites comme faciles, avec des informations claires et un bon rapport qualité-prix.

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A. A.
6 mars 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfait
Expérience du: 1 mars 2022
A. A.
6 mars 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Tres vite et tres efficace
Expérience du: 28 févr. 2022
A. A.
6 mars 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service parfait
Expérience du: 28 févr. 2022
A. A.
6 mars 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très clair
Expérience du: 28 févr. 2022
A. A.
6 mars 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
👍👍👍
Expérience du: 28 févr. 2022
A. A.
6 mars 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien et une super promo !
Expérience du: 28 févr. 2022
A. A.
6 mars 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Démarches faciles site clair
Expérience du: 28 févr. 2022
A. A.
6 mars 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J'ai dû ressaisir plusieurs fois les informations car ne les prenais pas toujours en considération
Expérience du: 28 févr. 2022
A. A.
6 mars 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Après avoir rempli mon dossier, un message dit : collecte non aboutie !!!
Expérience du: 28 févr. 2022
A. A.
6 mars 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien.
Expérience du: 28 févr. 2022
A. A.
6 mars 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bonne expérience d'achat. Simple et intuitif.
Expérience du: 28 févr. 2022
A. A.
6 mars 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
EXCELLENT
Expérience du: 28 févr. 2022
A. A.
6 mars 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Good
Expérience du: 27 févr. 2022
A. A.
6 mars 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J’aime bien
Expérience du: 28 févr. 2022
A. A.
6 mars 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Explications pas trés claires s'agissant d'un nouveau numéro ou numéro conservé
Expérience du: 28 févr. 2022
A. A.
6 mars 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très facile de commande un forfait
Expérience du: 28 févr. 2022
A. A.
6 mars 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Facile d’emploi et réactif. A chaque changement d’offre ou de nouvelle souscription cela se fait sans soucis. 🙏
Expérience du: 28 févr. 2022
A. A.
6 mars 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Impossible de modifier ma commande car j’avais oublié de prendre le boitier CONNECT TV et les appels fixes et mobiles illimités. J’ai donc dû annuler ma première commande et en repasser une autre. Impossible d’avoir quelqu’un au telephone.
Expérience du: 28 févr. 2022
Réponse de Red-by-sfr.fr

Bonjour, les clients RED box de moins de 2 mois bénéficient d'une assistance téléphonique. Pour toutes questions relatives à votre Box ou décodeur TV nous vous invitons à vous rapprocher du Service Client joignable au 0801 82 00 36 (numéro gratuit depuis un poste fixe ou mobile 6J/7 de 8h à 22h (hors jours fériés).

Réponse de A. A.

Merci j’ai eu quelqu’un au telephone a 11h32 qui m’a dit de ne pas tenir compte du message reçu ce matin m’annonçant du passage du technicien et d’attendre 48 h apres la date du 8 mars et refaire une commandeen passant par le 1099.

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A. A.
6 mars 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très clair
Expérience du: 28 févr. 2022
A. A.
6 mars 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bien
Expérience du: 28 févr. 2022

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Red-by-sfr.fr

RED by SFR

Découvrez les avis clients RED sur toutes les prestations RED by SFR grâce aux témoignages des consommateurs. Besoin de vous renseigner sur un forfait mobile ou de savoir quelle box Internet choisir ? Les avis RED by SFR vous guideront sur ce qu’il faut savoir sur tous nos produits et nos services. Avis Vérifiés vous offre la certitude d’obtenir des témoignages authentiques, garantissant une parfaite transparence. Les avis RED apportent une véritable plus-value informationnelle à la disposition de tous les consommateurs. Vous vous demandez quelles offres RED by SFR vous conviendront le mieux, si le service client est efficace, ou quelles sont les performances du réseau RED ? Les commentaires de milliers de clients sont regroupés sur notre page. Avec les avis RED by SFR, obtenez vos informations à la source auprès d’usagers ayant les mêmes préoccupations que vous. En un clin d’œil, découvrez la note de satisfaction globale accordée à RED by SFR, mais aussi les pourcentages d’avis clients RED favorables, moyens et défavorables. En parcourant les commentaires des utilisateurs, vous pourrez très facilement vous faire une idée précise sur le dernier forfait mobile sans engagement ou sur l’offre Internet du moment. N’hésitez plus, ne laissez rien au hasard, et puisez dans l’impressionnante source d’informations que représentent les avis RED.

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Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

Certification

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