Les clients apprécient la simplicité et l'efficacité du site, ainsi que sa navigation fluide. Les transactions sont décrites comme faciles, avec des informations claires et un bon rapport qualité-prix.
-
A. A.
2 mars 2022
Avis vérifiéPour l moment bien
-
A. A.
2 mars 2022
Avis vérifiéBien
-
A. A.
2 mars 2022
Avis vérifiéUtilisation ludique du site
-
A. A.
2 mars 2022
Avis vérifiéParfait mais un sms erroné a été envoyé au N° sous lequel je m'étais loggué indiquant un chgment de N° ce qui est faux puisque C 1 commande d'un nouveau N°
-
A. A.
2 mars 2022
Avis vérifiéTout très simple
-
A. A.
2 mars 2022
Avis vérifiéC super cool
-
A. A.
2 mars 2022
Avis vérifiéC’est dommage qu’il n’y a pas assez d’informations pour que la commande ce passe bien.
-
A. A.
2 mars 2022
Avis vérifiéLes instructions ne sont pas assez clair !
Réponse de Red-by-sfr.fr
Bonjour, nous somme désolés pour les désagréments subis. Nos conseillers sont à votre disposition pour vous assister sur l'application RED & Moi, rubrique Assistance. L'application est disponible ici : https://www.red-by-sfr.fr/application-red-et-moi/
-
A. A.
2 mars 2022
Avis vérifiéNullissime: j'ai perdu 1h en raison de dysfonctionnement du site internet et le SAV n'a été d'aucune utilité
Réponse de Red-by-sfr.fr
Bonjour, nous somme désolés pour les désagréments subis. Nos conseillers sont à votre disposition pour vous assister sur l'application RED & Moi, rubrique Assistance. L'application est disponible ici : https://www.red-by-sfr.fr/application-red-et-moi/
-
A. A.
2 mars 2022
Avis vérifiétrès bon service. Merci
-
A. A.
2 mars 2022
Avis vérifiéproblème technique au niveau de la notation des adresses, On n'est pas suffisemment assisté, j'ai fini par abandonner et aller vers un autre opérateur.
Réponse de Red-by-sfr.fr
Bonjour, nous somme désolés pour les désagréments subis. Nos conseillers sont à votre disposition pour vous assister sur l'application RED & Moi, rubrique Assistance. L'application est disponible ici : https://www.red-by-sfr.fr/application-red-et-moi/
-
A. A.
2 mars 2022
Avis vérifiéSuper Commande facile à réaliser Mail de confirmation après commande bien détaillé prix compétitif À voir ensuite pour le raccordement !
-
A. A.
2 mars 2022
Avis vérifiéPour l'instant très bon, je verrai pour la suite et la commande à venir
-
A. A.
2 mars 2022
Avis vérifiéJ adore red forfaits intéressants et bonne couverture
-
A. A.
2 mars 2022
Avis vérifiéMauvaise note. De un, la commande necessite une numero de telephone portable francais que je n’ai pas. De deux, je n’ai pas pu effectuer la commande de la box internet et du forfait telephone depuis l’etranger, chaque tentative fut un echeque lors du paiement.
Réponse de Red-by-sfr.fr
Bonjour, les clients RED box de moins de 2 mois bénéficient d'une assistance téléphonique. Pour toutes questions relatives à votre Box ou décodeur TV nous vous invitons à vous rapprocher du Service Client joignable au 0801 82 00 36 (numéro gratuit depuis un poste fixe ou mobile 6J/7 de 8h à 22h (hors jours fériés).
-
A. A.
2 mars 2022
Avis vérifiétrés bien
-
A. A.
2 mars 2022
Avis vérifiéTrès bien
-
A. A.
2 mars 2022
Avis vérifiéNickel
-
A. A.
2 mars 2022
Avis vérifiéManque quelques informations
-
A. A.
2 mars 2022
Avis vérifiéUn peu de difficulté à trouver la bonne manip pour changer d'opérateur
Avis affichés par ordre chronologique