Red-by-sfr.fr
Téléphonie & communication
4.4 (122 655)
Blog Pour les entreprises
Red-by-sfr.fr
4.4
icon contact Aller sur le site

Avis pour Red-by-sfr.fr

Total: 122 655 avis depuis 07/12/2019

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

4.4

Basé sur 9 630 avis des 12 derniers mois

  • 64%
  • 21%
  • 6%
  • 2%
  • 6%

icon sparkle Résumé des avis

Les clients apprécient la simplicité et l'efficacité du site, ainsi que sa navigation fluide. Les transactions sont décrites comme faciles, avec des informations claires et un bon rapport qualité-prix.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
icon sparkle Résumé des avis

Les clients apprécient la simplicité et l'efficacité du site, ainsi que sa navigation fluide. Les transactions sont décrites comme faciles, avec des informations claires et un bon rapport qualité-prix.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
Filters
  • 64%
  • 21%
  • 6%
  • 2%
  • 6%
Déposer un avis
  1. 1 Remplissez le formulaire
  2. 2 Avis Vérifiés vérifiera les informations fournies
  3. 3 Vous recevrez une demande d’avis par e-mail

Facture ou bon de commande *

Aucun fichier téléchargé

  • A. A.

    26 févr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Facilité de mise en place et jusqu'à présent tout va bien Donc je suis satisfaite du service rendu

    Expérience du: 20 févr. 2022

  • A. A.

    26 févr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pratique, efficace et rapide. Materiel réceptionné ce jour comme convenu... félicitations

    Expérience du: 19 févr. 2022

  • A. A.

    26 févr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ACC2S FACILE TRES LISIBLE

    Expérience du: 19 févr. 2022

  • A. A.

    26 févr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très Bien pour la commande , livraison rapide .

    Expérience du: 18 févr. 2022

  • A. A.

    26 févr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien sauf pour parrainer un proche car impossible de savoir où renseigner le code de parrainage !

    Expérience du: 16 févr. 2022

  • A. A.

    26 févr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et simple

    Expérience du: 16 févr. 2022

  • A. A.

    26 févr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Envoi rapide avec carte sim et le puk

    Expérience du: 16 févr. 2022

  • A. A.

    26 févr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien je suis satisfait

    Expérience du: 15 févr. 2022

  • A. A.

    26 févr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pour l'instant tout fonctionne bien. Même réseau SFR

    Expérience du: 18 févr. 2022

  • A. A.

    26 févr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai passé ma commande facilement

    Expérience du: 13 févr. 2022

  • A. A.

    26 févr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Connexion trop longue 14 jours pour être connecter c’est trop long

    Expérience du: 16 févr. 2022

  • A. A.

    26 févr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Utilisation assez facile. Il peut être plus difficile de trouver des explications de détail

    Expérience du: 17 févr. 2022

  • A. A.

    26 févr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rapide,simple ̂pour souscrire ,pour une nouvelle abondement mobile

    Expérience du: 16 févr. 2022

  • A. A.

    26 févr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le site est très bien. Par contre, je ne peux avoir aucune connexion ADSL ou Fibre alors que les anciens habitants avaient une connexion. Deux fois des techniciens sont venus attester que je pouvais être connecté en ADSL ou en Fibre, mais les services SFR ne me trouvent pas, avec l'adresse, l'ancien numéro de ligne ou le nom des anciens habitants, c'est n'importe quoi.

    Expérience du: 17 févr. 2022

    Réponse de Red-by-sfr.fr

    Bonjour, nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées. De nombreuses raisons peuvent expliquer l'annulation d'une commande. Si vous avez besoin d'aide pour passer une nouvelle commande, vous pouvez vous faire rappeler directement par un conseiller commercial en cliquant sur le bouton "Besoin d'aide" en bas à droite de notre site Internet.

  • A. A.

    26 févr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité de service, mais très déçu du débit internet

    Expérience du: 15 févr. 2022

  • A. A.

    26 févr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Impossible d accéder à mon espace client Le service Client incapable de répondre à mon problème me demande de rappeler plus tard J ai demandé à parler au responsable qui n’est pas en mesure de prendre ma communication Y a t il quelqu un qui sais quelque chose chez SFR Super mecontent

    Expérience du: 7 févr. 2022

    Réponse de Red-by-sfr.fr

    Bonjour, les clients RED box de moins de 2 mois bénéficient d'une assistance téléphonique. Pour toutes questions relatives à votre Box ou décodeur TV nous vous invitons à vous rapprocher du Service Client joignable au 0801 82 00 36 (numéro gratuit depuis un poste fixe ou mobile 6J/7 de 8h à 22h (hors jours fériés).

  • A. A.

    26 févr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site très clair, facile à trouver les offres et leur détails et de commander l'offre que je souhaité !

    Expérience du: 18 févr. 2022

  • A. A.

    26 févr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    inscription tres bien

    Expérience du: 17 févr. 2022

  • A. A.

    26 févr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Expérience du: 18 févr. 2022

  • A. A.

    26 févr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande toujours pas reçu

    Expérience du: 10 févr. 2022

    Réponse de Red-by-sfr.fr

    Bonjour, nous somme désolés pour les désagréments subis. Nos conseillers sont à votre disposition pour vous assister sur l'application RED & Moi, rubrique Assistance. L'application est disponible ici : https://www.red-by-sfr.fr/application-red-et-moi/

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Red-by-sfr.fr

RED by SFR

Découvrez les avis clients RED sur toutes les prestations RED by SFR grâce aux témoignages des consommateurs. Besoin de vous renseigner sur un forfait mobile ou de savoir quelle box Internet choisir ? Les avis RED by SFR vous guideront sur ce qu’il faut savoir sur tous nos produits et nos services. Avis Vérifiés vous offre la certitude d’obtenir des témoignages authentiques, garantissant une parfaite transparence. Les avis RED apportent une véritable plus-value informationnelle à la disposition de tous les consommateurs. Vous vous demandez quelles offres RED by SFR vous conviendront le mieux, si le service client est efficace, ou quelles sont les performances du réseau RED ? Les commentaires de milliers de clients sont regroupés sur notre page. Avec les avis RED by SFR, obtenez vos informations à la source auprès d’usagers ayant les mêmes préoccupations que vous. En un clin d’œil, découvrez la note de satisfaction globale accordée à RED by SFR, mais aussi les pourcentages d’avis clients RED favorables, moyens et défavorables. En parcourant les commentaires des utilisateurs, vous pourrez très facilement vous faire une idée précise sur le dernier forfait mobile sans engagement ou sur l’offre Internet du moment. N’hésitez plus, ne laissez rien au hasard, et puisez dans l’impressionnante source d’informations que représentent les avis RED.

icon contact Contact

16 rue du Général Alain de Boissieu , Paris 75015

www.red-by-sfr.fr/ Téléphonie & communication
icon contact Aller sur le site

Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus
Avis soumis à un contrôle.
  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis, la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, et les raisons de refus, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau.
  • Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication
Voir notre charte de transparence
Paramètres des cookies
Personnalisez vos préférences en matière de cookies. Vous pouvez activer ou désactiver différentes catégories de cookies selon vos préférences.
Ces cookies nous permettent de mesurer l'audience de notre site web et d'analyser le comportement des visiteurs afin d'améliorer votre expérience sur notre site.
Partenaires: Google Analytics, Microsoft Clarity