La marque est bien appréciée pour la clarté de ses offres et la simplicité de souscription. Les clients soulignent une navigation fluide et un service compétent, rendant l'expérience agréable.
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A. A.
9 févr. 2022
Avis vérifiéPour l'instant je suis satisfait de mon choix qui semble correcte au niveau prix et services. J'attends la livraison pour tester cette offre.
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A. A.
9 févr. 2022
Avis vérifiéUniquement démarche par internet
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A. A.
9 févr. 2022
Avis vérifiétres bien,merci
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A. A.
9 févr. 2022
Avis vérifiéBonjour c'est pas cher et c'est ce qui m'intéresse le plus merci bonne journée cordialement
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A. A.
9 févr. 2022
Avis vérifiéJe ne suis pas un spécialiste de la navigation sur internet, mais j'ai trouvé ce que je cherchais sans aucun problème.
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A. A.
9 févr. 2022
Avis vérifiéNavigation excellente
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A. A.
9 févr. 2022
Avis vérifiéLe site est très clair, les offres aussi. La navigation est très simple ce qui motive à aller jusqu'au bout.
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A. A.
9 févr. 2022
Avis vérifiéPas de soucis
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A. A.
9 févr. 2022
Avis vérifiéCommande simple et rapide
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A. A.
9 févr. 2022
Avis vérifiéFluide et clair merci
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A. A.
9 févr. 2022
Avis vérifiéOui offre intéressante et facile d accès
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A. A.
9 févr. 2022
Avis vérifiésite clair, information précise,commande faite en 5 minutes
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A. A.
9 févr. 2022
Avis vérifiéC’est Red, c’est clair…
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A. A.
9 févr. 2022
Avis vérifiéÀ fuir absolument ! J'ai récemment acheté 2 téléphones chez Red by SFR, qui bénéficiaient chacun d'une offre de remboursement. J'ai téléphoné au service client qui m'a affirmé que je pouvais bénéficier de ces 2 offres en achetant les mobiles avec la même ligne. Après avoir rempli les deux formulaires de remboursement, un message m'indique que je ne peux bénéficier que d'une seule offre. J'ai contacté à nouveau le service client qui m'indique qu'il est impossible de cumuler deux offres. Il est impossible cette fois-ci de les avoir par téléphone alors que lors de mon premier contact avec eux, un conseiller à pris soin de me téléphoner pour m'annoncer que les 2 offres étaient cumulables. Je ne resterai pas une minute de plus chez cet opérateur qui donne des informations erronées et me contacte par téléphone seulement lorsque cela l'arrange.
Réponse de Red-by-sfr.fr
Bonjour, nous somme désolés pour les désagréments subis. Nos conseillers sont à votre disposition pour vous assister sur l'application RED & Moi, rubrique Assistance. L'application est disponible ici : https://www.red-by-sfr.fr/application-red-et-moi/
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A. A.
9 févr. 2022
Avis vérifiéLa commande a été passée facilement, simple et clair. Un peu plus d'informations sur la suite de la démarche pour conserver son numéro (transfert d'un opérateur à red) aurait été apprécié.
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A. A.
9 févr. 2022
Avis vérifiéimpec
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A. A.
9 févr. 2022
Avis vérifiéFacile de passer commande c'est net, il n'y a qu'à suivre.
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A. A.
9 févr. 2022
Avis vérifiéClair
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A. A.
9 févr. 2022
Avis vérifiéImpeccable
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A. A.
9 févr. 2022
Avis vérifiéJ'aime mais seulement parfois problème de réseau
Avis affichés par ordre chronologique