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Avis pour Red-by-sfr.fr

Total: 122 534 avis depuis 07/12/2019

Des avis authentiques

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Basé sur 9 664 avis des 12 derniers mois

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La marque est bien appréciée pour la clarté de ses offres et la simplicité de souscription. Les clients soulignent une navigation fluide et un service compétent, rendant l'expérience agréable.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    9 févr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande faite par Internet j'attends ma carte SIM mais pour l'instant rien à dire

    Expérience du: 2 févr. 2022

  • A. A.

    9 févr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Simple et facile

    Expérience du: 2 févr. 2022

  • A. A.

    9 févr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    commande annulée, impossible de savoir pourquoi

    Expérience du: 2 févr. 2022

    Réponse de Red-by-sfr.fr

    Bonjour, votre commande n'est pas annulée, elle est expédiée depuis le 03/02/2022 Nos conseillers sont à votre disposition pour vous assister sur l'application RED & Moi, rubrique Assistance. L'application est disponible ici : https://www.red-by-sfr.fr/application-red-et-moi/

    Réponse de A. A.

    Bonjour ma commande : PRX20220201175750846 Date de commande : 01/02/2022 est annulée. vous me parlez d'une autre commande. pour celle-ci, j'aimerai connaitre les motifs de l'annulation. merci d'avance pour votre retour

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires

  • A. A.

    9 févr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Après une petite au début de ma commande, tout s'est très bien passé, un bon téléphone à prix réduits

    Expérience du: 1 févr. 2022

  • A. A.

    9 févr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien, attendre le raccordement .

    Expérience du: 2 févr. 2022

  • A. A.

    9 févr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service client NUL la teleconseillere du jour raccroche au nez Une vraie incompétente !!!!

    Expérience du: 2 févr. 2022

    Réponse de Red-by-sfr.fr

    Bonjour, les clients RED box de moins de 2 mois bénéficient d'une assistance téléphonique. Pour toutes questions relatives à votre Box ou décodeur TV nous vous invitons à vous rapprocher du Service Client joignable au 0801 82 00 36 (numéro gratuit depuis un poste fixe ou mobile 6J/7 de 8h à 22h (hors jours fériés).

  • A. A.

    9 févr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rapide mais pas d'offre de garantie proposée et il n'est pas possible de se faire livrer dans une boutique sfr ce qui serait un gage de sécurité

    Expérience du: 2 févr. 2022

  • A. A.

    9 févr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 1 févr. 2022

  • A. A.

    9 févr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le délai est trop long. J'aurais du mettre que j'avais déménagé ,car les 10 jours sont a compter de la date du déménagement. Vous auriez du me le dire avant

    Expérience du: 2 févr. 2022

  • A. A.

    9 févr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Beaucoup de tentatives pour trouver la manière de changer mon forfait en tant que client SFR

    Expérience du: 2 févr. 2022

    Réponse de Red-by-sfr.fr

    Bonjour, nous somme désolés pour les désagréments subis. Nos conseillers sont à votre disposition pour vous assister sur l'application RED & Moi, rubrique Assistance. L'application est disponible ici : https://www.red-by-sfr.fr/application-red-et-moi/

  • A. A.

    9 févr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    commande rapide et précise

    Expérience du: 2 févr. 2022

  • A. A.

    9 févr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 2 févr. 2022

  • A. A.

    9 févr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    n'étant pas une habituée des commandes en ligne, j'ai réalisé facilement ma commande pour une changement d'opérateur, merci

    Expérience du: 2 févr. 2022

  • A. A.

    9 févr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Simple et rapide

    Expérience du: 2 févr. 2022

  • A. A.

    9 févr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ras. Bravo

    Expérience du: 1 févr. 2022

  • A. A.

    9 févr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS

    Expérience du: 2 févr. 2022

  • A. A.

    9 févr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très rapide et bien

    Expérience du: 2 févr. 2022

  • A. A.

    9 févr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 2 févr. 2022

  • A. A.

    9 févr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très Bien

    Expérience du: 1 févr. 2022

  • A. A.

    9 févr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pour l'instant je n'ai pas eu l'occasion de beaucoup naviguer 'pour réd by je connais qualité correct

    Expérience du: 2 févr. 2022

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