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Avis pour Red-by-sfr.fr

Total: 122 511 avis depuis 07/12/2019

Des avis authentiques

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4.4

Basé sur 9 645 avis des 12 derniers mois

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La marque est bien appréciée pour la clarté de ses offres et la simplicité de souscription. Les clients soulignent une navigation fluide et un service compétent, rendant l'expérience agréable.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    3 févr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tres bien

    Expérience du: 29 janv. 2022

  • A. A.

    3 févr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le site est convivial, facile à naviguer, les rubriques claires. Pas de prise de tête !

    Expérience du: 29 janv. 2022

  • A. A.

    3 févr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Erreur demande pour forfait 200 GO a 12€ Validé pour 100Go erreur traitement de la demande reçu sms indiquant bien 200go

    Expérience du: 29 janv. 2022

    Réponse de Red-by-sfr.fr

    Bonjour, nous somme désolés pour les désagréments subis. Nos conseillers sont à votre disposition pour vous assister sur l'application RED & Moi, rubrique Assistance. L'application est disponible ici : https://www.red-by-sfr.fr/application-red-et-moi/

  • A. A.

    3 févr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Sur le site on trouve les informations facilement, et la commande faite en ligne était rapide et sans problème.

    Expérience du: 29 janv. 2022

  • A. A.

    3 févr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien

    Expérience du: 29 janv. 2022

  • A. A.

    3 févr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La commande du forfait s'est bien passé...

    Expérience du: 29 janv. 2022

  • A. A.

    3 févr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Trés bien dans l'ensemble, maintenant j'attends la puce et de voir la connexion. Je pense sous quelques jours Cordialement

    Expérience du: 29 janv. 2022

  • A. A.

    3 févr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ...

    Expérience du: 29 janv. 2022

  • A. A.

    3 févr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très rapide et très simple.

    Expérience du: 29 janv. 2022

  • A. A.

    3 févr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Aucun problème rencontré lors de la commande.

    Expérience du: 29 janv. 2022

  • A. A.

    3 févr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    super l offre mais abonnement à 10e aurait été mieux

    Expérience du: 27 janv. 2022

  • A. A.

    3 févr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Beaucoup de pub

    Expérience du: 29 janv. 2022

  • A. A.

    3 févr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L'information sur l'abonnement souscrit est tellement difficilement accessible qu'on doit se rendre à l'idée que c'est délibéré.

    Expérience du: 29 janv. 2022

    Réponse de Red-by-sfr.fr

    Bonjour, nous somme désolés pour les désagréments subis. Nos conseillers sont à votre disposition pour vous assister sur l'application RED & Moi, rubrique Assistance. L'application est disponible ici : https://www.red-by-sfr.fr/application-red-et-moi/

    Réponse de A. A.

    Je connais merci. Là encore tout semble fait pour dégouter le client y compris le chat où on attend un plombe que l'opérateur, probablement en ligne avec plusieurs personnes, vous réponde en noyant le poisson ou vous renvoie à la fidélisation etc...

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires

  • A. A.

    3 févr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien & très gentille.

    Expérience du: 29 janv. 2022

  • A. A.

    3 févr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je n’ai pas reçu le mail qui devait être envoyé par le service pour valider ma commande. Merci

    Expérience du: 29 janv. 2022

  • A. A.

    3 févr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Étant déjà client fibre SFR depuis peu, j'ai profité d'une opération commerciale plutôt percutante de Red By SFR pour créer un abonnement et quitter mon ancien opérateur. J'ai aimé la simplicité et la rapidité de l'opération avec un formulaire d’abonnement très clair qui ne laisse planer aucune interrogation. Cerise sur le gâteau, étant connu coté "fibre", mon formulaire d’abonnement était prérempli jusqu'à mes coordonnées bancaires. L'opération n'a pas duré plus de 5 minutes. Très efficace par rapport à ce que j'ai déjà connu ailleurs.

    Expérience du: 29 janv. 2022

  • A. A.

    3 févr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien. J’aurai juste aimé voir plus rapidement si l’offre était a vie ou juste pour un an et après on paye plein tarif ou non …

    Expérience du: 29 janv. 2022

  • A. A.

    3 févr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    parfait !!

    Expérience du: 29 janv. 2022

  • A. A.

    3 févr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne compréhension de mes besoin et bonnes explications

    Expérience du: 29 janv. 2022

  • A. A.

    3 févr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site accueil accessibles

    Expérience du: 29 janv. 2022

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À propos de Red-by-sfr.fr

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Découvrez les avis clients RED sur toutes les prestations RED by SFR grâce aux témoignages des consommateurs. Besoin de vous renseigner sur un forfait mobile ou de savoir quelle box Internet choisir ? Les avis RED by SFR vous guideront sur ce qu’il faut savoir sur tous nos produits et nos services. Avis Vérifiés vous offre la certitude d’obtenir des témoignages authentiques, garantissant une parfaite transparence. Les avis RED apportent une véritable plus-value informationnelle à la disposition de tous les consommateurs. Vous vous demandez quelles offres RED by SFR vous conviendront le mieux, si le service client est efficace, ou quelles sont les performances du réseau RED ? Les commentaires de milliers de clients sont regroupés sur notre page. Avec les avis RED by SFR, obtenez vos informations à la source auprès d’usagers ayant les mêmes préoccupations que vous. En un clin d’œil, découvrez la note de satisfaction globale accordée à RED by SFR, mais aussi les pourcentages d’avis clients RED favorables, moyens et défavorables. En parcourant les commentaires des utilisateurs, vous pourrez très facilement vous faire une idée précise sur le dernier forfait mobile sans engagement ou sur l’offre Internet du moment. N’hésitez plus, ne laissez rien au hasard, et puisez dans l’impressionnante source d’informations que représentent les avis RED.

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