La marque est bien appréciée pour la clarté de ses offres et la simplicité de souscription. Les clients soulignent une navigation fluide et un service compétent, rendant l'expérience agréable.
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A. A.
27 janv. 2022
Avis vérifiéNikel
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A. A.
27 janv. 2022
Avis vérifiéPourquoi faire la confirmation et demander apres d'autres papiers pour finaliser
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A. A.
27 janv. 2022
Avis vérifiéSite clair et intuitif, simple et agréable à utiliser
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A. A.
27 janv. 2022
Avis vérifiéRien à signaler , tout a été parfait .
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A. A.
27 janv. 2022
Avis vérifiéRapide,facile pour la commande ...
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A. A.
27 janv. 2022
Avis vérifiéBonjour Service rapide et efficace
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A. A.
27 janv. 2022
Avis vérifiéExellent
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A. A.
27 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
27 janv. 2022
Avis vérifiéSérieux et offre intéressantes
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A. A.
27 janv. 2022
Avis vérifiéProblème pour scanner les documents
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A. A.
27 janv. 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
27 janv. 2022
Avis vérifiéNavigation très claire et agréable. Information bien expliquée. J'attends maintenant de recevoir ma puce.
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A. A.
27 janv. 2022
Avis vérifiéJ'attend avec impatiente mon téléphone
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A. A.
27 janv. 2022
Avis vérifiéSite web très clair, offre intéressante
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A. A.
27 janv. 2022
Avis vérifiéToo
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A. A.
27 janv. 2022
Avis vérifiéIl a fallut 10 jours et 5 tentatives pour commander un forfait en promotion ! Ma commande était toujours refusée et annulée, sans aucun détail qui explique la raison. J'ai eu 3 échanges avec des conseillers : les 2 premiers n'avaient aucune idée de la raison du blocage et ont donné des explications farfelues. Seulement le 3ème, en réalisant la commande à ma place, a compris que le RIB que je présentais n'était pas accepté (pour une raison inconnue !!!), mais ce problème était invisible pour le client. L'interface du portail RED est bonne, mais le traitement en back-office semble complètement à refaire !
Réponse de Red-by-sfr.fr
Bonjour, nous somme désolés pour les désagréments subis. Nos conseillers sont à votre disposition pour vous assister sur l'application RED & Moi, rubrique Assistance. L'application est disponible ici : https://www.red-by-sfr.fr/application-red-et-moi/
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A. A.
27 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bien Mais hyper compliqué de se reconnecter après oubli du mot de passe
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A. A.
27 janv. 2022
Avis vérifiéTres interessant rapide et facile rien a redire
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A. A.
27 janv. 2022
Avis vérifiéSite simple, procédure accessible rapidement et validation de la demande immédiate. J'attends maintenant la livraison pour finaliser ma commande.
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A. A.
27 janv. 2022
Avis vérifiéPour pouvoir bénéficier d’une offre pour la Fibre, il a fallu 5 intervenants téléphoniques…la page online n’est pas très performante…cordialement
Avis affichés par ordre chronologique