La marque est bien appréciée pour la clarté de ses offres et la simplicité de souscription. Les clients soulignent une navigation fluide et un service compétent, rendant l'expérience agréable.
-
A. A.
27 janv. 2022
Avis vérifiéTrès contente
-
A. A.
27 janv. 2022
Avis vérifiéBIEN
-
A. A.
27 janv. 2022
Avis vérifiéOui très facilement
-
A. A.
27 janv. 2022
Avis vérifiéInscription fluide
-
A. A.
27 janv. 2022
Avis vérifiéaucun problème a suivre pour l’installation et la livraison de la box
-
A. A.
27 janv. 2022
Avis vérifiéParfait
-
A. A.
27 janv. 2022
Avis vérifiéJ attends ma carte sim.
Réponse de Red-by-sfr.fr
Bonjour, nous somme désolés pour les désagréments subis. Nos conseillers sont à votre disposition pour vous assister sur l'application RED & Moi, rubrique Assistance. L'application est disponible ici : https://www.red-by-sfr.fr/application-red-et-moi/
-
A. A.
27 janv. 2022
Avis vérifiéSite clair, compréhensible. En revanche, il serait bien de pouvoir accéder au calendrier de disponibilité pour l'installation de la fibre, avant de finaliser la commande
-
A. A.
27 janv. 2022
Avis vérifiéEnvoi de la carte rapide
-
A. A.
27 janv. 2022
Avis vérifiéNavigation simple, bons choix de produits
-
A. A.
27 janv. 2022
Avis vérifiéParfait et très rapide
-
A. A.
27 janv. 2022
Avis vérifiéLivre dans les delais
-
A. A.
27 janv. 2022
Avis vérifiéaucun problème c'est très clair et rapide
-
A. A.
27 janv. 2022
Avis vérifiéTrès aimable et compétant
-
A. A.
27 janv. 2022
Avis vérifiétrès bien je recommande!
-
A. A.
27 janv. 2022
Avis vérifiéCommande passée depuis 1 semaine et toujours aucune information sinon "vérification en cours". Et surtout aucun moyen d'avoir un contact
Réponse de Red-by-sfr.fr
Bonjour, les clients RED box de moins de 2 mois bénéficient d'une assistance téléphonique. Pour toutes questions relatives à votre Box ou décodeur TV nous vous invitons à vous rapprocher du Service Client joignable au 0801 82 00 36 (numéro gratuit depuis un poste fixe ou mobile 6J/7 de 8h à 22h (hors jours fériés).
-
A. A.
27 janv. 2022
Avis vérifiéSuite à m commande mardi 18 janvier je n’est toujours pas reçu ma commande a ce jour (24janvier)
Réponse de Red-by-sfr.fr
Bonjour, nous somme désolés pour les désagréments subis. Vous pouvez suivre votre commande directement depuis notre site Internet : https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Suivre-ma-commande/Suivre-ma-commande-de-mobile-ou-de-carte-SIM/ta-p/300866 Nos conseillers sont à votre disposition pour vous assister sur l'application RED & Moi, rubrique Assistance. L'application est disponible ici : https://www.red-by-sfr.fr/application-red-et-moi/
-
A. A.
27 janv. 2022
Avis vérifiéBonjour, simple et super rapide merci
-
A. A.
27 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bien
-
A. A.
27 janv. 2022
Avis vérifiéSimple et rapide merci
Avis affichés par ordre chronologique