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Résumé des avis
La marque est bien appréciée pour la clarté de ses offres et la simplicité de souscription. Les clients soulignent une navigation fluide et un service compétent, rendant l'expérience agréable.
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiéCommande claire et précise
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiéOUI
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiéJ'ai trouvé facilement le produit que je cherchais
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiéLe site est facile d'utilisation et le fait d'avoir déjà un compte SFR a grandement facilité la transaction.
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiéJe recommande réd à tous mes amie
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiéLe site est très simple d utilisation et bien précis.
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiéla navigation a été parfaite Maintenant j'espère ne pas avoir de souci avec la ligne téléphonique car je quitte BOUYGUES au bout de 20 ans de service à cause de leur mauvais réseau et le fait de recevoir des messages vocaux 48 après être enregistrés.
Réponse de Red-by-sfr.fr
Bonjour, nous vous remercions d'avoir choisi RED Nos conseillers sont à votre disposition pour vous assister sur l'application RED & Moi, rubrique Assistance. L'application est disponible ici : https://www.red-by-sfr.fr/application-red-et-moi/
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiéSien facilement accerssible et bien comprehensible
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiéChez réd tout va bien tant que je n'ai pas besoin d'un conseiller.
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiéTrès longtemps la validation
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiéTrès simple d’accès
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiéTransaction simple et rapide. Évidemment tarif intéressant.
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiéSimple et ergonomique, le site permet de commander rapidement.
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiéJe n'ai pas trouvé d'infos concernant les démarches à réaliser pour changer de FAI.
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiéSatisfait ,aucune difficulté, très bien explicite.
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifié,,😄😃
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiéPlusieurs expériences toujours aussi mauvaises, le site trop compliqué, sincèrement une grosse envie de tout clôturer. Abonnement téléphone avec e sim pour montre arrêté? Pas moyen de le remettre en service au téléphone impossible sur le suite impossible et personne pour vous aider .... services Internet à fuir ..
Réponse de Red-by-sfr.fr
Bonjour, les clients RED box de moins de 2 mois bénéficient d'une assistance téléphonique. Pour toutes questions relatives à votre Box ou décodeur TV nous vous invitons à vous rapprocher du Service Client joignable au 0801 82 00 36 (numéro gratuit depuis un poste fixe ou mobile 6J/7 de 8h à 22h (hors jours fériés).
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiéRéponse faite par l'opérateur suite à prise de rdv : nous avons tenté de vous contacter sans succès, nous annulons votre prise de Rv. Alors que aucune trace de tentative de contact constatée ? On me fournit un No à rappeler qui ne répond pas !
Réponse de Red-by-sfr.fr
Bonjour, les clients RED box de moins de 2 mois bénéficient d'une assistance téléphonique. Pour toutes questions relatives à votre Box ou décodeur TV nous vous invitons à vous rapprocher du Service Client joignable au 0801 82 00 36 (numéro gratuit depuis un poste fixe ou mobile 6J/7 de 8h à 22h (hors jours fériés).
Réponse de A. A.
Je en suis pas client de box SFR, donc la réponse est à côté, faite sans doute par un robot !
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