Avis pour Red-by-sfr.fr

Total: 122 412 avis depuis 07/12/2019

Des avis authentiques

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4.4

Basé sur 9 752 avis des 12 derniers mois

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La marque est bien appréciée pour la clarté de ses offres et la simplicité de souscription. Les clients soulignent une navigation fluide et un service compétent, rendant l'expérience agréable.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    26 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    A 93 ans ma mère ne peut pas vous contacter autrement que par votre application qu’elle n’a pas ou un chatbot qui rend fou !!! C’est incroyable…vous poussez vos clients dehors et en plus vous augmentez les forfaits sans aucune explication, pourquoi ???

    Réponse de Red-by-sfr.fr

    Bonjour, nous somme désolés pour les désagréments subis. Nos conseillers sont à votre disposition pour vous assister sur l'application RED & Moi, rubrique Assistance. L'application est disponible ici : https://www.red-by-sfr.fr/application-red-et-moi/

  • A. A.

    26 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pratique et rapide

  • A. A.

    26 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site clair

  • A. A.

    26 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    je pense que je vais satisfait

  • A. A.

    26 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le Téléphone est comme neuf ! Il est Magnifique ! Pour l’instant la batterie tient la charge à voir avec l’usage. Je ne regrette pas mon achat ! En plus livraison rapide par Chronopost ! Merci

  • A. A.

    26 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je trouve que red by SFR est bien en général mais pas arrangeant et pas réactif du tout et non plus à l’écoute de ses clients.

    Réponse de Red-by-sfr.fr

    Bonjour, les clients RED box de moins de 2 mois bénéficient d'une assistance téléphonique. Pour toutes questions relatives à votre Box ou décodeur TV nous vous invitons à vous rapprocher du Service Client joignable au 0801 82 00 36 (numéro gratuit depuis un poste fixe ou mobile 6J/7 de 8h à 22h (hors jours fériés).

  • A. A.

    26 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très clair

  • A. A.

    26 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    INTUITIF ET FACILE A EXPLOITER

  • A. A.

    26 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    commande facile , très bien pour le moment , a voir par la suite .

  • A. A.

    26 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et simple d’utilisation

  • A. A.

    26 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Impossible rentrer code parrainage.

    Réponse de Red-by-sfr.fr

    Bonjour, nous somme désolés pour les désagréments subis. Nos conseillers sont à votre disposition pour vous assister sur l'application RED & Moi, rubrique Assistance. L'application est disponible ici : https://www.red-by-sfr.fr/application-red-et-moi/

    Réponse de A. A.

    Maintenant comment activer le parrainage REDEF9ECO

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  • A. A.

    26 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site facile d utilisation. Offre qui correspond à mes attentes

  • A. A.

    26 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    oui

  • A. A.

    26 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pour le moment rien a dire inscription facile

  • A. A.

    26 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    difficile d'arriver à ses fins

  • A. A.

    26 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très simple et rapide pour souscrire à un forfait mobile .

  • A. A.

    26 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    2j pour changez d'offres... Le site est de pire en pire... Et je c'est même pas si c'est confirmer ;)

    Réponse de Red-by-sfr.fr

    Bonjour, les clients RED box de moins de 2 mois bénéficient d'une assistance téléphonique. Pour toutes questions relatives à votre Box ou décodeur TV nous vous invitons à vous rapprocher du Service Client joignable au 0801 82 00 36 (numéro gratuit depuis un poste fixe ou mobile 6J/7 de 8h à 22h (hors jours fériés).

  • A. A.

    26 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Oui c'est mon voisin qui est intervenu plus doué que moi. Il a ses deux enfants avec le même abonnement et m'ont incitée à changer un limité que je dépassais chaque mois...Vous pourriez lui faire une ristourne........

  • A. A.

    26 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Trops bien

  • A. A.

    26 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nécessite une certaine maîtrise de l’informatique

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À propos de Red-by-sfr.fr

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