Aller sur le site
Résumé des avis
La marque est bien appréciée pour la clarté de ses offres et la simplicité de souscription. Les clients soulignent une navigation fluide et un service compétent, rendant l'expérience agréable.
-
A. A.
25 janv. 2022
Avis vérifiéTrop long
-
A. A.
25 janv. 2022
Avis vérifiéN ayant pas l habitude d acheter par Internet je me suis fait aider pour commander mon abonnement et le téléphone . La personne qui a conclu mon achat a navigué sur Red très facilement et rapidement et jpour ma part j ai ete très content de voir ma commande enregistrée ....donc aux vues du traitement de mon achat je pense que que cette navigation est bien faite ... Peut être simifier le cheminement des commandes afin qu un non habitué à ces achats puisse se débrouiller seul sans prise de tête voilà mon avis ....
-
A. A.
25 janv. 2022
Avis vérifiéTrès belles offres, j'espère que le fournisseur saura être à la hauteur
-
A. A.
25 janv. 2022
Avis vérifiéBonjour c'était trop facile Pour inscrire Et c'est la 2e Abonnement
-
A. A.
25 janv. 2022
Avis vérifiéInfos claires, faciles à trouver, et site fluide.
-
A. A.
25 janv. 2022
Avis vérifiéRapide et pratique de commander . Merci
-
A. A.
25 janv. 2022
Avis vérifiéJ'ai trouvé facilement l'application de Red by SFR avec de bonnes informations
-
A. A.
25 janv. 2022
Avis vérifiéLa jeune femme qui m a repondu a ete tres aimable et efficace
-
A. A.
25 janv. 2022
Avis vérifiéDe prefirable relations humaines
-
A. A.
25 janv. 2022
Avis vérifiéSimple d'utilisation et conseil apporté pour le contrôle parental très facile
-
A. A.
25 janv. 2022
Avis vérifiéImpossible de configurer le code de parrainage, j'espère que les autres de vos services payants sont de meilleurs factures, sinon la concurrence reste ouverte Cordialement
-
A. A.
25 janv. 2022
Avis vérifiéJ’avais un code parrain dont je n’ai pas réussi à faire bénéficier un ami
Réponse de Red-by-sfr.fr
Bonjour, nous somme désolés pour les désagréments subis. Nos conseillers sont à votre disposition pour vous assister sur l'application RED & Moi, rubrique Assistance. L'application est disponible ici : https://www.red-by-sfr.fr/application-red-et-moi/
Réponse de A. A.
J’ai été en contact avec 4 conseillers et ma demande de parrainage n’a pas été satisfaite.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
25 janv. 2022
Avis vérifiésimple et precis , reseau efficace chez moi dans le 06 , je recommande
-
A. A.
25 janv. 2022
Avis vérifiéSite clair et facile
-
A. A.
25 janv. 2022
Avis vérifiéRas
-
A. A.
25 janv. 2022
Avis vérifiéJe verrai à l’usage
-
A. A.
25 janv. 2022
Avis vérifiéMerci SFR, le service client m'a aidé à régler mon souci : Le bas débit de ma connexion constaté initialement venait de la connexion wifi de mon vieil airport express, avec le wifi 5GHz de la box j'atteins 300Mb/s et en filaire (câble ethernet) suis a 600Mb/s. Donc avant de râler, pensez à tester en filaire ou au moins avec le wifi 5GHz (débit supérieur aux anciennes normes wifi).
-
A. A.
25 janv. 2022
Avis vérifiéLe premier interlocuteur disait qu'il était possible de faire intervenir le technicien entre 17h et 18. Finalement après commande on m'a refusé de noter un avis de passage après 17h. Vos créneaux étant incompatible avec mon métier, je me suis rétractée.
Réponse de Red-by-sfr.fr
Bonjour, les clients RED box de moins de 2 mois bénéficient d'une assistance téléphonique. Pour toutes questions relatives à votre Box ou décodeur TV nous vous invitons à vous rapprocher du Service Client joignable au 0801 82 00 36 (numéro gratuit depuis un poste fixe ou mobile 6J/7 de 8h à 22h (hors jours fériés).
-
A. A.
25 janv. 2022
Avis vérifiéTout est bien expliqué, facilité
-
A. A.
25 janv. 2022
Avis vérifiéRedby Sfr forever
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
