Avis pour Red-by-sfr.fr

Total: 122 412 avis depuis 07/12/2019

Des avis authentiques

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4.4

Basé sur 9 752 avis des 12 derniers mois

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La marque est bien appréciée pour la clarté de ses offres et la simplicité de souscription. Les clients soulignent une navigation fluide et un service compétent, rendant l'expérience agréable.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    25 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un forfait correspondant à ma consommation à un prix compétitif

  • A. A.

    25 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site explicite

  • A. A.

    25 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai eu quelqu'un au téléphone elle m'a super bien renseigné très efficace. J'espère que la résiliation de poste mobile se fera dans les délais. Merci encore.

  • A. A.

    25 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon site avec bonne promotion

  • A. A.

    25 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bon forfait adapter a notre budgte dommage on aurait voulut plus de go car nous fesont un partage de connexion et le forfait part tres tres vite cordialemet m dhu sonia

  • A. A.

    25 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Suite à la commande d'une nouvelle ligne chez Red pour profiter de l'offre Red Deal, iPhone 8 reconditionné et nouvelle carte SIM reçus en 72h. RAS

  • A. A.

    25 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien ça vas

  • A. A.

    25 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Facile tout est bien clair il faut bien tout regardé et être sûr de notre choix après sans engagement c'est top 👍

  • A. A.

    25 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bien, service impeccable, très bons tarifs

  • A. A.

    25 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bien le très bien n'existe pas

  • A. A.

    25 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bien

  • A. A.

    25 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien passé

  • A. A.

    25 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • A. A.

    25 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ouverture d'une ligne dont la facturation commence 5 jours après alors que la SIM se fait encore attendre 18 jours plus tard malgré des relances... Pas de suivi détaillé de livraison pour le client...

    Réponse de Red-by-sfr.fr

    Bonjour, nous somme désolés pour les désagréments subis. Après vérification, je constate que la commande a été bien validée le 31/12 et livrée le 04/01 Vous pouvez suivre votre commande directement depuis notre site Internet : https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Suivre-ma-commande/Suivre-ma-commande-de-mobile-ou-de-carte-SIM/ta-p/300866

    Réponse de A. A.

    Je me permets de corriger en indiquant que ma commande a été reçue le 20/01, loin des 2 ou 3 jours annoncés initialement. Vous remarquerez que j'ai contacté le SAV le 7 et le 17/01 pour signaler l'absence de carte SIM. Quant à la facturation (hors frais de SIM), elle a bien commencée le 05/01...sans carte SIM. Cdt,

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  • A. A.

    25 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Simple et efficace

  • A. A.

    25 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ça a été simple, facile et rapide à faire. Merci

  • A. A.

    25 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Une seule des pièces avait tissu qui ne ressemblait pas à du nylon......quel domage

  • A. A.

    25 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    j'ai commandé et recus 2 Carte SIM pour deux lignes differentes .IMPOSSIBLE d'avoir SFR pour attribuer la bonne SIM au bon numero

    Réponse de Red-by-sfr.fr

    Bonjour, nous somme désolés pour les désagréments subis. Nos conseillers sont à votre disposition pour vous assister sur l'application RED & Moi, rubrique Assistance. L'application est disponible ici : https://www.red-by-sfr.fr/application-red-et-moi/

  • A. A.

    25 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Malgré la réception de ma carte SIM, je ne peux activer ma carte car le colis est bloqué à l'étape Préparation de commande. C'est lamentable

    Réponse de Red-by-sfr.fr

    Bonjour, nous somme désolés pour les désagréments subis. Nos conseillers sont à votre disposition pour vous assister sur l'application RED & Moi, rubrique Assistance. L'application est disponible ici : https://www.red-by-sfr.fr/application-red-et-moi/

  • A. A.

    25 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    simple, clair et efficace

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Red-by-sfr.fr

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