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Avis pour Red-by-sfr.fr

Total: 122 236 avis depuis 07/12/2019

Des avis authentiques

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4.4

Basé sur 9 682 avis des 12 derniers mois

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La marque est bien appréciée pour la clarté de ses offres et la simplicité de souscription. Les clients soulignent une navigation fluide et un service compétent, rendant l'expérience agréable.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    13 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super service. Fibre commandé mardi 21 déc, installé vendredi 24 vers 11H. Et fonctionnelle tout de suite (12h50) pourtant j'étais pas client RED avant. Technicien très correcte, il a fait du bon travail... Très efficace le tout, depuis l'inscription jusqu'a la mise en route.

    Expérience du: 21 déc. 2021

  • A. A.

    13 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 20 déc. 2021

  • A. A.

    13 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout était bien...

    Expérience du: 20 déc. 2021

  • A. A.

    13 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tout est ok

    Expérience du: 21 déc. 2021

  • A. A.

    13 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide, simple et efficace.

    Expérience du: 21 déc. 2021

  • A. A.

    13 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande facile et rapide

    Expérience du: 20 déc. 2021

  • A. A.

    13 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien seul bémols, j’ai dû contacter le service comercial car le paiement en plusieurs fois ne fonctionnait pas sur le site.

    Expérience du: 20 déc. 2021

  • A. A.

    13 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pour moi c'est ma fille qui l'a fait, mais c'était facile ,et je l'ai reçu aussitôt.

    Expérience du: 20 déc. 2021

  • A. A.

    13 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison sous 72h , portable intacte Avec demande de code à la livraison. Rien a redire.

    Expérience du: 20 déc. 2021

  • A. A.

    13 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Facile d'utilisation.

    Expérience du: 21 déc. 2021

  • A. A.

    13 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout est excellent par contre on m'ajoute des options sans mon consentement et on me mets hors forfait sur des services que je n'ai jamais utilisé donc à corriger ou sinon tout est parfait

    Expérience du: 21 déc. 2021

  • A. A.

    13 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le numéro que vous m’avez attribué est un numéro qui a déjà été attribué avant et je reçois des messages qui ne me concerne pas je suis déçu mais bon je bloque l’es messages au fur et à mesure

    Expérience du: 21 déc. 2021

  • A. A.

    13 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité, efficacité, rien à redire au sujet de ma commande. Je suis satisfaite.

    Expérience du: 21 déc. 2021

  • A. A.

    13 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ***

    Expérience du: 21 déc. 2021

  • A. A.

    13 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison ok, carte sim et portation du numéro ok. Mais il manquait la coque en plastique du POCO X3 pro.

    Expérience du: 20 déc. 2021

    Réponse de red-by-sfr.fr

    Bonjour, nous somme désolés pour les désagréments subis. Nos conseillers sont à votre disposition pour vous assister sur l'application RED & Moi, rubrique Assistance. L'application est disponible ici : https://www.red-by-sfr.fr/application-red-et-moi/

  • A. A.

    13 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Après 15 jours j'attends le technicien pour l'installation du fibre avant le rdv d'un jour je reçois une appel que le technicien et malade avec le covid ? Ils sont donné un autre rdv après 15 jours c'est du n'importe quoi c'est pas professionnel

    Expérience du: 21 déc. 2021

    Réponse de red-by-sfr.fr

    Bonjour, nous somme désolés pour les désagréments subis. les clients RED box de moins de 2 mois bénéficient d'une assistance téléphonique. Pour toutes questions relatives à votre Box ou décodeur TV nous vous invitons à vous rapprocher du Service Client joignable au 0801 82 00 36 (numéro gratuit depuis un poste fixe ou mobile 6J/7 de 8h à 22h (hors jours fériés).

  • A. A.

    13 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas de problème particulier commande reçue rapidement,, tout est clair.

    Expérience du: 21 déc. 2021

  • A. A.

    13 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Facile intuitif

    Expérience du: 20 déc. 2021

  • A. A.

    13 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Navigation simple et pratique

    Expérience du: 20 déc. 2021

  • A. A.

    13 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS

    Expérience du: 20 déc. 2021

Avis affichés par ordre chronologique

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