La plateforme est appréciée pour sa clarté, son efficacité et la rapidité des démarches, offrant une expérience utilisateur simple et agréable. Les clients se montrent globalement satisfaits des services.
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiéCommande rapide et efficace. Reste à activer ma ligne et la carte sim.
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiéTrès rapide
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiémobile choisi est en rupture de stock
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiéPARFAIT
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiénavigation claire. Commande facile.
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiéParfait, merci beaucoup.
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait. Commande carte SIM pour nouvel abonnement souscrit en ligne reçu le lendemain ! Pas de problème d'activation.
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiéOffre claire precise
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiéCommande acceptée puis annulée quelques jours après
Réponse de red-by-sfr.fr
Bonjour, nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées. De nombreuses raisons peuvent expliquer l'annulation d'une commande. Des contrôles sont effectués afin d'éviter toute usurpation d'identité ou vol de moyens de paiement. Si vous avez besoin d'aide pour passer une nouvelle commande, vous pouvez vous faire rappeler directement par un conseiller commercial en cliquant sur le bouton "Besoin d'aide" en bas à droite de notre site Internet.
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiéDes offres promotionnelles très intéressantes
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiéTrès facile de changer d'opérateur avec des super prix
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiéJ'ai voulu migrer vers un forfait téléphonique plus élevé. Pour la commande du nouveau forfait: pas de problème. Quand j'ai voulu conserver mon ancien N°, impossible: j'en ai donc changé, cela ne me posait pas trop de problème. Réception de la nouvelle SIM OK et rapide sauf que: mon ancien N° est resté actif alors que je pensais que cela se faisait automatiquement. J'ai voulu le résilier par moi même et là rien sur le site en direct. Il faut télécharger l'appli my SFR ou je ne sais quoi. Sauf que je n'y comprends rien du tout. Il faudrait se mettre à la portée de tout le monde. Chez les autres opérateurs, il y a des rubriques directement sur site et clairement notifié pour le faire. Chez SFR, on dirait que l'on cache ce genre de rubrique. D'autant que bien entendu l'on ne peut joindre personne, ce n'est pas prévu, à part un espèce de robot téléphonique débile. Bref, on passe un temps fou pour rien. Bienvenue dans le modernisme à tout va et toute sa stupidité, tout cela pour ne pas mettre à disposition d'écoute commerciale.
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiéNavigation facile et assez intuitive.
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiéParfait et rapide
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiéservice rapide et efficace
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiéras tout est ok
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bien RAS
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiéaucun souci, ligne activée au jour prévu, merci
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiéBien pour le moment, j attend la suite de mon dossier
Avis affichés par ordre chronologique