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Avis pour Red-By-Sfr.fr

Total: 121 648 avis depuis 07/12/2019

Des avis authentiques

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4.4

Basé sur 9 648 avis des 12 derniers mois

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La plateforme est appréciée pour sa clarté, son efficacité et la rapidité des démarches, offrant une expérience utilisateur simple et agréable. Les clients se montrent globalement satisfaits des services.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    20 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très claire et rapide pour changer sur votre site internet. Bravo!

    Expérience du: 15 avr. 2021

  • A. A.

    20 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Aucun problème pour naviguer sur le site, tout est vraiment bien fait pour qu'on s'y retrouve, les informations sont très claires, c'est du sérieux.

    Expérience du: 15 avr. 2021

  • A. A.

    20 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien pour les offres

    Expérience du: 15 avr. 2021

  • A. A.

    20 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Expérience téléphonique très désagréable. Je souhaitais avoir des informations sur certaines formalité pour souscrire une nouvelle ligne. Je suis scrupuleusement la séquence de chiffre à rentrer par téléphone pour tomber sur le service aide a à la souscription. Plusieurs longs monologues, simplement récité sans avoir l'occasion de dialoguer et d'expliquer ce que je recherchais s'en suive. Lorsque que j'arrive enfin à poser mes quelques (simples) questions, on me répond de façon très désagréable, comme si j’avais fait quelques choses de grave pour finalement me raccrocher au nez. L’interface web est plus agréable et plus ludique mais perfectible. De simple mention mise plus en avant (sans engagement, durée des promotions, résiliation de l’ancien abonnement) aurais évité tout cette désagréable expérience.

    Expérience du: 15 avr. 2021

    Réponse de red-by-sfr.fr

    Bonjour, nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées, les clients RED box de moins de 2 mois bénéficient d'une assistance téléphonique. Pour toutes questions relatives à votre Box ou décodeur TV nous vous invitons à vous rapprocher du Service Client joignable au 0801 82 00 36 (numéro gratuit depuis un poste fixe ou mobile 6J/7 de 8h à 22h (hors jours fériés).

  • A. A.

    20 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    PERSONNE TRES AIMABLE

    Expérience du: 15 avr. 2021

  • A. A.

    20 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Simple et efficace et rapide

    Expérience du: 15 avr. 2021

  • A. A.

    20 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le site est très simple à utiliser et j'ai trouvé très facilement mon offre.

    Expérience du: 15 avr. 2021

  • A. A.

    20 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ensemble satisfaisant

    Expérience du: 15 avr. 2021

  • A. A.

    20 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande rapide et facile

    Expérience du: 15 avr. 2021

  • A. A.

    20 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai suivi sans probleme vos indication pour choisir ce forfait

    Expérience du: 15 avr. 2021

  • A. A.

    20 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site facile d'utilisation avec des informations claires.

    Expérience du: 15 avr. 2021

  • A. A.

    20 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    .RAS

    Expérience du: 15 avr. 2021

  • A. A.

    20 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    T bien

    Expérience du: 15 avr. 2021

  • A. A.

    20 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    difficultés pour accéder à la page permettant de commander la fibre. Sinon conception réussie très facile d'utilisation

    Expérience du: 15 avr. 2021

  • A. A.

    20 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Promo sensationnelle. Souscription facile, claire et efficace.

    Expérience du: 15 avr. 2021

  • A. A.

    20 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Questions ambigües quant à quelle ligne se réfère la command dans le cas de lignes multiples préexistantes chez RED.

    Expérience du: 15 avr. 2021

  • A. A.

    20 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à signaler tout était très facile cependant j’avais un code de parrainage et j’ai l’impression que mon code de parrainage n’a pas été prise en considération je vous demande de vérifier et de me tenir informer

    Expérience du: 15 avr. 2021

  • A. A.

    20 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

    Expérience du: 15 avr. 2021

  • A. A.

    20 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Appli facile d utilisation et tout y est.

    Expérience du: 15 avr. 2021

  • A. A.

    20 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Fait le job

    Expérience du: 15 avr. 2021

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À propos de Red-By-Sfr.fr

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Découvrez les avis clients RED sur toutes les prestations RED by SFR grâce aux témoignages des consommateurs. Besoin de vous renseigner sur un forfait mobile ou de savoir quelle box Internet choisir ? Les avis RED by SFR vous guideront sur ce qu’il faut savoir sur tous nos produits et nos services. Avis Vérifiés vous offre la certitude d’obtenir des témoignages authentiques, garantissant une parfaite transparence. Les avis RED apportent une véritable plus-value informationnelle à la disposition de tous les consommateurs. Vous vous demandez quelles offres RED by SFR vous conviendront le mieux, si le service client est efficace, ou quelles sont les performances du réseau RED ? Les commentaires de milliers de clients sont regroupés sur notre page. Avec les avis RED by SFR, obtenez vos informations à la source auprès d’usagers ayant les mêmes préoccupations que vous. En un clin d’œil, découvrez la note de satisfaction globale accordée à RED by SFR, mais aussi les pourcentages d’avis clients RED favorables, moyens et défavorables. En parcourant les commentaires des utilisateurs, vous pourrez très facilement vous faire une idée précise sur le dernier forfait mobile sans engagement ou sur l’offre Internet du moment. N’hésitez plus, ne laissez rien au hasard, et puisez dans l’impressionnante source d’informations que représentent les avis RED.

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