La plateforme est appréciée pour sa clarté, son efficacité et la rapidité des démarches, offrant une expérience utilisateur simple et agréable. Les clients se montrent globalement satisfaits des services.
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A. A.
20 avr. 2021
Avis vérifiéRAS.
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A. A.
20 avr. 2021
Avis vérifiéEfficace, rapide et simple.
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A. A.
20 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
20 avr. 2021
Avis vérifiéRapide et efficace...
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A. A.
20 avr. 2021
Avis vérifiésimple et facile
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A. A.
20 avr. 2021
Avis vérifiéParfait tres bien ne changez rien
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A. A.
20 avr. 2021
Avis vérifiéTout est bien expliqué, c'est clair et net !
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A. A.
20 avr. 2021
Avis vérifiéTop
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A. A.
20 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
20 avr. 2021
Avis vérifiéMoyen
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A. A.
20 avr. 2021
Avis vérifiéSimple d’utilisation
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A. A.
20 avr. 2021
Avis vérifiéVenant de prendre un contrat chez Red pour une box tv nous voulions prendre 2 forfaits mobile également. Au moment du paiement : APRÈS avoir payé la carte sim on nous demande une caution de 150 € par forfait ...!!!! C'est juste intolérable...!!!! Nous avons donc annulé notre commande.
Réponse de red-by-sfr.fr
Bonjour, nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées Le dépôt de garantie ou l’avance sur facture peut vous être demandé conformément aux Conditions Générales d’abonnement et afin de lutter contre les fraudes. Pour plus d'informations, nous vous prions de consulter ce lien: https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Suivre-ma-commande/Valider-une-commande-RED-avec-paiement-d-avance-ou-demande-de/ta-p/401043#redclicid=T_MDRI_tout-1
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A. A.
20 avr. 2021
Avis vérifiépas trop de difficultés merci
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A. A.
20 avr. 2021
Avis vérifiéoui en etant guidé
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A. A.
20 avr. 2021
Avis vérifiésimple rapide
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A. A.
20 avr. 2021
Avis vérifiéTout est Bon, j'espère que le réseau Va être bon
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A. A.
20 avr. 2021
Avis vérifiéMERCI JE PROFITE DE VOS BONNES PROPOSITIONS
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A. A.
20 avr. 2021
Avis vérifiéService client déplorable. Expérience client déplorable
Réponse de red-by-sfr.fr
Bonjour, nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées. De nombreuses raisons peuvent expliquer l'annulation d'une commande. Des contrôles sont effectués afin d'éviter toute usurpation d'identité ou vol de moyens de paiement. Si vous avez besoin d'aide pour passer une nouvelle commande, vous pouvez vous faire rappeler directement par un conseiller commercial en cliquant sur le bouton "Besoin d'aide" en bas à droite de notre site Internet.
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A. A.
20 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bien pour ceux qui ont besoin de beaucoup de data
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A. A.
20 avr. 2021
Avis vérifiéSite très clair et intuitif.
Avis affichés par ordre chronologique