La plateforme est appréciée pour sa clarté, son efficacité et la rapidité des démarches, offrant une expérience utilisateur simple et agréable. Les clients se montrent globalement satisfaits des services.
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A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bien ci j'aurais je serais abonné avant.
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A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifiéTrouver facilement ma recherche
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A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifiéune étoile de moins car je n’ai pas encore reçu la mise en place de la ligne
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A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifiéPas de problème pour passer la commande. Bien expliqué, le problème est plutôt venu de l'appel tel pour avoir le RIO( incompréhensible)
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A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifiéTrès a écoute de ces clients
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A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifiéLe site est très bien et les offres très intéressantes. 👍
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A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifiéForfait interessant pour les enfants avec possibilité de contrôle parental .
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A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifiérapidité et efficacité tarifs au top
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A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifiéOui parcours fluide
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A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifiéRas service rapide et efficace
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A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifiéoui ça a été facile
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A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifiéPour cette fois..correct!
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A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifiéFacile d urilisation
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A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifiéj'ai été décu de sosh et d'orange qui perde un client de plus de 20 ans ..maintenant tout est fait internet ....le progrés ...merci a vous ...
Réponse de red-by-sfr.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir choisi RED Nos conseillers sont à votre disposition pour vous assister sur l'application RED & Moi, rubrique Assistance. L'application est disponible ici : https://www.red-by-sfr.fr/application-red-et-moi/
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A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifiéPas asse de précision pour cette offre.
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A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifiéBon offre !
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A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifiéC'est très bien !
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A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifiéIt was not easy to order the specific item on offer even when you precisely followed the commander option button
Réponse de red-by-sfr.fr
Bonjour, nous somme désolés pour les désagréments subis. Nos conseillers sont à votre disposition pour vous assister sur l'application RED & Moi, rubrique Assistance. L'application est disponible ici : https://www.red-by-sfr.fr/application-red-et-moi/
Réponse de A. A.
I telephoned them and they said the offer had nothing to do with them ( their precise words) and that the offer could only be accessed via the app ??
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A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifiéAbsence totale de suivi juste après la commande et impossibilité de communiquer avec qui que ce soit par chat ou par téléphone
Réponse de red-by-sfr.fr
Bonjour, nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées, les clients RED box de moins de 2 mois bénéficient d'une assistance téléphonique. Pour toutes questions relatives à votre Box ou décodeur TV nous vous invitons à vous rapprocher du Service Client joignable au 0801 82 00 36 (numéro gratuit depuis un poste fixe ou mobile 6J/7 de 8h à 22h (hors jours fériés).
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