La plateforme est appréciée pour sa clarté, son efficacité et la rapidité des démarches, offrant une expérience utilisateur simple et agréable. Les clients se montrent globalement satisfaits des services.
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéLa navigation est fluide et facile
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéClair
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéle manque de contact humain pour nous guider
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéPassage très simple de adsl à fibre pour ce qui concerne la commande. Pour l'installation et la mise en service attendons la date prévisionnelle du 22 avril. Je reste confiant.
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéC'est bien
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéCommande très facile
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéJ'me suis trompé dans mon changement de forfait, j'ai voulu remplacer mon abonnement sans engagement par l'offre showroom privé du moment via red by sfr une vrai galère et maintenant je peux plus revenir en arrière pour le moment et bien sûr impossible de joindre quelqun par téléphone, le comble pour un operateur téléphonique. Franchement, vous avez intérêt à arrangé ma situation car sinon je me barre de chez vous, déjà que le réseau est très médiocre.
Réponse de red-by-sfr.fr
Bonjour, nous somme désolés pour les désagréments subis. Nos conseillers sont à votre disposition pour vous assister sur l'application RED & Moi, rubrique Assistance. L'application est disponible ici : https://www.red-by-sfr.fr/application-red-et-moi/
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéOui parfait
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiésite facile
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéexcellente prise en charge par votre plateforme. Bons conseils.
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéSuper rien a dire
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéBah nul ma commande voulais pas passé prsk je suis de l'étranger
Réponse de red-by-sfr.fr
Bonjour, nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées. De nombreuses raisons peuvent expliquer l'annulation d'une commande. Des contrôles sont effectués afin d'éviter toute usurpation d'identité ou vol de moyens de paiement. Si vous avez besoin d'aide pour passer une nouvelle commande, vous pouvez vous faire rappeler directement par un conseiller commercial en cliquant sur le bouton "Besoin d'aide" en bas à droite de notre site Internet.
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéFacile rapide
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéRapide et facile
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéil faut envoyer sur la boite mail le contrat
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéSuper,rien à redire
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéNavigation facile
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéSite simple de navigation, et claire .
Avis affichés par ordre chronologique