Red-By-Sfr.fr
Téléphonie & communication
4.4 (121 602)
Blog Pour les entreprises
Red-By-Sfr.fr
4.4
icon contact Aller sur le site

Avis pour Red-By-Sfr.fr

Total: 121 602 avis depuis 07/12/2019

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

4.4

Basé sur 9 963 avis des 12 derniers mois

  • 64%
  • 21%
  • 6%
  • 2%
  • 6%

icon sparkle Résumé des avis

La plateforme est appréciée pour sa clarté, son efficacité et la rapidité des démarches, offrant une expérience utilisateur simple et agréable. Les clients se montrent globalement satisfaits des services.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
icon sparkle Résumé des avis

La plateforme est appréciée pour sa clarté, son efficacité et la rapidité des démarches, offrant une expérience utilisateur simple et agréable. Les clients se montrent globalement satisfaits des services.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
Filters
  • 64%
  • 21%
  • 6%
  • 2%
  • 6%
Déposer un avis
  1. 1 Remplissez le formulaire
  2. 2 Avis Vérifiés vérifiera les informations fournies
  3. 3 Vous recevrez une demande d’avis par e-mail

Facture ou bon de commande *

Aucun fichier téléchargé

  • A. A.

    10 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La commande a été refusée sans que l'on m'en précise les raisons.

    Expérience du: 6 avr. 2021

    Réponse de red-by-sfr.fr

    Bonjour, nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées. De nombreuses raisons peuvent expliquer l'annulation d'une commande. Des contrôles sont effectués afin d'éviter toute usurpation d'identité ou vol de moyens de paiement. Si vous avez besoin d'aide pour passer une nouvelle commande, vous pouvez vous faire rappeler directement par un conseiller commercial en cliquant sur le bouton "Besoin d'aide" en bas à droite de notre site Internet.

    Réponse de A. A.

    Je pense qu'on va en rester là. Cordialement

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires

  • A. A.

    10 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    non j'ai du chercher à joindre un conseiller par téléphone car le test d'egibilité n'etais pas possible. Mais entièrement satisfaite de la personne que j'ai eu pour passer ma commande

    Expérience du: 6 avr. 2021

  • A. A.

    10 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Concernant l'achat du forfait ainsi que la réception des documents avec explications presices. Jusque là parfait

    Expérience du: 6 avr. 2021

  • A. A.

    10 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et clair

    Expérience du: 6 avr. 2021

  • A. A.

    10 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande très rapide . Il faut quand même préciser que je suis déjà client, ce qui a certainement accéléré les démarches

    Expérience du: 6 avr. 2021

  • A. A.

    10 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande refusée et annulée de suite après comande

    Expérience du: 6 avr. 2021

  • A. A.

    10 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ras

    Expérience du: 6 avr. 2021

  • A. A.

    10 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Contact tres efficace. Nous attendons l'intervention du technicien Lundi 12 AM pour installer le modem Fibre optique. Si cette prestation est OK, alors les 5 étoiles seront méritées ....

    Expérience du: 6 avr. 2021

  • A. A.

    10 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site trouver facilement commande passe rapidement satisfaction assurée

    Expérience du: 6 avr. 2021

  • A. A.

    10 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le RDV technicien pourrai être plus précis

    Expérience du: 6 avr. 2021

  • A. A.

    10 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site très convivial. Réponses simples et claires. Facile d'utilisation et possibilité de téléphoner si gros problèmes pour conseils

    Expérience du: 5 avr. 2021

  • A. A.

    10 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout s'est passé correctement

    Expérience du: 5 avr. 2021

  • A. A.

    10 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfait , MAIS dans le complément d'adresse était mentionné "Gt B" ou "Gt C". Même un conseiller n'a pas su ce que ça voulait dire.

    Expérience du: 6 avr. 2021

  • A. A.

    10 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Oui cela as été

    Expérience du: 6 avr. 2021

  • A. A.

    10 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    la liaison avec le site institutionel SFR quand on est déjà et par ailleurs client SFR n'est pas évidente.

    Expérience du: 5 avr. 2021

  • A. A.

    10 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'espère que le suivi client après mon inscription sera aussi efficace...

    Expérience du: 6 avr. 2021

  • A. A.

    10 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    facilement

    Expérience du: 3 avr. 2021

  • A. A.

    10 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas pu commander.commande annulé deux fois part le site sans explications. Temps de perdu pour rien.

    Expérience du: 4 avr. 2021

    Réponse de red-by-sfr.fr

    Bonjour, nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées. De nombreuses raisons peuvent expliquer l'annulation d'une commande. Des contrôles sont effectués afin d'éviter toute usurpation d'identité ou vol de moyens de paiement. Si vous avez besoin d'aide pour passer une nouvelle commande, vous pouvez vous faire rappeler directement par un conseiller commercial en cliquant sur le bouton "Besoin d'aide" en bas à droite de notre site Internet.

  • A. A.

    10 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Moyen

    Expérience du: 6 avr. 2021

  • A. A.

    10 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    vos offres changent trop rapidement la fibre était initialement à 23€ 2€ de tv me semble t'il

    Expérience du: 3 avr. 2021

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Red-By-Sfr.fr

RED by SFR

Découvrez les avis clients RED sur toutes les prestations RED by SFR grâce aux témoignages des consommateurs. Besoin de vous renseigner sur un forfait mobile ou de savoir quelle box Internet choisir ? Les avis RED by SFR vous guideront sur ce qu’il faut savoir sur tous nos produits et nos services. Avis Vérifiés vous offre la certitude d’obtenir des témoignages authentiques, garantissant une parfaite transparence. Les avis RED apportent une véritable plus-value informationnelle à la disposition de tous les consommateurs. Vous vous demandez quelles offres RED by SFR vous conviendront le mieux, si le service client est efficace, ou quelles sont les performances du réseau RED ? Les commentaires de milliers de clients sont regroupés sur notre page. Avec les avis RED by SFR, obtenez vos informations à la source auprès d’usagers ayant les mêmes préoccupations que vous. En un clin d’œil, découvrez la note de satisfaction globale accordée à RED by SFR, mais aussi les pourcentages d’avis clients RED favorables, moyens et défavorables. En parcourant les commentaires des utilisateurs, vous pourrez très facilement vous faire une idée précise sur le dernier forfait mobile sans engagement ou sur l’offre Internet du moment. N’hésitez plus, ne laissez rien au hasard, et puisez dans l’impressionnante source d’informations que représentent les avis RED.

icon contact Contact

16 rue du Général Alain de Boissieu , Paris 75015

www.red-by-sfr.fr/ Téléphonie & communication
icon contact Aller sur le site

Nos engagements

Avis vérifiés : l'essentiel

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus
Avis soumis à un contrôle.
  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
  • Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication
Voir notre charte de transparence
Paramètres des cookies
Personnalisez vos préférences en matière de cookies. Vous pouvez activer ou désactiver différentes catégories de cookies selon vos préférences.
Ces cookies nous permettent de mesurer l'audience de notre site web et d'analyser le comportement des visiteurs afin d'améliorer votre expérience sur notre site.
Partenaires: Google Analytics, Microsoft Clarity