La plateforme est appréciée pour sa clarté, son efficacité et la rapidité des démarches, offrant une expérience utilisateur simple et agréable. Les clients se montrent globalement satisfaits des services.
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A. A.
2 avr. 2021
Avis vérifiétres bien
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A. A.
2 avr. 2021
Avis vérifiéVery good
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A. A.
2 avr. 2021
Avis vérifiéSimple
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A. A.
2 avr. 2021
Avis vérifiéFacile d'accès.Bonne réactivité.Je suis très satisfaite.
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A. A.
2 avr. 2021
Avis vérifié3 commandes successives de téléphone refusées sans aucune indication. Après un premier appel au service commercial, on me dit que le téléphone n'est plus en stock. Je refais une commande par tel avec la conseillère pour un tel soit disant en stock cette fois-ci car elle a vérifié. Et là même réponse le lendemain, refus. Alors que le tel est indiqué en stock sur le site RED. Ce n'est vraiment pas sérieux. Tu parles d'une promo !
Réponse de red-by-sfr.fr
Bonjour, nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées. De nombreuses raisons peuvent expliquer l'annulation d'une commande. Des contrôles sont effectués afin d'éviter toute usurpation d'identité ou vol de moyens de paiement. Si vous avez besoin d'aide pour passer une nouvelle commande, vous pouvez vous faire rappeler directement par un conseiller commercial en cliquant sur le bouton "Besoin d'aide" en bas à droite de notre site Internet.
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A. A.
2 avr. 2021
Avis vérifiéGrace à une conseillère commerciale qui nous a guidée, après deux annulations curieuses.
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A. A.
2 avr. 2021
Avis vérifiéUn site clair et rapide, j'ai pu commander ma ligne et faire le changement d'opérateur avec simplicité.
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A. A.
2 avr. 2021
Avis vérifiéLa commande est super rapide
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A. A.
2 avr. 2021
Avis vérifiéBien c'est parfait pour le moment
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A. A.
2 avr. 2021
Avis vérifiéTres bonne navigation, bien expliqué, Claire. Rien à redire pour l instant
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A. A.
2 avr. 2021
Avis vérifiéle chat ne sert strictement à rien, l'intelligence artificielle est juste une utopie ou un cauchemard
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A. A.
2 avr. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
2 avr. 2021
Avis vérifiéRecherche assez simple, navigation facile
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A. A.
2 avr. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
2 avr. 2021
Avis vérifiéMon portable passe super bien plus qu'à attendre la box pour essayer 😁
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A. A.
2 avr. 2021
Avis vérifiéNavigation facile
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A. A.
2 avr. 2021
Avis vérifiéNotre commande a été refusé, sans aucune explication.
Réponse de red-by-sfr.fr
Bonjour, nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées. De nombreuses raisons peuvent expliquer l'annulation d'une commande. Des contrôles sont effectués afin d'éviter toute usurpation d'identité ou vol de moyens de paiement. Si vous avez besoin d'aide pour passer une nouvelle commande, vous pouvez vous faire rappeler directement par un conseiller commercial en cliquant sur le bouton "Besoin d'aide" en bas à droite de notre site Internet.
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A. A.
2 avr. 2021
Avis vérifiéJe n’ai pas pu passer commande. Elle a été refusée puis annulée...
Réponse de red-by-sfr.fr
Bonjour, nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées. De nombreuses raisons peuvent expliquer l'annulation d'une commande. Des contrôles sont effectués afin d'éviter toute usurpation d'identité ou vol de moyens de paiement. Si vous avez besoin d'aide pour passer une nouvelle commande, vous pouvez vous faire rappeler directement par un conseiller commercial en cliquant sur le bouton "Besoin d'aide" en bas à droite de notre site Internet.
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A. A.
2 avr. 2021
Avis vérifiéJe ne peut p)as vous dire car c est une autre personne qui m a aidé
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A. A.
2 avr. 2021
Avis vérifiéJe trouve bien que le paiement de la carte sim soit sécurisé par le passage d'un certicode plus mais peu de gens connaissent encore ce système et ma méconnaissance personnelle m'a fait manquer le forfait en vente promo que je souhaitais.Mais rien de grave.
Avis affichés par ordre chronologique