Avis pour Red-By-Sfr.fr

Total: 121 376 avis depuis 07/12/2019

Des avis authentiques

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4.4

Basé sur 10 026 avis des 12 derniers mois

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La plateforme est appréciée pour sa clarté, son efficacité et la rapidité des démarches, offrant une expérience utilisateur simple et agréable. Les clients se montrent globalement satisfaits des services.

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  • A. A.

    30 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour super rapide mes j'espérais avoir un nouveau téléphone un peu déçu

  • A. A.

    30 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas facile de prendre contact au sujet d’une commande lorsque la ligne n’est pas encore activé. J’ai dû passé par ma ligne internet pour discuter avec le service client

  • A. A.

    30 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je jurerai à l'usage.

  • A. A.

    30 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien, rapide et sérieux je recommande

  • A. A.

    30 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour, vous mentionnez avoir activé ma ligne en date du 22 mars 2021 et vous indiquez dans votre mel que j'ai réceptionné ma carte SIM. Or, il s'avère que je n'ai toujours pas reçu ma carte SIM. Pourriez-vous faire le nécessaire pour me l'adresser dans les meilleurs délais.

    Réponse de red-by-sfr.fr

    Bonjour, nous somme désolés pour les désagréments subis. Nos conseillers sont à votre disposition pour vous assister sur l'application RED & Moi, rubrique Assistance. L'application est disponible ici : https://www.red-by-sfr.fr/application-red-et-moi/

    Réponse de A. A.

    J'ai bien reçu ma carte sim par courrier, je suis satisfait, vous pouvez annuler mon evaluation précédente.Cordialement Frédéric

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • A. A.

    30 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    je suis tres satifait de ma commande

  • A. A.

    30 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien a redire claire comme redbysfr

  • A. A.

    30 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Aucun problèmes pour ma recherche

  • A. A.

    30 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    commande passée facilement

  • A. A.

    30 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai rien reçu encore merci

    Réponse de red-by-sfr.fr

    Bonjour, nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées. De nombreuses raisons peuvent expliquer l'annulation d'une commande. Des contrôles sont effectués afin d'éviter toute usurpation d'identité ou vol de moyens de paiement. Si vous avez besoin d'aide pour passer une nouvelle commande, vous pouvez vous faire rappeler directement par un conseiller commercial en cliquant sur le bouton "Besoin d'aide" en bas à droite de notre site Internet.

  • A. A.

    30 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Oui sans problème

  • A. A.

    30 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Puce arrivée avant le changement d'opérateur

  • A. A.

    30 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Transaction rapide sans souci vraiment c’est contente

  • A. A.

    30 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai voulu prendre chez red by sfr un forfait portable le 9 et le 18 mars 2021, j'ai réglé les 2 fois 10€, je n'ai pourtant toujours rien reçu. Je suis vraiment très déçu de sfr.

    Réponse de red-by-sfr.fr

    Bonjour, Nous somme désolés pour les désagréments subis. votre commande est bien prise en compte Nos conseillers sont à votre disposition pour vous assister sur l'application RED & Moi, rubrique Assistance. L'application est disponible ici : https://www.red-by-sfr.fr/application-red-et-moi/

  • A. A.

    30 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande annulée sans explication

    Réponse de red-by-sfr.fr

    Bonjour, nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées. De nombreuses raisons peuvent expliquer l'annulation d'une commande. Des contrôles sont effectués afin d'éviter toute usurpation d'identité ou vol de moyens de paiement. Si vous avez besoin d'aide pour passer une nouvelle commande, vous pouvez vous faire rappeler directement par un conseiller commercial en cliquant sur le bouton "Besoin d'aide" en bas à droite de notre site Internet.

  • A. A.

    30 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Envoi rapide

  • A. A.

    30 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    étonnant rapide dans la réception de la carte sim

  • A. A.

    30 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site simple à parcourir, tout comme pour passer commande. Bon suivi de commande.

  • A. A.

    30 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bravo pour l'expédition très rapide de la box, ainsi que pour l'activation (dans la semaine). Petit bémol: je n'ai pas été prévenu de l'activation donc j'ai été surpris par la coupure d'internet au mauvais moment.

  • A. A.

    30 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien, rapide, efficace 👍

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