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Avis pour Red-By-Sfr.fr

Total: 121 376 avis depuis 07/12/2019

Des avis authentiques

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Basé sur 10 026 avis des 12 derniers mois

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La plateforme est appréciée pour sa clarté, son efficacité et la rapidité des démarches, offrant une expérience utilisateur simple et agréable. Les clients se montrent globalement satisfaits des services.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    30 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    👌👌👌

    Expérience du: 22 mars 2021

  • A. A.

    30 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je viens de souscrire à une offre fibre qui est d’une grande facilité sur le site Rdv pris pour la mise en service de la box directement sur le site, parfait. Il n’y a plus qu’à attendre la mise en place en souhaitant que la continuité ce passe bien .

    Expérience du: 22 mars 2021

  • A. A.

    30 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site très complet Explication très clair

    Expérience du: 22 mars 2021

  • A. A.

    30 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et efficace 😊

    Expérience du: 22 mars 2021

  • A. A.

    30 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite

    Expérience du: 22 mars 2021

  • A. A.

    30 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Il serait "urgent" de modifier et de simplifier votre système de commande en ligne.

    Expérience du: 22 mars 2021

  • A. A.

    30 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J’ai essayé à 6 reprises de prendre l’abonnement . A chaque fois ça m’indiquât commande validée puis 2 jours après commande annulée !!

    Expérience du: 22 mars 2021

    Réponse de red-by-sfr.fr

    Bonjour, nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées. De nombreuses raisons peuvent expliquer l'annulation d'une commande. Des contrôles sont effectués afin d'éviter toute usurpation d'identité ou vol de moyens de paiement. Si vous avez besoin d'aide pour passer une nouvelle commande, vous pouvez vous faire rappeler directement par un conseiller commercial en cliquant sur le bouton "Besoin d'aide" en bas à droite de notre site Internet.

    Réponse de A. A.

    C’est trop tard , l’offre était jusqu’au 22/03/2021 .

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires

  • A. A.

    30 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'attends la suite...

    Expérience du: 22 mars 2021

  • A. A.

    30 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le site est clair, j'ai pu passer commande rapidement, sans problème

    Expérience du: 22 mars 2021

  • A. A.

    30 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 22 mars 2021

  • A. A.

    30 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    pas clair quant aux explications sur les produits

    Expérience du: 21 mars 2021

    Réponse de red-by-sfr.fr

    Bonjour, nous somme désolés pour les désagréments subis. Nos conseillers sont à votre disposition pour vous assister sur l'application RED & Moi, rubrique Assistance. L'application est disponible ici : https://www.red-by-sfr.fr/application-red-et-moi/

  • A. A.

    30 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Top🎊🎊

    Expérience du: 22 mars 2021

  • A. A.

    30 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ras

    Expérience du: 21 mars 2021

  • A. A.

    30 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout c'est bien passer jattend la suite

    Expérience du: 21 mars 2021

  • A. A.

    30 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Enregistrée depuis seulement deux jours, très simple et efficace j'ai déjà reçu ma carte sim, ma résiliation à mon ancien opérateur m'a été confirmée par sms et je suis prévenue du jour et de la tranche horaire du changement défintiif. parfait.

    Expérience du: 21 mars 2021

  • A. A.

    30 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Des propositions alléchantes mais votre dossier sera refusé sans raison valable

    Expérience du: 18 mars 2021

    Réponse de red-by-sfr.fr

    Bonjour, nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées. De nombreuses raisons peuvent expliquer l'annulation d'une commande. Des contrôles sont effectués afin d'éviter toute usurpation d'identité ou vol de moyens de paiement. Si vous avez besoin d'aide pour passer une nouvelle commande, vous pouvez vous faire rappeler directement par un conseiller commercial en cliquant sur le bouton "Besoin d'aide" en bas à droite de notre site Internet.

    Réponse de A. A.

    Comment pouvez vous parler d’usurpation d’identité quand mon payement par carte a été validé par code secret de ma banque et vu mon âge 59 ans cette année il serait temps que je devienne un escroc ... Non mais sans blague

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires

  • A. A.

    30 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ma commande n'a pas étais finaliset car on me demande de effectuer un paiement de 100€ alors je comprends pas pourquoi

    Expérience du: 21 mars 2021

    Réponse de red-by-sfr.fr

    Bonjour, nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées. De nombreuses raisons peuvent expliquer l'annulation d'une commande. Des contrôles sont effectués afin d'éviter toute usurpation d'identité ou vol de moyens de paiement. Si vous avez besoin d'aide pour passer une nouvelle commande, vous pouvez vous faire rappeler directement par un conseiller commercial en cliquant sur le bouton "Besoin d'aide" en bas à droite de notre site Internet.

  • A. A.

    30 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien

    Expérience du: 12 mars 2021

  • A. A.

    30 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bonne navigation sur le site commande sans problème

    Expérience du: 21 mars 2021

  • A. A.

    30 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    service rapide et simple rien à dire

    Expérience du: 21 mars 2021

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