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Résumé des avis
La plateforme est appréciée pour sa clarté, son utilisation intuitive et la réactivité de l'équipe. Les utilisateurs se disent satisfaits des services et de la fonctionnalité du registre dématérialisé, le trouvant pratique pour les enquêtes et les partages d'informations.
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéLe seul point faible de l’outil, par ailleurs excellent, me semble être le traitement des observations via le tableau Excel
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéCette enquête n'a pas enregistré de contribution du public. Les essais que j'ai pu faire de dépôt de message ont été concluant
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéInterface très claire et simple d'utilisation
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéExcellente réactivité
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéva bene
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéRien à redire toujours au top et à l'écoute
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéIl y a une référence aux adresses IP des expéditeurs qui peut laisser supposer que même adresse ip= même contributeur alors que ce n'est pas vrai dans la majorité des cas: les fournisseurs d'accès Internet disposent de plages d'adresses IP qu'ils attribuent et si à l'instant t elle est attribue à Mr x, 3 minutes plus tard, elle peut l'être à Mr y et même au-delà une même adresse IP peut être au même moment affectée à plusieurs internautes... Par ailleurs, y compris pour le registre papier, une personne peut dire s'appeler Mr x alors qu'elle est en réalité une autre personne et la réglementation ne permet pas au commissaire enquêteur de vérifier. Je suggère de supprimer cette référence à l'adresse IP commune à différentes remarques du registre dématérialisé
Réponse de registre-dematerialise.fr
Merci André V. pour votre retour. Il s'agit là d'une fonctionnalité très attendue depuis longtemps mais qui est sujette à discussion. Nous prenons le temps lors des formations pour expliquer qu'il ne faut pas en faire de mauvaises interprétations... Nous allons prochainement apporter plus d'informations écrites à ce sujet et limiter son exploitation qui vont dans le sens votre retour.
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiétres bonne ecoute
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéService d'utilisation facile, notamment si l'on a suivi la formation en ligne.
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéBien présenté, facile d'utilisation
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéDossier en ligne très pratique. Cela m'a évité une mise en ligne fastidieuse sur le site internet de la préfecture. Idem pour les contributions du public qui, en l'absence de registre dématérialisé, auraient été reçues par mél et qu'il aurait fallu mettre en ligne au fil de l'eau.
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéSite simple d'utilisation.
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéRegistre facile à utiliser et très utile dans une enquête à forte participation
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéTrès clair, facile d'utilisation.
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéBonne prestation.. rien à signaler
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéBon !
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéClair et précis dans sa présentation, ce service est très pratique pour le commissaire enquêteur. Il représente une garantie de bonne diffusion de l'information sur l'enquête, et le journal en est une preuve irréfutable.
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéJ'ai été enchanté de ce registre dématérialisé car il enregistrait vraiment tout : de la simple "visite" par curiosité à l'examen complet des documents et ce jusqu'à la rédaction d'un avis.
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bon service facile d'utilisation RAS
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéSupport correct mais visibilité écran après validation des thèmes ou autres revient chaque fois au début. Manque à la fin de l'enquête la possibilité d'éditer un tableau Excel avec nom par ordre alphabétique et numéros de contributions. D'autre part certains thèmes définis n'apparaissaient pas surlignes en jaune. Il devrait être possible de suggérer des thèmes approchant définis (exemple Thème Environnement, approchant Écologie, Nature...)
Réponse de registre-dematerialise.fr
Merci Jean B. pour votre retour. Créer un espace de travail commun pour des utilisateurs dont le niveau informatique est très variable est un exercice pas toujours évident : nous oscillons constamment entre simplicité et performance. C'est le cas pour les thématiques. Nous n'avons pas mis en place de sous thématiques afin, de ne pas rendre l'outil trop complexe mais nous expliquons à chaque formation comment faire pour atteindre cet objectif. Pour ce qui concerne la navigation entre contributions dans votre espace réservé, ce défaut a été corrigé dernièrement suite aux retours de nos utilisateurs dont vous faites peut-être parti. Quant au surligneur et l'export Excel, il nous faudrait vous montrer lors d'une prochaine formation car tout ceci est exploitable en quelques manipulation très simple. Nous nous tenons à votre disposition par téléphone pour en discuter et ajuster la situation.
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