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Résumé des avis
Rhinov est saluée pour son écoute attentive et sa compréhension des besoins, offrant des projets créatifs et adaptés aux goûts des clients. Les décoratrices sont professionnelles, et le service est efficace et rapide, garantissant des résultats de qualité.
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A. A.
21 mars 2024
Avis vérifiéRien a dire hormis merci pour vos jolis projets et votre rapidité de réalisation
Réponse de rhinov.fr
Merci beaucoup Isabelle pour ce super 5/5 ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider pour votre projet déco 🤗 N'hésitez pas à nous envoyer des photos une fois les travaux terminés !
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A. A.
21 mars 2024
Avis vérifiéC’est parfait 😍! Merci à Kelly pour ce beau projet, classe et épuré 😍🤩 I like it
Réponse de rhinov.fr
Bonjour Marie et merci pour ce chaleureux retour 😍 Nous sommes enchantés de lire votre satisfaction, car elle est notre priorité au quotidien. Nous avons hâte de découvrir vos réalisations. N'hésitez pas à nous partager vos photos après la réalisation de vos projets ! Belle journée L'équipe Rhinov
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A. A.
21 mars 2024
Avis vérifiéL’aide de Rhinov est très précieuse dans la rénovation de ma maison. Grâce à plusieurs projets réaliser avec eux, ma maison correspond toute à fait à ma famille. Les explications, la déco et le visuel permet vraiment de s’imprégner du projet afin de pouvoir le réaliser !
Réponse de rhinov.fr
😍 Un grand MERCI Julie ! Nous sommes touchés par votre enthousiasme et ravis que nous ayons su taper dans le 1000... N'hésitez pas à nous envoyer des photos une fois les travaux terminés ! À très bientôt, L'équipe Rhinov
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A. A.
21 mars 2024
Avis vérifiéUn dressing, c'est presque la pièce la plus importante d'une maison car c'est l'organisation du rangement. Propositions impeccables, beaucoup de goût et des explications au top. Merci. Cécile
Réponse de rhinov.fr
Merci beaucoup Cécile pour ce super 5/5 ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider pour votre projet déco 🤗 N'hésitez pas à nous envoyer des photos une fois les travaux terminés !
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A. A.
13 mars 2024
Avis vérifiéJe suis ravie de cette expérience. La décoratrice a pris en compte tous nos besoins et a été très réactive et professionnelle. Nous avons.l impression d avoir changé d appartement!
Réponse de rhinov.fr
Bonjour Pascale, Merci beaucoup pour cette évaluation et votre retour chaleureux ! 😍 Nous sommes ravis qu'ils aient pu vous aiguiller dans le choix de votre aménagement et de décorations de vos espaces. Nous avons hâte de découvrir votre réalisation, n'hésitez pas à nous partager les photos ici, quand cela sera prêt => https://form.typeform.com/to/T77GeitZ?typeform-source=rhinov.typeform.com Bonne journée, L'équipe Rhinov
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A. A.
13 mars 2024
Avis vérifiéparfait !
Réponse de rhinov.fr
Merci Nathalie pour ce 5/5 ✨
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A. A.
9 mars 2024
Avis vérifiéSite qui ne fonctionne pas, aucune possibilité d'avancer dans le projet. J'ai payé un surplus pour que le projet soit rendu au plus vite. POUR RIEN bien évidemment... Déception TOTALE. Je ne recommande certainement pas!!!
Réponse de rhinov.fr
Bonjour Élodie, Nous sommes navrés des désagréments rencontrés et espérons que l'échange que vous avez eu avec notre responsable du service client hier aura su vous démontrer que nous sommes soucieux de la satisfaction de nos clients. Nous espérons également les diverses solutions mise en place vous permettront de changer d'avis sur notre service. Nous restons disponibles au besoin, Bien cordialement L'équipe Rhinov
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A. A.
9 mars 2024
Avis vérifiéLa livraison a été super rapide ! Avant la date indiquée. Bonne fluidité du site, tout est bien indiqué.
Réponse de rhinov.fr
Merci beaucoup Sandra pour ce message qui nous fait chaud au cœur 🤩 N'hésitez pas à nous transmettre des photos une fois les travaux réalisés !
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A. A.
7 mars 2024
Avis vérifiéEquipe compétente, projet qui répond à nos attentes. Mais surtout Rhinov est à l'écoute du client ! Je recommande vivement
Réponse de rhinov.fr
Merci beaucoup Cristina pour ce super 5/5 ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider pour votre projet déco 🤗 N'hésitez pas à nous envoyer des photos une fois les travaux terminés !
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A. A.
7 mars 2024
Avis vérifiéSuperbe projet qui correspond tout à fait à nos attentes. On a hâte de tout redécorer
Réponse de rhinov.fr
Merci beaucoup Delphine pour ce super 5/5 ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider pour votre projet déco 🤗 N'hésitez pas à nous envoyer des photos une fois les travaux terminés !
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A. A.
7 mars 2024
Avis vérifiéNous donnons la note maximale car à chaque fois le cahier des charges est respecté et nous sommes entièrement surpris par la réalisation et l'organisation des pièces. Cela nous aide énormément.
Réponse de rhinov.fr
Merci beaucoup pour ce super 5/5 ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider pour votre projet déco 🤗 N'hésitez pas à nous envoyer des photos une fois les travaux terminés !
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A. A.
7 mars 2024
Avis vérifiéConcernant le dernier projet, satisfaisant mais pas "transcendant", peu de créatif... Dommage !
Réponse de rhinov.fr
Merci pour ce partage d'expérience Corinne 😊 Nous sommes navrés de voir que votre dernier projet ne vous convient pas à 100%. N'hésitez pas à revenir vers le service client au 09.72.63.90.20 ou par mail à hello@rhinov.fr. Nous mettrons en place une solution afin de vous faire bénéficier de la garantie satisfaction ! Belle journée à vous.
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A. A.
7 mars 2024
Avis vérifiéExcellent !
Réponse de rhinov.fr
Merci pour ce 5/5 ✨ Patricia
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A. A.
29 févr. 2024
Avis vérifiéBelle visualisation en 3 dimensions. Chouettes idées de la part de la décoratrice. Très souple car le deuxième projet ne me plaisait pas du tout et ils ont accepté de le revoir. Le configurateur est une bonne idée mais manque encore de souplesse dans les changements ; ce qui fait que son utilité est limitée pour le moment. Une vraie interaction avec la décoratrice devrait être une option proposée. Cela permet d’être plus claire dans ce qu’on souhaite. Sinon très contente et je recommande. Solution rapide et efficace pour petits budgets :)
Réponse de rhinov.fr
Merci beaucoup pour votre retour et cette super note Anne-Sophie ! Nous prenons note de vos remarques pour nos futures améliorations 😉 N'hésitez pas à nous envoyer des photos une fois les travaux terminés !
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéJ’ai demandé un projet battle pour ma pièce de vie. Les deux projets sont bien. Les couleurs, choix de papier peint, Rhinov a su respecté mes critères.
Réponse de rhinov.fr
Merci pour ce 5/5 ✨ Fiona. Au plaisir de vous accompagner pour un futur projet !
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A. A.
27 févr. 2024
Avis vérifiéRHINOV a répondu parfaitement à mes attentes tant sur le plan couleur, idées de mobilier, agencement de l'appartement. Projet obtenu rapidement (moins de 15 jours). Facilité pour aller sur leur site voir les photos et le panoramique 360°. Je conseillerais RHINOV à d'autres personnes de mon entourage. On peut se projeter tout de suite.
Réponse de rhinov.fr
Merci beaucoup Brigitte pour ce super 5/5 ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider pour votre projet déco 🤗 N'hésitez pas à nous envoyer des photos une fois les travaux terminés !
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A. A.
27 févr. 2024
Avis vérifiéTres satisfaite, projet au top et recu bien avant la date annoncee
Réponse de rhinov.fr
Merci beaucoup Marie pour ce message qui nous fait chaud au cœur 🤩 N'hésitez pas à nous transmettre des photos une fois les travaux réalisés !
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A. A.
27 févr. 2024
Avis vérifiéCela fait plusieurs fois que je passe par Rhinov pour des projets déco. Je suis ravie à chaque fois du résultat. Les décorateurs cernent bien le besoin et les goûts. Le rendu 3D est très réaliste et permet de se projeter facilement. Les battles décorateurs permettent d’avoir d’autres idées (difficile de choisir entre les projets proposés !). Je recommande Rhinov!
Réponse de rhinov.fr
Merci beaucoup pour ce retour chaleureux et complet 😍 Au plaisir de découvrir vos projets ! N'hésitez pas à nous les faire parvenir en suivant ce lien => https://form.typeform.com/to/T77GeitZ?typeform-source=rhinov.typeform.com Très bonne journée à vous, L'équipe Rhinov
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A. A.
27 févr. 2024
Avis vérifiéDepuis la commande jusqu'à la livraison de projet, il est très bien organisé. Très bon rapport qualité et prix.
Réponse de rhinov.fr
Merci beaucoup Miyoko pour votre retour positif ! 😄 Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre plateforme ainsi que l'ensemble du processus de réalisation. N'hésitez pas à nous transmettre des photos une fois les travaux réalisés 😉
Réponse de rhinov.fr
Merci beaucoup Miyoko pour ce super 5/5 ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider pour votre projet déco 🤗 N'hésitez pas à nous envoyer des photos une fois les travaux terminés !
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A. A.
27 févr. 2024
Avis vérifiéUn peu de mal a évaluer . Pas spécialement emballée par le projet. La discussion aurait pu se faire en amont du projet final.. ou j ai peut être raté ma discussion avec l'architecte ou désigner.. Des frais en sus si on veut rajouter le moindre meuble..
Réponse de rhinov.fr
Bonjour, Les commentaires de nos clients sont importants, et nous sommes désolés de constater que notre travail n’a pas emporté votre adhésion. N'hésitez pas à faire appel à notre service client par mail à hello@rhinov.fr ou par téléphone au 09 72 63 90 20. Nous pourrons vous venir en aide afin de trouver une solution si votre projet ne vous convient pas à 100%. Je vous souhaite une très bonne journée, L'équipe Rhinov
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