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Résumé des avis
La marque www.roof.fr est appréciée pour la facilité de commande, la rapidité de livraison et la qualité d'emballage. Les clients soulignent un excellent rapport qualité-prix et un service client réactif. Le site est jugé clair et bien organisé, facilitant la recherche de produits.
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéCommande conforme, reçue rapidement
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiésuper livraison rapide au top merci
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A. A.
4 juil. 2022
Avis vérifiéCommande livré dans les temps. Produit nickel
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A. A.
14 juin 2022
Avis vérifiétres bien
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A. A.
4 juin 2022
Avis vérifiéArticle non conforme
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A. A.
4 juin 2022
Avis vérifiéRapide et correspond au besoin
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A. A.
31 mai 2022
Avis vérifiéLes messages directs du site Web ne reçoivent pas de réponse, et le service client n'est pas bon, aucune information n'est donnée dans les envois.
Réponse de www.roof.fr
Bonjour, Nous traitons en priorité les réponses aux demandes mails reçues concernant les commandes passées sur notre site. Ainsi à la lecture de votre premier mail en date du 17/05 au soir, nos équipes vous ont répondu dès le lendemain matin avec l'information du numéro de tracking. Nous avons dans le même temps de notre côté contacté DPD pour avoir un suivi plus précis de votre colis, l'information donnée sur leur tracking nous semblant insuffisante et pouvoir vous donner une réponse complète, ce que nous avons fait en date du 23/05. Nous restons à votre disposition, L'équipe ROOF
Réponse de A. A.
Bonjour, merci pour votre réponse, enfin tout est arrivé comme vous l'avez commenté, même l'erreur de messagerie, enfin, je vous remercie pour votre gestion car elle a été résolue de manière satisfaisante, merci beaucoup, salutations
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A. A.
14 mai 2022
Avis vérifiéTop service et rapide
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A. A.
1 mai 2022
Avis vérifiéSuper produit
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A. A.
24 avr. 2022
Avis vérifiéras...
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A. A.
17 mars 2022
Avis vérifiél important est que l on puisse encore trouver des pieces de rechange pour des casques de 15 ans !
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A. A.
2 mars 2022
Avis vérifiélivraison rapide,echange facile et rapide par contre le service client repond avec retard aux questions techniques
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéparfait
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A. A.
12 déc. 2021
Avis vérifiéJe suis très satisfait de ma commande ,livraison dans les délais ,je recommande fortement le site Roof casque de très bonne qualité cocorico le savoir-faire à la française ;)
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A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bon site
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A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifiéLe site est compliquer à comprendre
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A. A.
14 nov. 2021
Avis vérifiéC'est dommage de ne pas avoir pu acheter le casque sur le site également...
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A. A.
18 oct. 2021
Avis vérifiéEnvoi rapide ,navigation simple .
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A. A.
17 oct. 2021
Avis vérifiéC'est la troisième fois que je commande
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéSite très sérieux et livraison très rapide
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