La marque www.roof.fr est appréciée pour la facilité de commande, la rapidité de livraison et la qualité d'emballage. Les clients soulignent un excellent rapport qualité-prix et un service client réactif. Le site est jugé clair et bien organisé, facilitant la recherche de produits.
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien, livraison dans les délais.
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéla visièrte commandée n'est pas le bon modèle!!
Réponse de www.roof.fr
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre avis. Notre équipe va prendre contact avec vous pour traiter votre demande. Bien cordialement, L'équipe ROOF
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéPas de discours, tout est bien.
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A. A.
20 sept. 2021
Avis vérifiéde bonne qualité satisfait
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiéSuper de retrouver toutes les pièces pour mon boxer V8. Pièces très (trop) bien emballées. J'aurais préféré un sac à casque bien plus utile que toutes les petites pochettes qui sont à usage unique... pour une bonne centaine d'euros je repars avec un intérieur et une visière neuve! Top!
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéNavigation très facile sur le site, on y trouve rapidement le produit recherché. Livraison longue par contre (quasiment 1 mois pour un écran et un kit vis.
Réponse de www.roof.fr
Bonjour, Avant tout nous vous remercions pour votre fidélité. Vous avez effectué votre commande le 01/08 et nous avons expédié votre commande le 20/08. Nous avions précisé via un message dans votre panier lors du passage de votre commande que notre entreprise était fermée du 1er au 16 août pour congés annuels et que votre commande serait traitée à notre retour, les délais s'en trouvant exceptionnellement rallongés pour cette période. En temps normal, nos délais sont bien respectés. Nous vous souhaitons bonne route avec votre BOXER. Bien cordialement, L'équipe ROOF
Réponse de A. A.
Bonjour, Je n’avais pas vu le message disant que vous étiez fermé pendant 2 semaines. Dans ce cas, ne serait-il pas préférable que vous modifiez les délais de livraison directement sur le site afin que le client sache cela avant toute commande ? Bien cordialement
Réponse de www.roof.fr
Bonjour, nous pensions que l'information serait plus pertinente sur la page d'information de délai de livraison et choix du mode de livraison, mais nous tiendrons compte de votre remarque pour la saison prochaine pour améliorer notre communication. Bien cordialement, l'équipe ROOF
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A. A.
29 août 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
28 août 2021
Avis vérifiéTrès bon site .
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A. A.
29 juil. 2021
Avis vérifiétres bien
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A. A.
23 juil. 2021
Avis vérifiéC'est un site facile à naviguer
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A. A.
5 juil. 2021
Avis vérifiéJ'ai contacté le service ROOF avant de lancer ma commande afin d'avoir un avis "casque DESMO trop serré un changement de taille au niveau des joues est il judicieux" Une personne m' a conseillé j'ai suivi ses conseils et passé ma commande.
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A. A.
5 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
14 juin 2021
Avis vérifiéExceptional product
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A. A.
4 juin 2021
Avis vérifiérapide et efficace
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A. A.
15 mai 2021
Avis vérifiéSite très facile a utilisé
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A. A.
3 mai 2021
Avis vérifiéParfait et très rapide
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A. A.
30 avr. 2021
Avis vérifiésuperbe
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A. A.
7 avr. 2021
Avis vérifiéConforme
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A. A.
3 avr. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
3 avr. 2021
Avis vérifiéEnvoi rapide et soigne Tout est parfait
Avis affichés par ordre chronologique