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Résumé des avis
La marque Rowenta est appréciée pour sa navigation aisée sur le site, sa livraison rapide, et ses produits d'excellente qualité à des prix raisonnables. Les clients soulignent également la clarté des informations et la facilité de commande, renforçant ainsi une expérience utilisateur positive.
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Sophie B.
23 mars 2026
Avis vérifiéaucun souci
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Pierrette S.
23 mars 2026
Avis vérifiélivraison ok
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F. G.
23 mars 2026
Avis vérifiéTout c'est bien passé sur le site mais ce que je n'ai pas du tout apprécié c'est le colis livré dans le carton de l'aspirateur et non dans un colis. Carton même pas scotché des accessoires aurait pu être pris ou se perdre.
Réponse de rowenta.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que votre visite sur notre site s'est bien passée. Nous regrettons cependant que la livraison n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, notamment l'emballage. Soyez assurée que votre feedback sera partagé avec notre équipe logistique afin d'améliorer nos procédures liées au colisage. Sachez que nous restons à votre écoute en cas de besoins, notamment via notre chat en ligne pour plus de spontanéité. Cordialement, Arthur, de l'équipe Rowenta/Calor/Krups
Réponse de F. G.
bonjour, je vous remercie d'avoir pris le temps de me répondre. J'avoue avoir été très surprise lorsque j'ai récupéré mon colis. cordialement
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Guy B.
23 mars 2026
Avis vérifiéNavigation aisée. Description des produits en accord avec l achat.
Réponse de rowenta.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé la navigation facile et agréable et que nos descriptions de produits correspondent à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site. Cordialement, Arthur, de l’équipe Rowenta/Calor/Krups
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Azita D.
23 mars 2026
Avis vérifiéAuxunbtracabilite de la commande je l’ai reçu sans aucune alerte ou suivie il étais même pas noté expédié sur le site très compliqué pour s’arranger . Il a été livré dans son emballage d’origine donc merci de laisser tous nos voisin voir ce qu’on achète aucune discrétion je ne prendrai pas le risque d’acheter un article plus cher que ça chez vous Même prix que Amazon j’aurai du le prendre là bas
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Marie B.
23 mars 2026
Avis vérifiéParfait
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Remy F.
23 mars 2026
Avis vérifiéProduit trouvé facilement sur le site
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Ginette M.
23 mars 2026
Avis vérifiéImpéccable plus envoi rapide.
Réponse de rowenta.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience d'achat. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service rapide et de qualité. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins. À bientôt ! Arthur, de l'équipe Rowenta/Calor/Krups
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Eric P.
23 mars 2026
Avis vérifiéParfait!
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Simon Z.
23 mars 2026
Avis vérifiéImpec
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Hélène V.
21 mars 2026
Avis vérifiéLivraison rapide et complète. Parfait
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Delphine I.
21 mars 2026
Avis vérifiéRéception rapide du produit, commande facile
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Jean-Philippe T.
21 mars 2026
Avis vérifiéNavigation claire et intuitive sur le site, description complète de l'aspirateur
Réponse de rowenta.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que la navigation sur notre site vous a semblé claire et intuitive. Vos commentaires, notamment ceux dédiés à la pertinence du contenu de nos fiches produits, nous motivent à continuer d'améliorer nos prestations. Cordialement, Arthur, de l’équipe Rowenta/Calor/Krups
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Erick M.
21 mars 2026
Avis vérifiéNavigation sur le site très fluide, livraison dans les délais annoncés
Réponse de rowenta.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la navigation sur notre site fluide et apprécié la ponctualité de notre livraison. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou besoin d'assistance. Nous serons ravis de vous aider ! Merci encore pour votre confiance. Arthur, de l'équipe Rowenta/Calor/Krups
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Sandrine N.
21 mars 2026
Avis vérifiéTout était parfait
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Patrick M.
21 mars 2026
Avis vérifiéfacile
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Marc D.
21 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien
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A. B.
21 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Isabelle F.
21 mars 2026
Avis vérifiéTRES BIEN
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Isabelle P.
21 mars 2026
Avis vérifiéParfait
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