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Résumé des avis
La marque Rowenta est appréciée pour sa navigation aisée sur le site, sa livraison rapide, et ses produits d'excellente qualité à des prix raisonnables. Les clients soulignent également la clarté des informations et la facilité de commande, renforçant ainsi une expérience utilisateur positive.
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Lidia D.
6 mars 2026
Avis vérifiéSite ergonomique
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Marie line G.
6 mars 2026
Avis vérifiéTrès bon aspirateur laveur facile d emploi et le petit aspirateur XNANO est super performant facile d utilisation très maniable mais surtout il est indispensable de bien le nettoyer après chaque utilisation pour assurer sa longévité donc en fait je suis ravie de mon achat et je recommande vivement
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Joël B.
6 mars 2026
Avis vérifiéSite et SAV bien, mais livraison dans un carton inadapté à la livraison et très abimé, j'ai dû le refuser, dommage. J'attends maintenant depuis le remboursement depuis une petite semaine.
Réponse de rowenta.fr
Bonjour et merci d'avoir déposé votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que le carton d'emballage de votre produit a subi des dommages lors de sa livraison, vous obligeant à formuler votre droit de rétractation. Nous vous prions d'accepter nos excuses pour la gêne occasionné, remontons ce désagrément à notre Service logistique afin qu'il puisse en prendre connaissance et pallier au mieux cet aléa à l'avenir. N'hésitez pas à solliciter notre Service Consommateurs qui reste à votre écoute via le chat en ligne pour plus de spontanéité ou par téléphone au 09 74 50 36 23 (prix d'un appel local non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 19h. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta/Calor/Krups
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Colette L.
6 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien lisible et clair
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Marie-José N.
6 mars 2026
Avis vérifiéParfait
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Jean claude B.
6 mars 2026
Avis vérifiéles notices et les explications en français SVP !!!!
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Claudine C.
6 mars 2026
Avis vérifiétres tres bien a refaire
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Stéphane L.
6 mars 2026
Avis vérifiéLa recherche du produit est facile
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Cyril G.
6 mars 2026
Avis vérifiéConforme rapide
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Pascal L.
6 mars 2026
Avis vérifiéj ai appelé le site, bien conseillé par la personne, aimable et efficace
Réponse de rowenta.fr
Bonjour et merci de nous faire part de votre satisfaction. Au delà d'une navigation intuitive, nos équipes s'engagent à donner du sens à votre expérience client. Chez Rowenta/Calor/Krups, où la culture d'excellence se nourrit d'échanges respectueux et constructifs, chaque acteur s'engage à vous prêter une oreille attentive, cerner vos besoins et vous conseiller au mieux, afin que votre acte d'achat soit perçu comme un réel enchantement. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta/Calor/Krups
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Simon M.
6 mars 2026
Avis vérifiéLe site est fluide/clair et intuitif. Livraison rapide. Rien à redire. Service parfait.
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Sebastien E.
6 mars 2026
Avis vérifiéSite internet facile a utiliser
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Dorothée S.
6 mars 2026
Avis vérifiéSimple et détaillé
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Alain V.
6 mars 2026
Avis vérifiéFacile de trouver le produit ROWENTA
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Philippe L.
6 mars 2026
Avis vérifiéOn ne reçoit pas le bon model
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Corinne C.
5 mars 2026
Avis vérifiéParfait, recherche facile et claire
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Stella C.
5 mars 2026
Avis vérifiéSite clair,accessible
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Lucie D.
5 mars 2026
Avis vérifiéLivraison rapide et pièce e disponible
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Giovanni P.
5 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Denis M.
5 mars 2026
Avis vérifiésatisfait
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