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Résumé des avis
La marque Rowenta est appréciée pour sa navigation aisée sur le site, sa livraison rapide, et ses produits d'excellente qualité à des prix raisonnables. Les clients soulignent également la clarté des informations et la facilité de commande, renforçant ainsi une expérience utilisateur positive.
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Damien C.
22 févr. 2026
Avis vérifiéSimple et clair
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C. J.
22 févr. 2026
Avis vérifiéRas
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Michel L.
22 févr. 2026
Avis vérifiécorrect
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Loetitia D.
22 févr. 2026
Avis vérifiéLivraison très compliquée, effectuée par colissimo. Le colis a tourné en rond pendant une semaine !
Réponse de rowenta.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience de livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons que cela puisse être frustrant et nous vous remercions de nous avoir fait part de votre situation. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous en éprouvez le besoin. Sachez que notre Service Consommateurs reste à votre écoute au 09 74 50 36 23 (prix d'un appel local non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 19h. Bonne journée, Nicolas, de l’équipe rowenta/Calor/Krups
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Caroline G.
22 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Nadine J.
22 févr. 2026
Avis vérifiéParfait
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Larçon V.
21 févr. 2026
Avis vérifiéAu top
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Bernard M.
21 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien.
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Muriel V.
21 févr. 2026
Avis vérifiéC est parfait, personne très efficace
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Marion M.
21 févr. 2026
Avis vérifiéPas de difficulté particulière avec le site
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Jean-Christophe S.
21 févr. 2026
Avis vérifiéRAS
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Marie-Jeanne M.
21 févr. 2026
Avis vérifiéProblème d’adresse de livraison déclarée "invalide" et j'ai dû tout recommencer. Pas d'explication... Il y a eu aussi un problème avec La Poste, mais Rowenta n'y est pour rien
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Yvonick C.
21 févr. 2026
Avis vérifiéNavigation sur le site laborieuse. J'ai dû m'y reprendre à plusieurs reprises pour valider la commande et notamment le règlement. Livraison sans problème en point relais dans un colis très protégé.
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C. L.
21 févr. 2026
Avis vérifiéParfaite
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Anne-Marie D.
21 févr. 2026
Avis vérifiéLa livraison avec GLS laisse à désirer Bloquer pendant 2 jours parce que le livreur n’est pas passer le 1 jours
Réponse de rowenta.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et comprenons votre déception concernant la livraison. Nous faisons de notre mieux pour garantir un service de qualité et vos commentaires sont précieux pour nous aider à nous améliorer. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question ou préoccupation supplémentaire. Notre Service Consommateurs reste à votre écoute au 09 74 50 36 23 (prix d'un appel local non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 19h. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta/Calor/Krups
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Sandrine F.
21 févr. 2026
Avis vérifiétres bien
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Mallory S.
21 févr. 2026
Avis vérifiéEnvoi dans les délais. RAS
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Bernard M.
21 févr. 2026
Avis vérifiéParfait !
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Jacqueline G.
21 févr. 2026
Avis vérifiéAssez facile
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Iñaki P.
21 févr. 2026
Avis vérifiéGrosse fuite des sa première utilisation. Plus d'eau par terre que dans la centrale. Produit acheté en ligne que je dois renvoyer par la poste aux frais de Rowenta mais l'adresse d'expédition est restée la mienne... J'attends le bon de retour mis a jour. Pas d'échange standard proposé mais un remboursement alors que lr produit bénéficiait d'une offre promotionnelle qui n'est plus dispnible.
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