Avis pour Rowenta.fr

Bonjour, Merci d'avoir choisi notre marque et de nous accorder votre confiance. Votre temps est précieux et la gestion de votre commande définit qui nous sommes. Étant donné que votre acte d'achat constitue à la fois, un véritable engagement et l'assurance de bénéficier de produits de qualités, toutes nos équipes se mobilisent et mettent un point d'honneur à vous satisfaire et répondre au mieux à vos attentes en vous présentant des contenus pertinents et explicites pour que vous puissiez objectivement faire votre choix. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta/Calor/Krups

Bonjour et merci d’avoir partagé votre avis. Nous sommes enchantés que votre navigation se soit avérée limpide, conduisant à une expérience client des plus agréables ! Depuis peu, nous avons refondu notre site Internet 3-en-1 de manière à ce que vous puissiez passer en un seul clic, d'un univers à l'autre, ce qui augmente considérablement le panel de produits. Que vous optiez pour Rowenta, Calor ou Krups, votre panier contiendra les produits issus de ces 3 univers, ce qui facilitera grandement votre pérégrination sur nos pages et la passation de votre commande. N'hésitez pas à nous faire part de vos observations et suggestions qui nous aident à innover chaque jour ! Nicolas, de l'équipe Rowenta/Calor/Krups

Bonjour et merci d'avoir partagé votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'une belle expérience client et réceptionné votre aspirateur balai sans fil dans des délais records, ce qui vous permet désormais d'en profiter pleinement. Au plaisir de vous revoir lors de votre prochaine visite sur notre boutique en ligne. Nicolas, de l'équipe Rowenta/Calor/Krups

Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis et de nous faire part de votre retour d'expérience. Nous sommes navrés que la navigation et la recherche d'accessoire sur le site Rowenta se soient révélées un tantinet fastidieuse et d'apprendre que vous avez rencontré quelques difficultés lors de votre parcours d'achat. Nous souhaitons tendre vers la perfection et nourrir quotidiennement un dialogue permanent avec vous de manière à créer ainsi de nouvelles expériences positives pour anticiper vos attentes. Sachez que nous restons à votre écoute pour vous prêter main-forte en cas de besoins via notre chat en ligne ou par téléphone au 09 74 50 36 23 (prix d'un appel local non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 19h. Votre satisfaction reste notre priorité première. Nicolas, de l’équipe Rowenta/Calor/Krups

Bonjour et merci de vous être exprimé à la suite de votre parcours d'achat. Nous sommes sensibles à votre évaluation et transmettons votre commentaire à la fois positif et stimulant à nos équipes qui seront heureuses de vous lire. Chez Rowenta, nous nous préoccupons de la performance d’usage de vos produits et souhaitons vous accompagner au mieux, notamment via nos engagements envers la réparabilité de notre petit électroménager et la disponibilité des pièces détachées associées, de manière à vous offrir la meilleure expérience utilisateur qui soit. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta/Calor/Krups