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Résumé des avis
La marque Rowenta est appréciée pour sa navigation aisée sur le site, sa livraison rapide, et ses produits d'excellente qualité à des prix raisonnables. Les clients soulignent également la clarté des informations et la facilité de commande, renforçant ainsi une expérience utilisateur positive.
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Rene M.
6 nov. 2025
Avis vérifiéJe connaissais déjà le produit
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Mathieu F.
6 nov. 2025
Avis vérifiéTrés bon produit j'en suis contant
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Line R.
6 nov. 2025
Avis vérifiéRAS
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Louis-Alexis F.
6 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Gerard D.
6 nov. 2025
Avis vérifiétrès bonne affaire bien que les site soit peu referencé dans les moteurs de prix et de bonnes affaires, la promotion du constructeur m'a donné confiance alors qu'elle semblait trop belle. je repasserait en priorité par les site du groupe seb moulinex lors de mes prochains achats
Réponse de rowenta.fr
Bonjour, Merci de votre retour et de nous donner votre avis. Bien conscientes que chacun de nos consommateurs utilisent son produit en fonction de ses besoins, nos équipes Rowenta souhaitent tendre vers des gammes qui se veulent ergonomiques, adaptées à tous les budgets, tout en maintenant qualité et efficacité. Grâce à la nouvelle présentation de notre site Internet, vous obtenez en un clin d'Œil, une vue synoptique sur l'ensemble des produits appartenant à trois univers que sont Rowenta/Calor/Krups, ce qui facilitera grandement votre expérience d'achat. N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques ou suggestions de manière à contribuer activement à l'amélioration constante de notre boutique en ligne. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta/Calor/Krups
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S. K.
6 nov. 2025
Avis vérifiéJai reçu des poeles tefal a la place. Et quand jai demandé de me renvoyer le bon article on ma remboursé. Le remboursement a pris du temps le geste commerciale 10 pourcent lol. Et javais commande au moment ou il y avait une offre. Et quand jai voulu recommander laspirateur avait augmente. Jai demande a beneficier du meme prix je nai jamais eu de réponse. Et pour joindre le sav cest pas facile de les avoir. Bref déplorable ppur une marque comme rowenta. Jai donc acheté en magasin chez darty. Ne commandez pas sur rowenta le livreur est gls et visiblement gls volent les colis
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Sonia B.
6 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bien je passe toujours en direct maintenant
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Noel M.
6 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bien très bien
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Bruno S.
6 nov. 2025
Avis vérifiéSite facile en navigation pour trouver ce dont vous avez besoin quand vous avez la référence de votre article !
Réponse de rowenta.fr
Bonjour et merci d'avoir déposé votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé l'accessoire correspondant au modèle de votre tondeuse. Que vous souhaitiez remplacer une pièce endommagée ou compléter votre panoplie d'accessoires pour développer les fonctionnalités de votre appareil, la boutique dédiée homonyme propose une recherche multicritère de manière à vous orienter au mieux. Si vous éprouviez le moindre doute avant la passation de votre commande, n'hésitez pas à contacter nos conseillers clientèle qui se feront un plaisir de vous prêter main-forte au 09 74 50 36 23 (prix d'un appel local non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 19h. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta/Calor/Krups
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Jonathan O.
6 nov. 2025
Avis vérifiéRapide, rien à dire, soigneux
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Lionel M.
6 nov. 2025
Avis vérifiédes pièces de rechange d'origine à un prix abordable et expédiées rapidement.
Réponse de rowenta.fr
Bonjour, Nous tenons à vous exprimer notre profonde gratitude pour votre fidélité envers notre marque. Votre satisfaction est au cœur de notre démarche, nous motivant à continuer à innover et améliorer notre petit électroménager. Nous veillons également à encourager la durabilité de nos appareils grâce à la disponibilité des pièces détachées/accessoires, de manière à vous garantir une expérience utilisateur optimale. Excellente journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta/Calor/Krups
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Laura L.
6 nov. 2025
Avis vérifiéle site est facile d'utilisation, les produits sont assez bien décrits pour leurs caractéristiques techniques
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Jean-Pierre N.
6 nov. 2025
Avis vérifiétres bon suivi commande et livraiso
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Clément M.
6 nov. 2025
Avis vérifiéRapide et conforme
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Martine G.
6 nov. 2025
Avis vérifiéRAS
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Gregory C.
6 nov. 2025
Avis vérifiéRas
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Dominique C.
6 nov. 2025
Avis vérifiéSite aisément consultable
Réponse de rowenta.fr
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez bénéficié d'une expérience client optimale et trouvé la navigation sur notre site agréable et intuitive. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta/Calor/Krups
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Jean-Philippe J.
6 nov. 2025
Avis vérifiéParfait
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Christophe D.
6 nov. 2025
Avis vérifiéRAS
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Remi S.
6 nov. 2025
Avis vérifiéService client parfaiy
Réponse de rowenta.fr
Bonjour et merci d'avoir déposé votre avis. Quel plaisir d'apprendre que votre expérience d'achat s'est déroulée sans la moindre anicroche. Nous sommes fiers de vous compter parmi nos clients et transmettons votre témoignage à la fois encourageant et sympathique à nos équipes du Service consommateurs qui seront ravies de vous lire. Vos recommandations, suggestions, observations quotidiennes font vivre nos marques emblématiques et concourent de facto, à l'émergence et l'appropriation de nouveaux usages. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta/Calor/Krups
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