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Résumé des avis
Les clients apprécient la fluidité de navigation sur le site, la rapidité de livraison et la conformité des produits. Le service est jugé de qualité, et la présentation des articles est claire et détaillée, facilitant la recherche.
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D. A.
19 sept. 2025
Avis vérifiéTout s'est bien passé tant au niveau de la commande que de la livraison et l'article reçu fonctionne parfaitement
Réponse de rowenta.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Je suis heureux d'apprendre que votre expérience de navigation sur notre site internet vous a permis d'obtenir une vue synoptique de nos produits, vous offrant la possibilité d'acquérir celui qui semble le plus adapté à vos besoins. Nos équipes se mobilisent quotidiennement pour vous apporter une interface ergonomique et fluide, conforme à une expérience d'achat intuitive et agréable. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta/Calor/Krups
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Christophe P.
19 sept. 2025
Avis vérifiéProduit identique à l’original Commande passée ds les spam, peu d’info au début sur le suivi mais le produit est arrivé
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Lea B.
19 sept. 2025
Avis vérifiéOk. 2
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Sophie B.
18 sept. 2025
Avis vérifiéUn peu compliqué d’être sûre de commander le bon produit. Je trouve la recherche complexe
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Sophie B.
18 sept. 2025
Avis vérifiéCommande et livraison efficaces.
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Jean-Michel F.
18 sept. 2025
Avis vérifiéJ’ai retourné le robot rowenta et pour ces lingettes arrivées après je n’ai donc même pas ouvert l’emballage. Est-ce possible de vous les renvoyer et d’être remboursé ?
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Sabriye Ü.
18 sept. 2025
Avis vérifiéIl y a eu un petit bug au niveau du paiement avec PayPal mais à part ça, il n'y a pas de soucis.
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Lionel C.
18 sept. 2025
Avis vérifiéLa navigation sur le site est fluide et plutôt simple d'utilisation. Seul point négatif seul les numéros de téléphone de France Hexagonale sont pris en compte et non ceux des DROMS.
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F. P.
18 sept. 2025
Avis vérifiéSite bien structuré, livraison et délais bien respectés, produit conforme à mes attentes.
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N. F.
18 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Fabienne B.
18 sept. 2025
Avis vérifiéProduit parfaitement conditionné et livré en temps et en heure.
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Martine B.
18 sept. 2025
Avis vérifiéparfait, livraison très rapide, service impeccable!
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Cécile N.
18 sept. 2025
Avis vérifiéCommande et livraison rapides
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L. S.
18 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien, aucun problème
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N. D.
18 sept. 2025
Avis vérifiéTres bien
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Thierry T.
18 sept. 2025
Avis vérifiéTout a été parfait
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François C.
18 sept. 2025
Avis vérifiéParfait !
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Béatrice H.
18 sept. 2025
Avis vérifiéLéger cafouillage sur la date de livraison, mais sinon, tout va bien.
Réponse de rowenta.fr
Bonjour, Nous sommes vraiment sensibles à votre évaluation et regrettons que votre expérience client se soit heurtée à un imbroglio lors de la livraison de votre colis. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. Désireux de prendre en charge les demandes de nos consommateurs le plus efficacement possible et dans les meilleurs délais, votre retour nous est précieux pour améliorer de façon constante, notre qualité de service et vous faire profiter d'une meilleure expérience. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta/Calor/Krups
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Fabienne R.
18 sept. 2025
Avis vérifiéLivraison rapide et produit bien emballé
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Gilles B.
18 sept. 2025
Avis vérifiéTRES BIEN PLUTOT FONCTIONNEL
Réponse de rowenta.fr
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez bénéficié d'une expérience client optimale et trouvé la navigation sur notre site agréable et intuitive. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta/Calor/Krups
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