Les clients apprécient la fluidité de navigation sur le site, la rapidité de livraison et la conformité des produits. Le service est jugé de qualité, et la présentation des articles est claire et détaillée, facilitant la recherche.
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Alaeddine G.
18 sept. 2025
Avis vérifiéParfait rien à dire
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Armelle P.
18 sept. 2025
Avis vérifiéCommande perdue, jamais reçu, service client incompétent, la pire expérience de ma vie !!
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J-Marie D.
16 sept. 2025
Avis vérifiéSAV à l'écoute.
Réponse de rowenta.fr
Bonjour, Nous sommes vraiment sensibles à votre évaluation et transmettons votre avis à notre Service consommateurs qui sera heureux de vous lire. Chez Rowenta, notre volonté est d'assurer une qualité de service et d'accueil irréprochable, tout en maintenant la durabilité, l'inventivité et l'attractivité pour nos produits. Merci de votre confiance et très belle journée. Nicolas, de l'équipe Rowenta/Calor/Krups
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Jean-NoëL P.
16 sept. 2025
Avis vérifiéJe suis très satisfait à 100 % de ma commande pour la livraison, ça a été très rapide ( un petit détail juste tout petit, c’est dommage qu’il n’y a pas un filtre dans l’appareil ) merci et à très bientôt pour d’autres achats.
Réponse de rowenta.fr
Bonjour et merci de votre retour. Chez Rowenta, fiabilité et célérité sont les maîtres-mots qui conditionnent une livraison réussie, ce qui vous permet par la suite de prendre sereinement possession de votre produit et l'utiliser pleinement selon vos besoins. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site. Nicolas, de l’équipe rowenta/Calor/Krups
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Réginald L.
16 sept. 2025
Avis vérifiéLa navigation est facile afin de trouver la référence du produit.
Réponse de rowenta.fr
Bonjour et merci de nous faire profiter de votre avis. Offrir une expérience client réussie est le fruit d'un travail qui se construit chaque jour ! Nous sommes heureux d'apprendre que la recherche de consommables pour votre aspirateur s'est avérée aisée. Que vous souhaitiez remplacer une pièce endommagée ou compléter votre panoplie d'accessoires pour développer les fonctionnalités de votre appareil et l'utiliser au mieux, la boutique dédiée homonyme propose une recherche multicritère extrêmement efficiente. Notre mission consiste à vous épauler à chaque étape de votre parcours d'achat, afin de vous apporter la meilleure expérience qui soit. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta/Calor/Krups
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Laurent C.
16 sept. 2025
Avis vérifiérien a redire
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Alain L.
16 sept. 2025
Avis vérifiésite très simple a navigué
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Virginie S.
16 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bon produit qui facilite la vie et le ménage n'est plus une corvée.
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Yves D.
16 sept. 2025
Avis vérifiéPas très intuitif
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Francis G.
16 sept. 2025
Avis vérifiéTrès clair et facile
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Blocquaux C.
16 sept. 2025
Avis vérifiéUn peu laborieux de trouver la bonne pièce
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Jean-FrançOis R.
16 sept. 2025
Avis vérifiéRas
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Jerome T.
16 sept. 2025
Avis vérifiéSuper de trouver les pièces de remplacement d'origine et à un prix correct
Réponse de rowenta.fr
Bonjour et merci de votre retour. Votre satisfaction confirme notre engagement envers la réparabilité, concourant à la durabilité de nos produits. Nous sommes ravis que vous ayez reçu la brosse amovible qui s'intègre simplement à la crosse de votre aspirateur pour transformer votre expérience d'aspiration. Chez Rowenta, nous nous engageons à offrir des consommables et accessoires répondant aux besoins exprimés par nos consommateurs avec un excellent rapport qualité-prix. Nous accordons une importance particulière à la disponibilité des pièces détachées pour optimiser la longévité de nos appareils. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta/Calor/Krups
Réponse de Jerome T.
Merci pour cet engagement important de votre marque sur la réparabilité. Nous en sommes très satisfait et votre marque entre dans la catégorie des marques que l'on recommandera pour cela. Cordialement
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François P.
16 sept. 2025
Avis vérifiéRAS
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S. B.
16 sept. 2025
Avis vérifiéj'ai trouvé facilement
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Carole B.
16 sept. 2025
Avis vérifiéTrès mauvaise expérience, je reçois un matériel hors service. La procédure de renvoi est, elle, bien rodée et efficace mais le remboursement a traîné. Dommage, il est rare d'avoir une seconde chance de faire une première bonne impression.
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Jean-Pierre M.
16 sept. 2025
Avis vérifiéJ'avais déjà commandé ce même chargeur en février 2021 et je suis très satisfait d'avoir pu en recommander un nouveau.
Réponse de rowenta.fr
Bonjour, Nous ne saurions trop vous remercier pour votre soutien indéfectible. Votre satisfaction, véritable moteur de tout ce que nous fabriquons, permet de poursuivre inlassablement l'innovation incrémentale de nos produits, promouvoir leur longévité via la disponibilité des pièces détachées, ceci pour vous assurer une meilleure expérience utilisateur. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta/Calor/Krups
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Sabrina S.
16 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien surtout avec un chien. Pour le lavage il faut pas des taches tenaces
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Josette M.
16 sept. 2025
Avis vérifiéFacile à manipuler. Bonne aspiration. Pratique avec tous les accessoires à portée.
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A. G.
16 sept. 2025
Avis vérifiéNavigation sur le site Rowenta claire, rapide, renseignée et concise
Avis affichés par ordre chronologique