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Résumé des avis
Les clients apprécient la fluidité de navigation sur le site, la rapidité de livraison et la conformité des produits. Le service est jugé de qualité, et la présentation des articles est claire et détaillée, facilitant la recherche.
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Marie christine B.
28 août 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Florent C.
28 août 2025
Avis vérifiéRas
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Anita G.
28 août 2025
Avis vérifiéJ'ai eu des difficultés pour le paiement par CB sinon tout c'est bien passé.
Réponse de rowenta.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Je suis désolé d'apprendre que vous avez éprouvé quelques difficultés lors de la passation de votre commande sur notre site Internet. Sachez que si vous visitiez de nouveau notre boutique en ligne, lors de vos prochains achats éventuels, notre Service consommateurs sera à votre écoute pour vous guider et vous prêter main-forte au 09 74 50 36 23 (prix d'un appel local non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 19h. La satisfaction de nos consommateurs reste notre priorité première : merci de votre confiance. Nicolas, de l’équipe Rowenta
Réponse de Anita G.
Bonjour, je vous remercie et je n'hésiterai pas à faire appel à vos services. A bientôt
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Bruno C.
28 août 2025
Avis vérifiéNavigation aisée sur le site et processus de commande sans surprise.
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Philippe D.
28 août 2025
Avis vérifiéOptimum
Réponse de rowenta.fr
Bonjour, Merci sincèrement pour votre propos que nous transmettons à l'ensemble de nos équipes. Grâce à vos avis, vos retours d'expériences, vos suggestions, vos observations quotidiennes, vous contribuez activement au capital de notre marque et à l'amélioration constante de notre boutique en ligne. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta
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Raphael M.
28 août 2025
Avis vérifiéJe n'ai pas reçu ma commande. Aucu' geste commercial après 1 mois d'attente. Je ne recommande absolument cette marque. Le SAV n'est pas à la hauteur de la marque, qui je pense, propose de bon produit.
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Henri V.
28 août 2025
Avis vérifiéTemps de latence au moment de la commande... Résultat commande de 2 ventilateurs au lieu d'1
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Gilbert J.
28 août 2025
Avis vérifiéce qui devait être livré dans ma boite aux lettres l'a été dans un relai
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Laure O.
28 août 2025
Avis vérifiéAssez clair
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Bernadette D.
28 août 2025
Avis vérifiéEfficacité et fiabilité suite à ma commande et son exécution .
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Patrick C.
28 août 2025
Avis vérifiéA priori, site clair où l'on trouve ce qu'on y cherche.
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Nicolas A.
28 août 2025
Avis vérifiéRas
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Marie V.
28 août 2025
Avis vérifiéBon site et bonne livraison
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Mikael B.
28 août 2025
Avis vérifiéLivraison très rapide. Colis bien emballé.
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Florian C.
26 août 2025
Avis vérifiéEnvoi rapide et soigné, matériel de qualité pour l’instant sans problème, je suis satisfait de mon achat à 1 mois
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Nathalie L.
26 août 2025
Avis vérifiéNickel
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Sandrine V.
26 août 2025
Avis vérifiéDeux expériences d'achat sur Rowenta.fr. Tout s'est bien passé. La navigation est fluide et rapide jusqu'à la finalisation de la commande. La livraison super rapide en point relais. C'est rassurant.
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Dominique C.
26 août 2025
Avis vérifiéImpossibilité de commander des pièces détachées et il y a de léger bug
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Fabio A.
26 août 2025
Avis vérifiéParfait
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Jean claude D.
26 août 2025
Avis vérifiéCommande passée le 1 août . Toujours pas reçue . Aucune réponse du service client à mes deux mails . C’est inadmissible.
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