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Avis pour Rowenta.fr

Total: 23 903 avis depuis 17/12/2020

Des avis authentiques

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4.4

Basé sur 8 400 avis des 12 derniers mois

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Les clients apprécient la fluidité de navigation sur le site, la rapidité de livraison et la conformité des produits. Le service est jugé de qualité, et la présentation des articles est claire et détaillée, facilitant la recherche.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Jérôme C.

    25 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service client avant commande et pendant la livraison très agréable et très pro.

    Expérience du: 30 juin 2025

  • Jérôme V.

    25 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Navigation sur le site fastidieuse, à cause de beaucoup de temps de latence et des chargements de pages très long. J'ai appelé deux fois le Service client. Premiere fois à 18h30, pour 30 min d'attente qui repasse à 55minutes passé 19h (donc equipe pas joignable malgré 30min d'attente). Seconde fois service expéditif, propose directement et uniquement le retour du colis pour remboursement. Un produit qui n'est plus disponible en stock entre la commande et le test de non fonctionnement... Aucune solution de réparation proposée, pas top pour le développement durable. Pour un produit de près de 100 euros, je trouve le service client pas représentatif du prix du produit.

    Expérience du: 30 juin 2025

  • Kheira B.

    25 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

    Expérience du: 30 juin 2025

  • Anne P.

    25 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Facile d utilisation

    Expérience du: 30 juin 2025

  • Annabelle D.

    25 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Navigation simple. Communication fluide de la part du service client. Livraison rapide et dans les délais prévus.

    Expérience du: 30 juin 2025

  • Olivier L.

    25 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Matériel de qualité. Livraison rapide.

    Expérience du: 30 juin 2025

  • Jean pierre S.

    25 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Délai de livraison annoncé non respecté.

    Expérience du: 30 juin 2025

  • Annie G.

    25 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ras

    Expérience du: 30 juin 2025

  • Francoise ou robert C.

    25 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bjr.Pour ma commande du 30 juin 2025,tout s est réglé facilement et rapidement.Merci pour votre écoute.

    Expérience du: 30 juin 2025

  • E. B.

    25 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Gros problèmes à la livraison : colis non livré au point relais puis perdu et finalement livré avec plusieurs jours de retard Pas de notice explicative pour monter le ventilateur...

    Expérience du: 30 juin 2025

  • Guillaume G.

    25 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site complet, précis et prix du marché. Livraison rapide

    Expérience du: 30 juin 2025

  • Manon L.

    25 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super, rapide.

    Expérience du: 30 juin 2025

  • Cécile V.

    25 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 30 juin 2025

  • Christophe A.

    25 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site bien présenté, navigation facile

    Expérience du: 30 juin 2025

  • Aurélien R.

    25 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nickel, livraison rapide.

    Expérience du: 30 juin 2025

  • François M.

    25 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    1) contrairement aux 3 jours annoncés sur le site, j'ai attendu 15 jours pour être livré après avoir fait intervenir le service client (extrèmement difficile à joindre) 2) aucune excuse ni compensation reçu pour ce retard 3) je doute avoir reçu un produit neuf, vu l'état du colis et de l'emballage, je pense avoir été livré d'un produit reconditionné, d'autant plus que l'hélice du ventilateur m'est parvenue cassée

    Expérience du: 30 juin 2025

  • Anne P.

    25 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

    Expérience du: 30 juin 2025

  • A. L.

    25 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Simple d’utilisation

    Expérience du: 30 juin 2025

  • Marine J.

    25 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande facile. L'expédition et la livraison ont été plus longs que le délai annoncé (1 semaine et non 3 jours, rien de dramatique), mais point positif le livreur a décalé la livraison au lendemain, qui nous convenait mieux

    Expérience du: 30 juin 2025

  • Sabine B.

    25 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison retardée de deux jours.

    Expérience du: 30 juin 2025

Avis affichés par ordre chronologique

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