Les clients apprécient la fluidité de navigation sur le site, la rapidité de livraison et la conformité des produits. Le service est jugé de qualité, et la présentation des articles est claire et détaillée, facilitant la recherche.
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Corinne L.
10 juil. 2025
Avis vérifiéLe ventilateur acheté semblait qualitatif. Il y a un bruit de claquement quand il tourne. Aucune aide technique du service client. Il me renvoie vers un réparateur. Je n'ai aucun diagnostic pour savoir si c'est important ou pas.
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Guy D.
10 juil. 2025
Avis vérifiéCommande facile et aucun problème de livraison
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Olivier C.
10 juil. 2025
Avis vérifiéRAS pour la navigation sur le site
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Dominique K.
10 juil. 2025
Avis vérifiéExcellente qualité, produit français qui dure dans le temps.
Réponse de rowenta.fr
Bonjour et merci de nous faire part de votre avis. Chez Rowenta, chaque consommateur est unique et doit trouver le produit correspondant à ses besoins, de manière à simplifier ses usages, optimiser ses tâches ménagères et faire la part belle au temps libre et à une vie plus sereine. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta
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Laetitia F.
10 juil. 2025
Avis vérifiéTrès pratique,on peut commander facilement
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Thierry P.
10 juil. 2025
Avis vérifiéparfait merci
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Eliane G.
10 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bon site et bonne navigation à part la livraison prévue en 3 jours mais qui a pris une semaine mais bon
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Leopold P.
10 juil. 2025
Avis vérifiéle service clients irréprochable
Réponse de rowenta.fr
Bonjour, Nous sommes vraiment sensibles à votre évaluation et transmettons votre avis à notre Service consommateurs qui sera heureux de vous lire. Chez Rowenta, notre volonté est d'assurer à nos consommateurs une qualité de service et d'accueil irréprochable, tout en maintenant la durabilité, l'inventivité et l'attractivité pour nos produits. Merci de votre confiance et très belle journée. Nicolas, de l'équipe Rowenta
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Karine P.
10 juil. 2025
Avis vérifiéCommande d'un ventilateur que je possédais déjà et d'un autre ventilateur sur pied. Envoi rapide. Produits conformes à l'attendu. Juste une petite incompréhension vis à vis des mails reçus car je pensais que les produits seraient livrés en même temps.
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Bernadette S.
10 juil. 2025
Avis vérifiéParfait
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Marie B.
10 juil. 2025
Avis vérifiéLe site de vente est très bien, le site de mode d’emploi pas bon
Réponse de rowenta.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre site de vente satisfaisant, et nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes en revanche désolés d'apprendre que la notice associée à votre produit vous paraisse quelque peu lacunaire. Si vous souhaitez nous apporter plus de détails sur votre commentaire, visant à améliorer sensiblement les modes d'emploi de nos produits et concomitamment votre expérience utilisateur, n’hésitez pas à prendre contact avec notre service consommateurs : https://www.rowenta.fr/service-clients/Contact. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta
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Frederic L.
10 juil. 2025
Avis vérifiéfacile d'utilisation
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Francine A.
10 juil. 2025
Avis vérifiéLivraison rapide.
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Gérard B.
10 juil. 2025
Avis vérifiéAppareil testé dans les intenses chaleurs actuelles. Résultats parfaits.
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Elisabeth C.
10 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bonne marque
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David L.
10 juil. 2025
Avis vérifiéje trouve que les produits rowenta sont très fiables et simples à réparer soi-même.
Réponse de rowenta.fr
Bonjour et merci de nous faire part de votre satisfaction. Croyez bien que nous accueillons votre commentaire avec plaisir et sommes ravis qu'il contribue au cercle vertueux qu'est le Do It Yourself ! Chez Rowenta, marque emblématique du groupe SEB, la réparabilité n'est pas qu'une tendance, mais notre fer de lance ! Nous souhaitons que votre électroménager vous assure de longues années de bons et loyaux services. C'est la raison pour laquelle nos appareils sont conçus pour être plus facilement réparables, démontables et remontables, via la disponibilité des pièces détachées. Si vous désirez en savoir plus sur nos différentes actions menées en faveur de la réparabilité, nous vous invitons à vous rendre sur la page : https://www.rowenta.fr/produits-reparables. Bonne journée et profitez bien de votre produit ! Nicolas, de l'équipe Rowenta
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Jocelyne D.
10 juil. 2025
Avis vérifiéParfait , tant dans l’exécution de la commande que dans sa livraison.
Réponse de rowenta.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour enthousiaste relatif à la qualité de nos services. Nous sommes ravis d'apprendre que votre livraison a été rondement menée, notamment via un suivi logistique à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires positifs et bienveillants sont une belle récompense pour nos équipes, qui s'efforcent chaque jour, de vous offrir les meilleures prestations possibles. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta
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Margot P.
10 juil. 2025
Avis vérifiéLa navigation pas très fluide et plusieurs soucis rencontrés avec le navigateur chrome (Version 137.0.7151.119 (Build officiel) (64 bits)) notamment pour le suivi de la commande. A noter que j'ai aussi douté de la légitimité du site avant de passer commande mais tout est en règle.
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Chantal G.
10 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Nathalie P.
10 juil. 2025
Avis vérifiéExcellent produit qui remplit toutes nos attentes
Avis affichés par ordre chronologique