Avis pour Rowenta.fr

Bonjour et merci d'avoir déposé votre avis. Nous sommes ravis que votre ventilateur vous soit parvenu rapidement et regrettons néanmoins les difficultés de montage éprouvées lors de son installation. Nous remontons votre observation pertinente à notre Direction Qualité. Si vous souhaitez obtenir de l'aide lors du montage de votre produit et bénéficier de ses nombreux avantages, nous vous invitons à contacter notre Service Consommateur Rowenta qui reste à votre écoute au 09 74 50 36 23 (prix d'un appel local non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 19h. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta

Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Merci infiniment pour votre retour positif sur la rapidité de livraison et la qualité de votre produit. Nous déplorons en revanche le manque de suivi ressenti lors de votre parcours d'achat. Les liens de suivi que nous mettons à votre disposition via un lien transporteur, reprennent tous les détails de votre livraison. Aussi, nous ne manquerons pas de faire part de votre retour d'expérience à notre prestataire. Sachez que notre Service Consommateurs reste à votre écoute au 09 74 50 36 23 (prix d'un appel local non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 19h. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta

Bonjour, Nous sommes vraiment sensibles à votre évaluation et vous remercions de l'avoir partagée. Chez Rowenta, notre volonté est d'assurer à nos consommateurs une qualité de service et d'accueil irréprochable, tout en maintenant la durabilité, l'inventivité et l'attractivité pour nos produits. Nous espérons vous retrouver lors de votre prochaine visite sur notre site et que nos nouveautés continueront de vous plaire. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta

Bonjour et merci de nous avoir fait part de votre commentaire. Nous sommes ravis que votre parcours d'achat ait fait l'objet d'une livraison à la hauteur de vos espérances. Nos équipes en charge des expéditions se mobilisent pour vous satisfaire et répondre au mieux à vos demandes dans des délais raisonnables et le plus efficacement possible, afin de vous apporter satisfaction. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta

Bonjour et merci d'avoir déposé votre commentaire. Nous sommes désolés que vous ayez éprouvé des difficultés à trouver l'électro-brosse compatible avec votre aspirateur, indispensable à son bon fonctionnement. Que vous souhaitiez remplacer une pièce endommagée ou compléter votre panoplie d'accessoires pour développer les fonctionnalités de votre appareil, la boutique dédiée homonyme propose une recherche multicritère de manière à vous orienter au mieux. Si vous éprouviez le moindre doute avant la passation de votre commande, n'hésitez pas à contacter nos conseillers clientèle qui se feront un plaisir de vous prêter main-forte au 09 74 50 36 23 (prix d'un appel local non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 19h. Notre mission consiste à vous épauler à chaque étape de votre parcours d'achat, de manière à vous apporter la meilleure expérience qui soit. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta