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Résumé des avis
Les clients apprécient la fluidité de navigation sur le site, la rapidité de livraison et la conformité des produits. Le service est jugé de qualité, et la présentation des articles est claire et détaillée, facilitant la recherche.
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Kaveh paul M.
23 mai 2025
Avis vérifiéProduit de grande qualité, français et moins cher et tout aussi efficace, si ce n'est plus, que son concurrent américain beaucoup plus cher
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Isabelle L.
23 mai 2025
Avis vérifié👍 Envoie rapide
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Yves G.
23 mai 2025
Avis vérifiéPas de soucis. Mails fréquents permettant de suivre facilement la livraison. Très satisfait.
Réponse de rowenta.fr
Bonjour et merci d'avoir déposé votre commentaire. Nous sommes enchantés que votre parcours d'achat se soit avéré limpide, concourant au suivi des indicateurs de statut qui régissaient l'acheminement de votre commande. Chez Rowenta, notre volonté est d'assurer une qualité de service et d'accueil optimale afin que votre acte d'achat soit toujours un réel enchantement. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta
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Janick L.
23 mai 2025
Avis vérifiéSuper site j'ai trouvé la pièce de remplacement de mon aspirateur balai sans problème , j'ai commandé et reçu 3 jours plus tard , hyper rapide a un prix super moins cher de 20 euros que si je la commandais chez Darty !!
Réponse de rowenta.fr
Bonjour, Nous sommes vraiment sensibles à votre évaluation et ravis que votre commande ait fait l'objet d'une fiable et prompte livraison, qui plus est, à un tarif attractif. Dans la mesure où nous sommes parfaitement conscients que la longévité de votre appareil vous tient à cœur et constitue un gage de qualité, toutes nos équipes se mobilisent et mettent un point d'honneur à vous satisfaire et répondre au mieux à vos attentes en vous délivrant les pièces détachées nécessaires à son bon fonctionnement. La fiabilité de nos produits, les interactions respectueuses et équitables à votre égard sont pour nous des conditions préalables à une confiance continue mutuelle. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta
Réponse de Janick L.
Merci a toute l'équipe Rowenta
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David G.
23 mai 2025
Avis vérifiéSimplicité - efficacité
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Celine B.
23 mai 2025
Avis vérifiéSite plutôt clair
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Paul L.
23 mai 2025
Avis vérifiéBonjour, vraiment satisfait , livraison parfaite dans les délais , la seule chose que nous souhaitons il faudrait des rouleaux seuls car commander l'ensemble tout ne sert pas de suite . Merci Salutations
Réponse de rowenta.fr
Bonjour et merci de nous faire part de votre expérience d'achat. Nous sommes ravis que vous ayez commandé aisément et reçu rapidement les consommables indispensables au bon fonctionnement de votre aspirateur laveur. Nous remontons votre observation à notre Service Marketing et espérons vous revoir lors de votre prochaine visite sur notre boutique en ligne. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta
Réponse de Paul L.
Merci de votre réponse Salutations
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Bernard N.
23 mai 2025
Avis vérifiéaucun problème merci
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Maryse B.
23 mai 2025
Avis vérifiéBeaucoup de choix, bonnes explications
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Christelle P.
23 mai 2025
Avis vérifiéTrès bon site et j'ai pu bénéficier d'une promotion intéressante !
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Amarie L.
23 mai 2025
Avis vérifiéTrès facile à utiliser
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J. V.
23 mai 2025
Avis vérifiéLe site s'avère très pratique à utiliser et on va droit à ce que l'on cherche; le service client a apporté efficacement les compléments d'information que nous avons requis; la livraison a été rapide
Réponse de rowenta.fr
Bonjour et merci d'avoir déposé votre commentaire. Notre Service consommateurs vous remercie pour ce beau retour qui valorise le travail de nos équipes au quotidien. Nous mettons tout en Œuvre pour vous aider et vous délivrer entière satisfaction. Ce fut un plaisir de vous accueillir sur notre boutique en ligne. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta
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Marielle B.
23 mai 2025
Avis vérifiéRas
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Brunet S.
23 mai 2025
Avis vérifiéTrès bon produit, je recommande vivement
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Denis T.
23 mai 2025
Avis vérifiéReçu dans le délais annoncé et très bien conditionné.
Réponse de rowenta.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif, relatif à la qualité de nos prestations de services. Nous sommes ravis d'apprendre que votre livraison a été rondement menée, notamment via un suivi logistique à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires bienveillants sont une belle récompense pour nos équipes, qui s'efforcent chaque jour, de vous offrir les meilleures prestations possibles. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta
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Cathy D.
23 mai 2025
Avis vérifiéPiece pas pas verifiee
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Justine H.
22 mai 2025
Avis vérifiéJe ne suis pas du tout déçue des produits, au contraire ! Tout semble en ordre, et de qualité. Livraison rapide, qui s'est faite en 2 cartons distincts. Le second carton était moins rempli, et les produits à l'intérieur étaient moins protégés. Résultat : le bouchon doseur qui était dans le carton est arrivé en plusieurs morceaux. Je ne vais pas faire de réclamation pour si peu, mais je pense que cet envoi aurait pu être mieux soigné.
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Ernestine C.
22 mai 2025
Avis vérifiétrès bien
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Veronique E.
22 mai 2025
Avis vérifiétrès pratique, on peut vérifier la compatibilité avec notre électroménager. du coup j'ai un aspirateur tout neuf maintenant ! livraison très rapide !!!
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Gerard G.
22 mai 2025
Avis vérifiéTrès satisfait de la livraison Délai respecté. RAS
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