Les clients apprécient la fluidité de navigation sur le site, la rapidité de livraison et la conformité des produits. Le service est jugé de qualité, et la présentation des articles est claire et détaillée, facilitant la recherche.
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A. A.
30 août 2024
Avis vérifiéParfait, je n’ai eu aucun souci, pourtant c’est très rare que je commande par internet !!!
Réponse de Rowenta.fr
Bonjour et merci d'avoir déposé votre avis sur votre expérience client. Quel plaisir de lire votre appréciation, à la suite de votre passage sur notre site Internet. Nous sommes ravis que votre passation de commande, l'acheminement de votre colis et sa réception se soient déroulés avec succès. Au plaisir de vous accueillir de nouveau sur notre boutique en ligne. Nicolas, de l'équipe Rowenta
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A. A.
30 août 2024
Avis vérifiéTrès bien, livraison rapide
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A. A.
30 août 2024
Avis vérifiéRien à dire. Tout est fonctionnel.
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A. A.
30 août 2024
Avis vérifiéCorrect
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A. A.
30 août 2024
Avis vérifiéRapidité de la livraison en 24h
Réponse de Rowenta.fr
Bonjour et merci de votre retour. Chez Rowenta, fiabilité et célérité sont les maîtres-mots qui conditionnent une livraison réussie, ce qui vous permet par la suite de prendre sereinement possession de votre produit et l'utiliser pleinement selon vos besoins. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta
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A. A.
30 août 2024
Avis vérifiéRapide et facile
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A. A.
30 août 2024
Avis vérifiéLe service est très rapide. J'ai reçu ma commande en trois jours
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A. A.
30 août 2024
Avis vérifiéNavigation parfaite caractéristiques produit bien detaillee
Réponse de Rowenta.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu plaisir à naviguer sur le site Rowenta et choisi facilement, grâce au contenu de nos fiches produits, celui correspondant à vos besoins. Nos équipes se mobilisent quotidiennement pour vous apporter une interface ergonomique et fluide, adaptée pour rendre votre expérience d'achat la plus agréable et intuitive possible. Très belle journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta
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A. A.
30 août 2024
Avis vérifiéUn peu mensongé sur le site car l'aspirateur que j'ai acheté est indiqué "Fabriqué en France" alors que sur l'appareil c'est écrit "Made in China", très déçue de la marque sur ce point
Réponse de Rowenta.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis qui a retenu toute notre attention. Nous comprenons aisément votre étonnement et tenons à vous rassurer sur le fait que l'aspirateur balai sans fil que vous venez d'acquérir est bien fabriqué en France dans notre usine de Vernon. En revanche, la batterie qui alimente votre appareil provient bien de Chine, comme indiqué par l'étiquette apposée en dessous. Nous admettons que cette mention prête à confusion. Sachez que Rowenta se préoccupe de ses consommateurs et en aucun cas ne souhaite les tromper. Nous restons bien entendu à votre écoute pour tout renseignement complémentaire au 09 74 50 36 23 (prix d'un appel local non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 19h. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta
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A. A.
30 août 2024
Avis vérifiésite intuitif, livraison en temps et en heures
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A. A.
30 août 2024
Avis vérifiéCommande reçue rapidement. Par contre la facture n'est pas au format PDF.
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A. A.
30 août 2024
Avis vérifiéSuper ventilateur. Un bruit léger de souffle en mode silencieux. Montage facile, mais manquerait peut être pour les nons bricoleurs une notice de montage.Et éventuellement, un rangement pour la télécommande lors du rangement l'hiver.
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A. A.
30 août 2024
Avis vérifiéRAS
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A. A.
30 août 2024
Avis vérifiéparfait
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A. A.
30 août 2024
Avis vérifiésqjdbqjbxdq
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A. A.
30 août 2024
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Réponse de Rowenta.fr
Bonjour et merci d'avoir déposé votre commentaire. Ce sont des maîtres-mots qui qualifient une prestation d'exception et pour lesquels nous vous remercions. La légitimité de notre marque repose effectivement sur la crédibilité perçue à travers des propos que vous énoncez, conformes aux valeurs que nous défendons. Nous devons pour cela faire preuve de compétences en termes de savoir-faire et de savoir être, repenser nos actions et maintenir l'innovation au cœur de nos priorités, ceci pour mieux vous servir et vous apporter pleine et entière satisfaction. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta
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A. A.
30 août 2024
Avis vérifiéEnvoi rapide Conforme à mes attentes
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A. A.
30 août 2024
Avis vérifiéLivraison très rapide, prise en charge de la commande immédiate
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A. A.
30 août 2024
Avis vérifiéService très rapide et conforme à la commande
Réponse de Rowenta.fr
Bonjour et merci d'avoir déposé votre avis sur votre parcours client. C'est un réel plaisir de lire que votre navigation sur notre site Internet s'est révélée limpide, concourant au traitement optimal de votre commande. Chez Rowenta, nous tenons à vous délivrer une information fiable, tout au long du processus d'achat, répondre à vos attentes en privilégiant notamment la bonne livraison de votre colis, de manière à vous donner pleine et entière satisfaction. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta
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A. A.
30 août 2024
Avis vérifiéParfait envoie très rapide très content du produit
Avis affichés par ordre chronologique