La marque est appréciée pour sa facilité de commande et la rapidité de livraison. Les produits sont souvent bien décrits et de qualité, avec une interface utilisateur claire et intuitive. Les clients se montrent globalement satisfaits de leur expérience.
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A. A.
24 juil. 2024
Avis vérifiéEnvoi très rapide
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A. A.
24 juil. 2024
Avis vérifiéJe mets 4 étoiles parce que lors de la livraison le carton n’était pas protégé et donc un peu abîmé.
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A. A.
24 juil. 2024
Avis vérifiéGénial
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A. A.
24 juil. 2024
Avis vérifié2 ème achat d'un aspirateur chez Rowenta. Satisfaction pour l'instant.
Réponse de Rowenta.fr
Bonjour, Merci de votre fidélité et de nous faire part de votre avis. C'est un réel plaisir de lire votre retour extrêmement positif et d'apprendre que l'acheminement et la réception de vos colis successifs se sont déroulés sans encombre. Chez Rowenta, nous sommes convaincus que le traitement d'une livraison constitue la pierre angulaire qui conditionne l'optimisation pour conduire votre expérience d'achat à son parachèvement ! Belle journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta
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A. A.
24 juil. 2024
Avis vérifiéL’appareil est silencieux, efficace. La livraison s’est effectuée sans problème. Mais il n’y a aucune notice de montage. Contacté, le SAV a été incapable de m’en fournir une .
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A. A.
24 juil. 2024
Avis vérifiéTout était parfait de la commande à la livraison
Réponse de Rowenta.fr
Bonjour et merci de nous faire profiter de votre avis. Offrir une expérience client réussie est le fruit d'un travail mérité qui se construit chaque jour ! Nous sommes heureux d'apprendre que l'acheminement et la réception de votre colis se sont déroulés sans encombre. Chez Rowenta, votre satisfaction ne se limite pas uniquement à vous livrer promptement votre article en bon état mais créer ce moment enchanteur où la qualité perçue est supérieure à celle attendue. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta
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A. A.
24 juil. 2024
Avis vérifiéUne excellente marque qui de surcroît est Française. Il en reste si peu😁😁
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A. A.
24 juil. 2024
Avis vérifiéLe site navigation bien, la livraison bien et rapide, le service client au secours … j’ai déjà laissé, sur demande, un avis pour le service client.
Réponse de Rowenta.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Je suis navrée que votre expérience client n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que vos avis nous sommes très attentifs afin de nous améliorer. Virginie, de l'équipe Tefal.
Réponse de A. A.
En espérant que l’équipe Tefal communique avec l’équipe Rowenta 😂
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A. A.
24 juil. 2024
Avis vérifiéBien
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A. A.
24 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bon produit, très efficace contre les fortes chaleurs
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A. A.
24 juil. 2024
Avis vérifiéras
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A. A.
24 juil. 2024
Avis vérifiéLe top, c est le 3 ème que j achéte, j adore très bon produit. J aimerais bien gagné celui qui est en jeu pour mettre dans mon salon, je croise les doigts.
Réponse de Rowenta.fr
Bonjour, Merci de votre fidélité et de nous renouveler votre confiance. C'est un réel plaisir de lire que vous avez, lors de l'acheminement de vos commandes successives, bénéficié d'un service de livraison fiable et qualitatif. Chez Rowenta, nous apprécions lorsqu'une prestation se déroule à la perfection, assurant ainsi satisfaction, pérennisation et fidélisation. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta
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A. A.
24 juil. 2024
Avis vérifiéAgréable fraîcheur
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A. A.
24 juil. 2024
Avis vérifiéTres puissant très pratique Top
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A. A.
24 juil. 2024
Avis vérifiéSite très simple d'utilisation
Réponse de Rowenta.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes heureux d'apprendre que votre expérience de navigation sur notre site internet vous a permis d'obtenir une vue synoptique de nos produits, vous offrant la possibilité d'acquérir celui qui semble le plus adapté à vos besoins et le recevoir promptement pour l'utiliser au mieux. Nos équipes se mobilisent quotidiennement pour vous apporter une interface ergonomique et fluide, conforme à une expérience d'achat intuitive et agréable. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta
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A. A.
24 juil. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide
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A. A.
24 juil. 2024
Avis vérifiéSimple d’utilisation
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A. A.
24 juil. 2024
Avis vérifiéNavigation facile, on s’y retrouve avec la barre de recherche du site.
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A. A.
24 juil. 2024
Avis vérifiéService et produit sans problème. What’s else ?
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A. A.
24 juil. 2024
Avis vérifiéRapide
Avis affichés par ordre chronologique